Công Ty Xăng Dầu Khu Vực II TNHH Một Thành Viên
Trên cơ sở nghiên cứu các chính sách về nguồn nhân lực trong mục 3.1 và các kết quả phân tích trong chương 2, tác giả rút ra kết luận: nếu sự hài lòng của nhân viên càng được nâng cao thì thì lòng trung thành của nhân viên đối với công ty càng cao, vậy tôi xin đề xuất một số giải pháp cụ thể theo từng nhân tố ảnh hưởng như sau:
Cảm nhận của cá nhân đối với tổ chức:
Mỗi nhân viên cần nhận thức được vị trí công việc của mình cũng như xác định được định hướng công ty để từ đó hiểu được vị trí công ty đang đứng ở đâu trên thị trường hiện nay..
Nên có lịch công tác tuần và bản đánh giá công việc của từng nhân viên bao gồm những công việc làm được, chưa làm được, và định hướng công việc tuần kế tiếp và tự đánh giá mức lương theo tiến độ công việc của mình, từ đó từng cá nhân sẽ thỏa mãn với việc trả lương và công việc sắp xếp hợp lý dẫn đến họ cảm nhận được sự đóng góp của mình cho công ty
Chính sách tiền lương và sự công bằng
Dưới đây là hình vẽ xây dựng cơ chế tiền lương:
Hình 3.1: Xây dựng cơ chế tiền lương
Công ty nên xác định lương theo vị trí công việc xác định các yếu tố liên quan đến công việc dùng để phân loại việc như học vấn, kinh nghiệm, trách nhiệm
Vị trí công việc Tiêu chuẩn năng
lực
Tiêu chuẩn kết quả công việ Đánh giá vị trí công việc Lương vị trí công việc Đánh giá năng lực Lương năng lực Đánh giá kết quả Công việc
thiết lập những bản mô tả công việc chuẩn cho từng hạng so sánh vị trí công việc chuẩn cho từng vị trí, để xác định mức thưởng theo kết quả công việc: thiết lập mục tiêu cá nhân, xác định mức thưởng kết quả công việc.
Ban hành quy chế trả lương thưởng trong doanh nghiệp thành văn bản và phổ biến đến tất cả nhân viên. Quy chế trả lương thưởng càng rõ ràng, minh bạch thì tinh thần và động lực của nhân viên càng cao. Mức lương của mỗi người là bí mật nhưng cách tính lương phải rõ rang và dễ hiểu. Mặt khác Công ty cần lưu ý rằng cơ chế hoặc chính sách trả lương nên được xem xét đánh giá, sủa đổi cho phù hợp với bối cảnh kinh doanh và yêu cầu mới
Mối quan hệ nơi làm việc
Các công đoàn bộ phận giữa các phòng tổ chức các buổi giao lưu như tổ chức các hội diễn văn nghệ, thể thao như bóng đá, kéo co, tenis nhân dịp chào mừng các ngày lễ lớn của đất nước hoặc ngày thành lập công ty
Động viên thăm hỏi các đoàn viên công đoàn giữa các bộ phận khi những thân nhân trong gia đình họ ốm đau…
Riêng giữa các phòng nên có bảng theo dõi ngày tháng năm sinh khi đến dịp sinh nhật thành viên nào đó trong phòng thì cả phòng tập hợp lại đầu giờ sáng khoảng 5 phút để gửi một lời chúc mừng sinh nhật dù điều đó rất nhỏ nhoi nhưng lại là một động lực rất lớn đối với cá nhân đó từ đó dẫn tới sự gắn kết bền chặt giữa các nhân viên trong Công ty.
Triển vọng phát triển
Toàn bộ các phòng ban đăng ký làm theo tiêu chuẩn ISO và đảm bảo chất lượng hàng hóa, nhã nhặn với khách hàng, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu
Đào tạo
Tiếp tục bồi dưỡng và nâng cao trình độ cho nhân viên viên hiện tại bằng các chương trình học ngắn hạn để bổ sung các nghiệp vụ còn thiếu phục vụ công việc; tăng cường trình độ ngoại ngữ và tin học coi đó vừa là động lực phấn đấu vừa là yêu cầu và trách nhiệm của mỗi nhân viên.
Ngoài việc chú trọng động viên cán bộ công nhân viên nâng cao trình độ cần kết hợp với công đoàn quan tâm đến gia đình cán bộ công nhân viên nhất là các gia đình chính sách như trong dịp tết cổ truyền sắp tới nên trích tiền quỹ công đoàn hỗ trợ những gia đình thuộc dạng khó khăn để họ yên tâm trong công việc cũng như đón tết cổ truyền của dân tộc
Cơ hội thăng tiến
Những nhân viên có trình độ, năng lực làm việc tốt nên đưa vào danh sách cán bộ dự bị nòng cốt nhằm động viên họ hăng say hơn nữa trong công việc và cống hiến lâu dài và nâng cao sự hài lòng của họ.
Điều kiện làm việc
Sắp xếp lại chỗ ngồi hợp lý hơn vì hiện nay do phòng làm việc rộng nhưng còn sử dụng bàn bằng ván ép riêng lẻ nên chiếm diện tích nhiều, nên phân chia theo kiểu phân bố ghép bàn làm việc của nhân viên theo hướng đối mặt giữa có vách ngăn để tiết kiệm diện tích tạo độ thông thoáng cho môi trường làm việc.
Đường dây điện còn nhùng nhằng mắc chưa phù hợp, thay toàn bộ hệ thống chiếu sáng để nhằm tiết kiệm điện và tăng ánh sáng cho phòng làm việc.
Đối với bộ phận phân xưởng, các cửa hàng xăng dầu làm việc trong điều kiện độc hại, hàng ngày tiếp xúc với xăng dầu và hóa chất phải có chế độ phụ cấp độc hại nhiều hơn nữa, hỗ trợ tiền ăn giữa ca, khám sức khoẻ định kỳ và theo dõi bệnh nghề nghiệp.