Ngoài việc làm kinh doanh giỏi, Big C còn được biết đến như một doanh
nghiệp tích cực tham gia hoạt động xã hội. Hình ảnh những chuyến xe tải cùng cán bộ nhân viên trong trang phục màu áo xanh, đỏ, phân phát gạo, mì tôm, đồ dùng học tập... cho các em học sinh, đồng bào ở các vùng sâu, vùng xa bị bão lụt đã trở nên quen thuộc với nhiều địa phương. Còn nhớ đợt lũ lịch sử vào tháng 10/2007 tại Ninh Bình làm trên 10.000 ngôi nhà bị ngập, gần 4000 hecta lúa, hoa màu và nuôi trồng
thủy sản bị ngập úng, tập thể cán bộ nhân viên Big C lần đầu tiên đã phát động quyên góp cứu trợ trên toàn quốc. Của ít lòng nhiều, cùng với sự đóng góp của Tập đoàn Casino, phái đoàn cứu trợ của Big C lần đầu tiên đi về huyện Nho Quan để trao 200 triệu đồng tiền hỗ trợ cho hai trường mẫu giáo tại xã Thanh Lạc và Đức Long bị lũ tàn phá nặng nề. Cảm nhận sâu sắc những khó khăn của người dân vùng bị nạn, từ đó, hàng năm, khi thiên nhiên tàn phá những làng quê nghèo ở các vùng sâu vùng xa, tập thể Big C lại khởi động việc cứu trợ, cũng như chuẩn bị hàng hóa, gạo, mì gói, đồ dùng học tập và tiền cứu trợ để lên đường. Vào năm 2008, Big C tiếp tục tổ chức chuyến đi cứu trợ tại trường tiểu học Tô Mậu, huyện Lục Yên, tỉnh Yên Bái. Nhìn những ánh mắt sáng ngời và nụ cười vui mừng của các em học sinh khi nhận được cặp sách, tập vở mới, mọi vất vả của các thành viên trong chuyến đi đã tan biến và quên hết nỗi lo lắng cho đường về còn xa xôi.
Những chuyến đi cứu trợ ngày càng dày hơn, qui mô và chuyên nghiệp hơn. Năm 2009, lũ lụt đã hoành hành trên cả dải đất miền Trung gây ra thật nhiều mất mát, Big C lại lên đường đi cứu trợ. Từ Huế, sau khi đi tặng quà tại huyện Phú Lộc, Big C lại tiếp tục vào Đà Nẵng đến với bà con ở Hòa Vang, và ngày thứ ba tiếp theo lại chở gạo, mì tôm vào Quảng Ngãi cứu trợ đồng bào ở huyện Thanh Bình nơi chịu hậu quả nặng nề nhất do cơn lũ gây ra. Tiếp tục trong năm 2010, trong đợt mưa lũ kéo dài suốt tháng 10 và 11, toàn thể nhân viên cùng khách hàng của hệ thống siêu thị trên toàn quốc đã tổ chức quyên góp, cứu trợ khẩn cấp đến người dân tỉnh Quảng Bình và Nghệ An với tổng số quà tặng là 10 tấn gạo trị giá 110 triệu đồng. Ngoài ra công đoàn cũng đã phát động quyên góp tiền và quần áo cũ trong anh chị em nhân viên Big C Thăng Long và Big C Garden. Kết quả chỉ sau hai tuần, đã có 55 kg quần áo cùng 19 triệu đồng được quyên góp trao tặng đến người thân, gia đình của anh chị em nhân viên Big C đang sinh sống trong vùng lũ. Những phần quà tuy nhỏ nhưng thể hiện tấm lòng và sự chia sẻ của Big C với khó khăn của đồng bào trong việc ổn định cuộc sống những ngày sau lũ.
Không chỉ dừng lại ở đấy, Big C còn tổ chức nhiều hoạt động có ý nghĩa khác như: hiến máu nhân đạo, phát quà cho trẻ em nghèo nhân dịp Tết thiếu nhi, trao tặng xe lăn cho người khuyết tật, tham gia tăng cường hợp tác với các nhà cung cấp. Đơn cử như trong chương trình “Tết ấm áp tình nghĩa”, Big C cùng với tập đoàn P&G Việt
Nam cùng nhau hỗ trợ đồng bào nghèo đón xuân. 2.900 phần quà với tổng giá trị 800 triệu đồng năm 2011 và 1.400 phần quà trị giá 500 triệu đồng đã được cán bộ và nhân viên hai công ty trao đến tận tay các hộ gia định nghèo tại các địa bàn nơi có siêu thị Big C hoạt động. Các phần quà tuy nhỏ nhưng thể hiện sự quan tâm và chia sẻ của Big C với cộng đồng trong dịp lễ lớn nhất trong năm.
Tóm lại, với rất nhiều chương trình thiết thực hướng tới cộng đồng, Big C đã góp phần không nhỏ trong việc hỗ trợ, xây dựng hướng đến sự phát triển bền vững của xã hội. Trách nhiệm từ thiện đã được Big C nắm bắt và thực hiện với mục tiêu cao nhất của một doanh nghiệp cam kết vì sự tiến bộ của con người và cộng đồng.