2.2.2.1. Hệ thống hạ tầng. * Giao thụng
Hệ thống giao thụng Hậu Giang thuận tiện, nối liền cỏc mạch giao thụng với cỏc tỉnh ĐBSCL. Trờn địa bàn tỉnh, cú hai trục giao thụng huyết mạch quốc gia là QL 1A, QL 61. Ngoài ra, tuyến đƣờng bộ nối thành phố Vị Thanh, thị trấn Một Ngàn và thành phố Cần Thơ, là cầu nối quan trọng giữa thành phố Cần Thơ với tỉnh Kiờn Giang và tỉnh Bạc Liờu. Đƣờng nội bộ tỉnh, gồm cỏc tuyến 924 đến 933 với tổng chiều dài 161 km. Mạng lƣới đƣờng thủy, gồm cú hai trục giao thụng quốc gia kờnh Xà No, kờnh Quản Lộ - Phụng Hiệp. Hệ thống kờnh, rạch hỡnh thành mạng lƣới đƣờng thủy chằng chịt, trải đều địa bàn tỉnh đảm bảo cho việc vận tải thuỷ thuận lợi.
* Cấp điện
Nguồn cung cấp điện từ hệ thống điện lƣới quốc gia Miền Nam và đƣờng dõy 500KV Bắc – Nam. Lƣới 230KV, đƣờng dõy 230KV Phỳ Lõm – Trà Núc – Kiờn Giang - Hậu Giang. Lƣới phõn phối điện cú cấp điện ỏp 110KV/220KV. Mạng lƣới trung thế kộo đến trung tõm cỏc xó vựng sõu, vựng xa, nhiều xó đó đƣợc điện khớ hoỏ. Tỷ lệ dõn sử dụng điện toàn tỉnh trờn 90%, khu vực nụng thụn 86%. Hệ thống điện nƣớc đƣợc cỏc cấp, ngành trong tỉnh quan tõm đầu tƣ mở rộng theo hƣớng xó hội hoỏ.
* Cấp thoỏt nước
- Cấp thoỏt nƣớc thành thị: tại thành phố, thị xó, cỏc thị trấn, cụm kinh tế - xó hội đều cú trạm cấp nƣớc nhƣ; thành phố Vị Thanh cụng suất 5.000m3/ngày đờm, Long Mỹ 1.000m3/ngày đờm, Phụng Hiệp 1.000m3/ngày đờm, Cõy Dƣơng 480 m3/ngày đờm, Tõn Bỡnh 480m3/ngày đờm, Hoà Mỹ 240m3/ngày đờm và một số nhà mỏy nƣớc khỏc ở cỏc trung tõm đụ thị mới thành lập, đang đƣợc mở rộng và xõy dựng mới.
- Cấp nƣớc tại nụng thụn: hệ thống cấp nƣớc tập trung tại cỏc cụm kinh tế - xó hội đang phỏt triển, cụng suất trung bỡnh 20m3/h, tại cỏc cụm dõn cƣ đều cú hệ thống nhỏ cung cấp nƣớc sạch phục vụ cho sản xuất và sinh hoạt cho bà con nụng dõn. Hiện tại toàn tỉnh tỷ lệ hộ dõn sử dụng nƣớc sạch chiếm 75% tổng số hộ, trong đú khu vực nụng thụn là 64%. Tỉnh Hậu Giang đang cú chủ trƣơng đầu tƣ cỏc cụng trỡnh cấp nƣớc nhằm nõng cao tỷ lệ hộ dõn sử dụng nƣớc sạch.
* Bưu chớnh viễn thụng
So với cỏc tỉnh trong khu vực, ngành Bƣu chớnh viễn thụng của tỉnh Hậu Giang đó đƣợc đầu tƣ tƣơng đối hoàn chỉnh đỏp ứng đƣợc nhu cầu kinh tế xó hội trờn địa bàn tỉnh. Hiện nay cỏc huyện, thị trong tỉnh đều đƣợc trang bị tổng đài tự động liờn lạc thụng suốt trong nƣớc và quốc tế. Chất lƣợng và sản lƣợng ngày càng đƣợc nõng cao, cỏc bƣu cục đƣợc bố trớ rộng khắp trờn địa bàn nờn cụng việc phỏt triển cỏc dịch vụ nhƣ thƣ bỏo và việc phục vụ thụng tin liờn lạc cho nhõn dõn ngày càng đƣợc đảm bảo.
2.2.2.2. Hệ thống dịch vụ xó hội * Y tế
Hệ thống y tế của Hậu Giang chƣa đƣợc hỡnh thành rộng khắp 3 tuyến, riờng tuyến tỉnh mới đƣợc nõng cấp lờn từ tuyến huyện sau khi Hậu Giang đƣợc tỏch tỉnh. Toàn tỉnh hiện cú 10 bệnh viện đa khoa, 8 phũng khỏm đa khoa khu vực, 1 trung tõm phũng chống bệnh xó hội và 74 trạm y tế phƣờng, xó.
Nhỡn chung ngành y tế của tỉnh Hậu Giang đó phủ kớn nhƣng đa số cơ sở y tế cú quy mụ nhỏ chƣa đạt tiờu chuẩn, nhiều nơi quỏ tải nhƣ Phụng Hiệp, Long Mỹ,… cũn thiếu nhiều chuyờn khoa, trang thiết bị cũ kỹ, thiếu thốn, chắp vỏ, về nhõn sự cũn thiếu hoặc chƣa đủ tiờu chuẩn, chức năng chủ yếu là khỏm bệnh bỏn thuốc và thực hiện cỏc chƣơng trỡnh mục tiờu do Nhà nƣớc đề ra.
* Cỏc cơ sở văn hoỏ thụng tin, phỏt thanh truyền hỡnh, thể thao
- Văn hoỏ, thụng tin: Hoạt động văn hoỏ trờn địa bàn tỉnh Hậu Giang khỏ nhộn nhịp, đỏp ứng kịp thời nhu cầu của ngƣời dõn. Hiện nay trung tõm văn hoỏ của tỉnh đó tổ chức nhiều hoạt động và loại hỡnh văn hoỏ cho nhiều đối tƣợng khỏc
nhau. Toàn tỉnh cú 7 đội tuyờn truyền, xe văn hoỏ xó, cỏc đội đờn ca tài tử ở cỏc huyện
- Phỏt thanh, truyền hỡnh: Đài phỏt thanh - truyền hỡnh Hậu Giang đó cú trụ sở chớnh đặt tại thành phố Vị Thanh,
Nhỡn chung hiện nay cỏc huyện thị đều cú đài phỏt thanh và đi đến tận xó, phƣờng và đƣợc bố trớ một cỏn bộ cú trỡnh độ chuyờn mụn thụng qua đào tạo ngắn hạn hoạt động thống nhất về nghiệp vụ. Cỏc trạm truyền thanh xó, phƣờng cũn tạm bợ nằm chung trong cỏc nơi làm việc của xó phƣờng.
2.2.2.3. Nguồn nhõn lực8 * Dõn số:
Năm 2011, dõn số đạt 768.761 người, mật độ dõn số 480 người/km2
. Mức tăng dõn số từ 1,07 - 1,11%/năm. Sự gia tăng dõn chủ yếu là tăng cơ học, dõn thành thị là 181.924 người, chiếm 24%. Số dõn sống dựa vào nụng nghiệp chiếm 41,4%, phi nụng nghiệp là 58,6%. Địa hỡnh chủ yếu kờnh rạch, sụng nƣớc, phần lớn ngƣời dõn sống bằng nghề nụng và chăn nuụi thủy sản. Thu nhập bỡnh quõn tớnh trờn đầu ngƣời dõn là 19,66 triệu đồng/ngƣời/năm, tƣơng đƣơng 942 USD/ngƣời/năm. Cú 3 dõn tộc đang sinh sống: chủ yếu là ngƣời Kinh (96,33%), Khơ me (2,78%) và ngƣời Hoa (0,84%), cỏc dõn tộc khỏc chiếm tỷ lệ rất thấp 0,05%.
* Lao động:
Tổng số lao động khoảng 500 ngàn dõn, nữ chiếm 51%; đội ngũ cỏn bộ khoa học kỹ thuật tỉnh quản lý khoảng 10 ngỡn ngƣời, trong đú trung học chuyờn nghiệp 5.000 ngƣời, cao đẳng 2.500 ngƣời, đại học và trờn đại học 2.600 ngƣời.
Riờng lĩnh vực du lịch, năm 2005 số lao động du lịch đạt 174 ngƣời trong đú lao động trực tiếp là 157 ngƣời và lao động giỏn tiếp là 17 ngƣời. Năm 2009 số lao động du lịch đạt 753 ngƣời trong đú lao động trực tiếp là 250 ngƣời và lao động giỏn tiếp là 500 ngƣời. Nhƣ vậy, trong giai đoạn từ 2005 - 2012, chỉ tiờu lao động du lịch của Hậu Giang cú tăng nhƣng vẫn chƣa cao.
Về tỡnh hỡnh đào tạo, số lao động làm việc tại cỏc đơn vị nhà nƣớc đƣợc qua đào tạo, số lao động trực tiếp chỉ đƣợc đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn, trỡnh độ nghiệp vụ thấp, ớt kinh nghiệm, trỡnh độ kiến thức chƣa tƣơng xứng với yờu cầu, số lao động qua đào tạo đại học và trờn đại học chiếm tỷ lệ nhỏ, chủ yếu tập trung tại cỏc bộ phận quản lý. Đối với thành phần kinh tế ngoài quốc doanh hầu nhƣ khụng qua đào tạo, chủ yếu dựa vào kinh nghiệm tự phỏt, khụng cú chuyờn mụn.
Đội ngũ hƣớng dẫn viờn du lịch cũn rất thiếu và chƣa đỏp ứng đƣợc về nghiệp vụ, sự hiểu biết về lịch sử văn hoỏ, về xó hội, cũng nhƣ khả năng giao tiếp và trỡnh độ ngoại ngữ cũng cũn rất hạn chế.
Bảng 2.2: Hiện trạng lao động du lịch tỉnh Hậu Giang
Đơn vị tớnh: người
Stt Hạng mục 2008 2009 2010 2011 2012 2013
1 - Trực tiếp 185 250 255 273 285 310
2 - Giỏn tiếp 370 500 510 546 580 630
3 Bộ mỏy Cơ quan (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
QLNN về Du lịch 3 3 3 3 3 3
Tổng 358 753 768 822 865 943
Nguồn: Số liệu thống kờ của Sở VHTTDL Hậu Giang
2.2.2.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật du lịch * Cơ sở lưu trỳ
Cơ sở lƣu trỳ là tiện nghi quan trọng khụng thể thiếu của mỗi điểm du lịch và thƣờng chiếm tỷ trọng lớn trong tổng vốn đầu tƣ. Cơ sở lƣu trỳ rất đa dạng và phong phỳ về loại hỡnh, quy mụ nhằm đỏp ứng nhu cầu của cỏc thị trƣờng khỏch du lịch khỏc nhau. Việc phỏt triển cỏc loại hỡnh cơ sở lƣu trỳ khụng những tạo nột độc đỏo của khu du lịch mà cũn nõng cao hiệu quả kinh tế và hiệu quả đầu tƣ. Sau đõy là bảng tổng hợp cỏc loại hỡnh lƣu trỳ, qui mụ trờn địa bàn tỉnh.
Sơ đồ 2.1: Tỡnh hỡnh phỏt triển cơ sở lưu trỳ trờn địa bàn tỉnh Hậu Giang 20 23 30 32 33 0 5 10 15 20 25 30 35 2008 2009 2010 2011 2012 NĂM SỐ L Ư Ợ N G Cơ sở lưu trỳ
Đến nay trờn địa bàn tỉnh Hậu Giang chỉ cú 1 khỏch sạn 1 sao; 2 nhà khỏch do Văn phũng UBND tỉnh và Tỉnh uỷ quản lý, 5 khu, điểm du lịch và hơn 30 nhà nghỉ với 510 phũng đủ tiờu chuẩn phục vụ khỏch du lịch. Với cơ sở nhƣ hiện cú, vừa thiếu lại vừa yếu cả về số lƣợng lẫn chất lƣợng dẫn đến việc thu hỳt khỏch du lịch đến Hậu Giang cũn hạn chế, từ đú sẽ làm giảm nguồn doanh thu từ du lịch do khụng giữ chõn đƣợc khỏch du lịch. Việc sớm cú kế hoạch xõy dựng cỏc nhà hàng, nhà nghỉ, khỏch sạn để phục vụ phỏt triển du lịch Hậu Giang trong thời gian tới là cần thiết.
* Phương tiện vận chuyển
Khỏch đến Hậu Giang bằng nhiều đƣờng, tuy nhiờn tập trung chủ yếu là bằng đƣờng bộ và đƣờng thuỷ. Chuyờn chở hàng hoỏ và hành khỏch bằng đƣờng bộ chủ yếu tập trung trờn Quốc lộ 61 và Quốc lộ 1A và đƣờng nối Vị Thanh – Cần Thơ; về đƣờng thuỷ chủ yếu trờn cỏc kờnh Xà No, kờnh Quản Lộ - Phụng Hiệp, kờnh Nàng Mau, kờnh Lỏi Hiếu và kờnh KH9. Hiện tại, Hậu Giang cú khoảng 208 xe vận tải với năng lực tổng cộng là 415 tấn và cú khoảng 4.248 xe khỏch với 12.421 ghế chở
khỏch, khoảng 1.031 ghe vận tải cú năng lực 21.648 tấn và 1.248 ghe thuyền với 13.676 ghế chở khỏch. Tuy nhiờn số đầu xe chuyờn phục vụ cho du lịch cũn ớt, khụng đa dạng và cũn thụ sơ (chỉ vào khoảng 200 đầu xe), chất lƣợng vận chuyển cũn kộm, khụng đỏp ứng yờu cầu của du khỏch, đặc biệt là khỏch quốc tế. Về vận chuyển khỏch cần cú sự thống nhất quản lý và tổ chức thành cỏc cụng ty hay hợp tỏc xó để quản lý chung về giỏ cả, chất lƣợng và độ an toàn tạo cảm giỏc yờn tõm, thoải mỏi cho du khỏch khi sử dụng cỏc phƣơng tiện vận chuyển, đặc biệt là vận chuyển trờn sụng nƣớc.
Mạng lưới đường bộ: Hiện nay tuyến quốc lộ từ thành phố Vị Thanh (tỉnh Hậu Giang) đi TP.Cần Thơ và cỏc tỉnh lõn cận nhƣ: Kiờn Giang, Súc Trăng, Cà Mau…đó đƣợc nõng cấp và mở rộng. Hệ thống cỏc tuyến đƣờng liờn huyện và đƣờng đụ thị dài 3.253 km phần lớn đó đƣợc trải nhựa, cũn một số đang xõy dựng mới và cú một số cải tạo, nõng cấp và mở rộng thờm. Đặc biệt tuyến đƣờng bộ nối thành phố Vị Thanh đi Kiờn Giang đó đƣợc thụng và cầu Cỏi Tƣ đó đƣợc thụng cầu vào năm 2006.
Với hệ thống giao thụng nhƣ hiện nay, tỉnh Hậu Giang cú cơ hội thuận lợi để nối liền cỏc mạch giao thụng giữa cỏc tỉnh ĐBSCL, tạo ra khả năng giao lƣu và thỳc đẩy phỏt triển kinh tế - xó hội tại cỏc tỉnh vựng Nam sụng Hậu núi riờng và cả vựng ĐBSCL núi chung.
Mạng lưới đường thuỷ: Tỉnh Hậu Giang là tỉnh cú rất nhiều sụng, kờnh rạch với tổng chiều dài khoảng 860 km sụng, kờnh, rạch cấp I đến cấp IV, trong đú cỏc cấp quản lý bao gồm:
Trung ƣơng quản lý cỏc tuyến nhƣ; sụng Hậu, Cỏi Nhỳc, Cỏi Tƣ, kờnh Xà No, Cỏi Cụn, kờnh Quản Lộ - Phụng Hiệp với tổng chiều dài khoảng 100 km.
Tỉnh quản lý gồm 5 tuyến cấp IV, tổng chiều dài gần 300 km. Hệ thống kờnh, rạch do huyện quản lý 470 km đó hỡnh thành mạng lƣới đƣờng thuỷ chằng chịt trải đều trờn địa bàn tỉnh đảm bảo cho việc vận chuyển đƣờng thuỷ thuận lợi.
Với những khú khăn trong hệ thống đƣờng bộ, hiện tại Hậu Giang đang từng bƣớc hoàn thiện để cú thể đƣa vào hoạt động tạo điều kiện cho việc hỡnh thành thờm
cỏc tour tuyến mới, mở rộng và kết hợp với cỏc loại hỡnh dịch vụ khỏc, tạo đà cho việc phỏt triển du lịch.
* Cỏc cơ sở ăn uống
Hiện tại Hậu Giang cú khoảng 282 điểm ăn uống nằm cả trong và ngoài khỏch sạn, thực đơn của cỏc nhà hàng khụng đa dạng, chủ yếu là cỏc mún ăn của Việt Nam, chƣa cú nhà hàng phục vụ đƣợc đa nhu cầu của cỏc thị trƣờng khỏch du lịch. Nhỡn chung cỏc nhà hàng ăn uống cũn thiếu về chủng loại và số lƣợng, nhiều cơ sở kinh doanh cú chất lƣợng kộm. Trong tƣơng lai, Hậu Giang cần phỏt triển thờm cỏc loại hỡnh tiện nghi ăn uống cho phong phỳ hơn, đa dạng hơn với cỏc mún ăn, đồ uống và phự hợp hơn với nhu cầu của cỏc thị trƣờng khỏch du lịch. Cỏc tiện nghi ăn uống cần chỳ ý đến bài trớ, trang hoàng, chất lƣợng vệ sinh và cơ hội tiếp xỳc với thiờn nhiờn để tạo cảm giỏc nghỉ ngơi thƣ gión sau một ngày đi lại mệt mỏi, đƣợc hớt thở khụng khớ trong lành của miền sụng nƣớc.
* Cỏc cơ sở vui chơi giải trớ
Hiện nay hoạt động tiờu khiển chớnh của du khỏch khi đến Hậu Giang chủ yếu dựa vào thiờn nhiờn, đi thuyền trờn cỏc dũng kờnh và tham quan chợ nổi Ngó Bảy, tham quan cỏc di tớch lịch sử, và vui chơi giải trớ ở cỏc khu du lịch nhƣ Tõy Đụ, Phỳ Hữu... Quy mụ của cỏc cơ sở cũn nhỏ bộ, chất lƣợng chƣa đồng đều, đa số cỏc khu du lịch đều bị trựng lắp về cỏc loại hỡnh vui chơi, vỡ vậy chƣa cú tớnh hấp dẫn và thu hỳt khỏch du lịch. Nhỡn chung, Hậu Giang cũn thiếu cỏc điểm tham quan, cỏc loại hỡnh vui chơi giải trớ và cỏc hoạt động tiờu khiển độc đỏo, hấp dẫn cú sức cạnh tranh với cỏc khu du lịch của cỏc tỉnh trong vựng. Vỡ vậy, phỏt triển cỏc tiện nghi vui chơi giải trớ là hết sức cần thiết vỡ nú làm tăng sự hấp dẫn đối với du khỏch, tăng mức chi tiờu của khỏch và giỳp kộo dài thời gian lƣu trỳ của khỏch tại cỏc khu du lịch.
* Hệ thống cỏc cửa hàng
Hoạt động mua bỏn hàng hoỏ và quà lƣu niệm là một thỳ vui của du khỏch, đặc biệt là khỏch du lịch nữ. Với một ngành du lịch phỏt triển cú đủ sự hấp dẫn thỡ hoạt động mua bỏn thƣờng chiếm một tỷ trọng lớn trong cơ cấu chi tiờu của khỏch.
Hoạt động mua bỏn sẽ khuyến khớch phỏt triển sản xuất và tạo cụng ăn việc làm, gúp phần tăng thu nhập, cải thiện đời sống cho ngƣời dõn của tỉnh. Việc khụi phục và phỏt triển cỏc ngành nghề truyền thống sẽ gúp phần tạo nờn sự hấp dẫn đối với du khỏch. Trong thời gian qua, du lịch Hậu Giang chƣa tạo đƣợc nột riờng cú kể cả trong cỏc sản phẩm hàng hoỏ, đồ lƣu niệm. Việc du khỏch đến Hậu Giang du lịch thƣờng ra về với những tỳi quà hoa quả đó chứng minh thực tế đú. Sự nghốo nàn và khụng cú tớnh độc đỏo và phong phỳ của sản phẩm du lịch sẽ gúp phần làm giảm lƣợng khỏch du lịch đến Hậu Giang, khụng khuyến khớch khả năng chi tiờu của du khỏch. Xõy dựng hệ thống cỏc chợ và siờu thị cũng sẽ gúp phần thoả món cỏc nhu cầu mua bỏn phong phỳ đa dạng của khỏch du lịch, song tạo đƣợc sự độc đỏo của sản phẩm hàng hoỏ phục vụ du lịch là cấp thiết. Hiện nay, hệ thống siờu thị Coopmart đƣợc xõy dựng trờn địa bàn tỉnh gúp phần thỳc đẩy việc mua sắm của du khỏch ngày càng tăng.
2.2.3. Cụng tỏc quy hoạch, đầu tư và phỏt triển sản phẩm du lịch
Thực chất đõy chớnh là vấn đề khẳng định vai trũ, ý nghĩa quan trọng của mối quan hệ giữa quy hoạch tổng thể và quy hoạch chi tiết, giữa quy hoạch chung toàn tỉnh với quy hoạch riờng cỏc địa phƣơng trong tỉnh về du lịch. Đú là mối quan hệ giữa cỏi chung và những cỏi riờng trờn “bản đồ du lịch” của Hậu Giang ngày càng đƣợc xỏc định rừ rệt, dứt khoỏt hơn. Tất nhiờn “bản đồ” ấy đƣợc xõy dựng dựa trờn sự nghiờn cứu, điều tra cú phƣơng phỏp, cú hệ thống để nhỡn nhận đỳng và thấy