3.1.3. Định hướng của Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Hà Tĩnh trong việc nâng cao chất lượng tín dụng nâng cao chất lượng tín dụng
61
Trên cơ sở mục tiêu và định hướng phát triển đến năm 2015 của BIDV, cùng với định hướng phát triển kinh tế xã hội của tỉnh trong giai đoạn tới, Chi nhánh Ngân hàng ĐT&PT Hà Tĩnh xác định định hướng trong việc mở rộng và nâng cao chất lượng tín dụng đến năm 2015 theo hướng sau:
- Huy động vốn tiếp tục là nhiệm vụ trọng tâm của toàn chi nhánh, bám sát diễn biến thị trường, tính chu kỳ biến động hàng năm, phân tích tính ổn định của nền khách hàng để điều hành cân đối vốn phù hợp, tăng sự ổn định bền vững của nền vốn và đáp ứng nhu cầu vốn. Cụ thể, đến năm 2015 huy động vốn cuối kỳ đạt 2,760 tỷ đồng; huy động vốn bình quân năm 2015 đạt 2,350 tỷ đồng.
- Tiến hành đánh giá phân loại khách hàng từ khách hàng quan trọng, thân thiết đến phổ thông, đánh giá tình hình biến động của từng nhóm để có biện pháp chăm sóc và phát triển khách hàng phù hợp, cụ thể hoá chính sách khách hàng quan trọng.
- Hoàn thiện và áp dụng chính sách khách hàng đối với sản phẩm huy động vốn khối khách hàng doanh nghiệp để phân đoạn khách hàng, xác định nhóm khách hàng mục tiêu cần tăng trưởng để có cơ chế đồng bộ thống nhất. Tiến hành đánh giá phân loại khách hàng từ khách hàng quan trọng, thân thiết đến phổ thông, đánh giá tình hình biến động của từng nhóm để có biện pháp chăm sóc và phát triển khách hàng phù hợp, cụ thể hoá chính sách khách hàng quan trọng.
- Tiếp tục tăng trưởng tín dụng, trong đó tập trung đẩy mạnh cho vay ngắn hạn với các khách hàng tốt để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn vốn huy động. Cụ thể kế hoạch đến năm 2015 dư nợ tín dụng tăng trưởng 19%/năm; dư nợ tín dụng cuối năm 2015 đạt 2,400 tỷ đồng; dư nợ tín dụng bình quân đạt 2,100 tỷ đồng. Tỷ lệ dư nợ/huy động vốn nhỏ hơn 1.3%; tỷ trọng dư nợ trung dài hạn/tổng dư nợ ≤ 45%.
62
- Tập trung chỉ đạo, phối hợp thu hồi nợ xấu, lãi treo; triển khai các phương án kiểm soát chặt chẽ tỷ lệ nợ xấu trong giới hạn an toàn. Rà soát lại dư nợ hạch toán ngoại bảng, có kế hoạch phân loại cụ thể về đối tượng, khách hàng và thời gian thực hiện để tận thu, phấn đấu kiểm soát tỷ lệ nợ xấu luôn ở mức dưới 2%, tỷ trọng nợ nhóm 2/tổng dư nợ ≤ 6%.
- Nghiên cứu, có kế hoạch đảm bảo tuân thủ thông tư quy định về phân loại nợ. Xem xét tính hợp lý, điều chỉnh một số quy định của chính sách tín dụng: Qui định về vốn tự có tham gia các dự án trung dài hạn; chính sách bảo đảm tiền vay; sửa đổi các hợp đồng phù hợp qui định của pháp luật.
- Thống nhất trong việc quản lý, đánh giá xếp hạng tín dụng nội bộ đối với các định chế tài chính, thực hiện tính toán dự phòng rủi ro phải trích lập phù hợp với tỷ lệ mục tiêu điều hành của toàn hệ thống để báo cáo Ban lãnh đạo phân bổ số dự phòng rủi ro phải trích.
- Đẩy mạnh các hoạt động tín dụng bản lẻ, hướng tới vị trí hàng đầu về qui mô, thị phần bán lẻ trên địa bàn, phấn đấu đến năm 2015 tỷ trọng dư nợ tín dụng bán lẻ/tổng dư nợ tối thiểu đạt 20%, tổng dư nợ bán lẻ đến năm 2015 đạt 480 tỷ đồng, tỷ trọng huy động vốn dân cư/tổng huy động vốn chiếm 65%.
- Mở rộng mạng lưới hoạt động của chi nhánh, cụ thể trong thời gian tới mở thêm 02 phòng giao dịch, nâng cấp phòng giao dịch Hồng Lĩnh thành chi nhánh cấp 1 nhằm tăng thị phần dịch vụ, huy động vốn và tín dụng bán lẻ trong thời gian tới.
- Chú trọng tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ cũng như bên ngoài nguồn nhân lực, nhằm mục đích không ngừng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ gắn liền với việc rèn luyện bản lĩnh và đạo đức nghề nghiệp cho cán bộ Ngân hàng ĐT&PT Hà Tĩnh.
63