Chớnh sỏch đa phƣơng húa, đa dạng húa quan hệ quốc tế đó giỳp Việt Nam hội nhập ngày càng sõu rộng hơn với nền kinh tế khu vực và thế giới. Hiệp định thƣơng
Bỏ o cỏ o t h ư ờ n g n iờ n
mại song phƣơng Việt Mỹ đó cú hiệu lực hơn 5 năm cựng với việc Việt Nam chớnh thức trở thành thành viờn thứ 150 của WTO, đồng thời bỡnh thƣờng húa quan hệ thƣơng mại vĩnh viễn giữa Việt Nam và Mỹ đó làm tiến trỡnh hội nhập kinh tế quốc tế đƣợc đẩy mạnh, uy tớn và thƣơng hiệu của cỏc loại hàng húa sản xuất tại Việt Nam trờn thị trƣờng thế giới ngày càng đƣợc nõng cao. Đõy là những điểm mốc xuất phỏt lớn cho cỏc dịch vụ thanh toỏn của hệ thống NHTM Việt Nam núi chung và của NHTMCPCT núi riờng phỏt triển và mở rộng hơn bao giờ hết.
Dịch vụ tài trợ thƣơng mại và thanh toỏn quốc tế
NHTMCPCT thực hiện cung cấp cỏc dịch vụ thanh toỏn quốc tế thụng qua cỏc phƣơng thức chủ yếu nhƣ: ứng tiền trƣớc, chuyển tiền, nhờ thu và tớn dụng chứng từ; cỏc phƣơng tiện thanh toỏn nhƣ chuyển khoản, uỷ nhiệm chi, hối phiếu, sộc,... ghi bằng ngoại tệ. Việc chi trả trong hoạt động thanh toỏn quốc tế đƣợc thực hiện thụng qua mạng viễn thụng quốc tế, bƣu điện hoặc cỏc uỷ nhiệm thu, chi lẫn nhau giữa NHTMCPCT và cỏc NHTM khỏc.
Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt, NHTMCPCT vẫn giữ vững và duy trỡ vị trớ thứ hai trong cỏc ngõn hàng thƣơng mại Việt Nam về doanh số tài trợ thƣơng mại, chiếm tỉ trọng 7,9% doanh số xuất nhập khẩu toàn quốc, đạt hơn 8,1 tỷ USD, tăng khoảng 35% so với năm 2007. Doanh số phỏt hành bảo lónh ra nƣớc ngoài tăng 149% chứng tỏ uy tớn quốc tế của NHTMCPCT ngày càng mở rộng. Hoạt động thanh toỏn biờn mậu với cỏc ngõn hàng Trung Quốc gia tăng mạnh, tăng 40% so với năm 2007, tƣơng đƣơng 700 triệu RMB. NHTMCPCT là ngõn hàng Việt Nam đầu tiờn ứng dụng internet banking vào thanh toỏn biờn mậu.
Thỏng 04/2008, NHTMCPCT thành lập SGD III, đõy là một trung tõm xử lý tập trung cỏc giao dịch thanh toỏn quốc tế và tài trợ thƣơng mại cho cả hệ thống NHTMCPCT theo mụ hỡnh một ngõn hàng hiện đại. Ngoài ra, SGD III cũn cú nhiệm vụ khai thỏc cỏc nguồn vốn ngắn hạn và dài hạn từ cỏc tổ chức tài chớnh để hỗ trợ cho hoạt động tài trợ thƣơng mai; cung cấp dịch vụ bao thanh toỏn; dịch vụ tƣ vấn giải phỏp TTQT và TTTM cho khỏch hàng và đặc biệt khụng chỉ xử lý cho cỏc giao dịch của hệ thống NHTMCPCT, SGD III cũn cung cấp dịch vụ insourcing
cho cỏc ngõn hàng khỏc (tức là xử lý giao dịch thanh toỏn quốc tế và tài trợ thƣơng mại cho cỏc ngõn hàng khỏc).
Biểu số 2.7: tỡnh hỡnh thanh toỏn xuất nhập khẩu từ 2003 - 2008
0 1000 2000 3000 4000 5000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Doanh số Nhập khẩu Doanh số Xuất khẩu
(Nguồn: Bỏo cỏo tài chớnh NHTMCPCT 2003 - 2008)
Cựng với tăng trƣởng doanh số thanh toỏn, cỏc sản phẩm thanh toỏn XNK của NHTMCPCT cũng ngày càng đa dạng từ chuyển tiền cho tới nhờ thu, thƣ tớn dụng đến bảo lónh, tỏi bảo lónh và một số sản phẩm khỏc. Uy tớn của NHTMCPCT trong lĩnh vực thanh toỏn XNK trờn trƣờng quốc tế cũng ngày càng tăng cao, cỏc NHTM nƣớc ngoài chấp nhận thƣ tớn dụng trị giỏ hàng trăm triệu USD do NHTMCPCT phỏt hành. Chất lƣợng dịch vụ thanh toỏn xuất nhập khẩu đang đƣợc NHTMCPCT cải thiện và nõng cao, tăng cƣờng thanh toỏn trực tiếp khụng qua trung gian. [11,12]
Dịch vụ thanh toỏn điện tử VND
Dịch vụ thanh toỏn điện tử VND, dịch vụ chuyển tiền VND trong lónh thổ Việt Nam, dịch vụ này là một thế mạnh của NHTMCPCT, đƣợc khỏch hàng đỏnh giỏ cao và ngày càng lựa chọn sử dụng rộng khắp.
NHTMCPCT đó ỏp dụng nhiều cải tiến và nõng cấp hệ thống chuyển tiền đƣợc thực hiện trong năm 2005, cung cấp cỏc tiện ớch hiện đại cho khỏch hàng. Từ thỏng 11/2005, tại Trụ sở chớnh NHTMCPCT đó chớnh thức sử dụng chƣơng trỡnh thanh toỏn song phƣơng hai chiều với Kho bạc Nhà nƣớc Việt Nam.
Kể từ năm 1998, NHTMCPCT đó thực hiện cung cấp dịch vụ thanh toỏn chuyển tiền song phƣơng VND cho cỏc đối tỏc nƣớc ngoài tại Việt Nam nhƣ Citibank, Deustchbank,... Dịch vụ thanh toỏn này đƣợc xõy dựng và thực hiện dựa trờn cơ sở hợp tỏc cựng cú lợi, đa dạng húa cỏc dịch vụ ngõn hàng, nõng cao uy tớn và vị thế của NHTMCPCT ở lĩnh vực tài chớnh ngõn hàng. Trong năm 2006, NHTMCPCT đó cung cấp dịch vụ thanh toỏn song phƣơng cho Citibank tại Việt Nam 56.000 mún, trị giỏ 15.000 tỷ đồng.
Với ƣu thế về mạng lƣới thanh toỏn phủ khắp, gần 700 điểm giao dịch trờn hầu hết cỏc thành phố, tỉnh, quận, huyện, khu cụng nghiệp trờn toàn quốc.. dịch vụ thanh toỏn điện tử VNĐ của NHTMCPCT đó đem lại sự thuận tiện cho khỏch hàng sử dụng dịch vụ, đặc biệt đối với cỏc khỏch hàng ở vựng nụng thụn.
NHTMCPCT đó triển khai thành cụng hệ thống hiện đại hoỏ ngõn hàng (INCAS) đó rỳt ngắn đƣợc thời gian chuyển tiền cho khỏch hàng, thời gian chuyển tiền cú thể đƣợc tớnh bằng phỳt. Khụng cần mở tài khoản tại ngõn hàng, cỏc khỏch hàng vẫn cú thể nhận hoặc chuyển tiền. Hệ thống chuyển tiền điện tử mới đó đỏp ứng đƣợc mục tiờu mở rộng mạng lƣới thanh toỏn trong và ngoài hệ thống NHTMCPCT, đỏp ứng yờu cầu về thời gian, về mức độ xử lý tự động, vẫn tiếp tục cung cấp dịch vụ song phƣơng với nhiều đối tỏc lớn nhƣ Ngõn hàng Đầu tƣ và phỏt triển Việt Nam, Ngõn hàng Nụng nghiệp và phỏt triển Nụng thụn Việt Nam, Citibank Việt Nam; đồng thời mở rộng phục vụ cỏc đối tỏc nƣớc ngoài mới nhƣ HSBC Việt Nam.
Với mạng lƣới rộng khắp, hoạt động thanh toỏn trong nƣớc đó giữ đà tăng trƣởng mạnh. Doanh số thanh toỏn tăng gấp đụi so với năm 2006, đạt 4,8 triệu giao dịch với tổng số tiền 2.178 ngàn tỷ đồng. Hệ thống thanh toỏn song phƣơng với cỏc Định chế tài chớnh khỏc thực hiện 1,1 triệu giao dịch với doanh số 234 ngàn tỷ đồng, tăng 37% so với năm 2006. Thanh toỏn điện tử Liờn ngõn hàng thực hiện 1,2 triệu giao dịch với doanh số 1.100 ngàn tỷ đồng, tăng 28,3% so với năm 2006 (Nguồn: bỏo cỏo tài chớnh NHTMCPCT). Cuối năm 2007, NHTMCPCT đó ký kết với Kho
bạc Nhà nƣớc và Tổng cục Thuế thực hiện triển khai thu thuế thụng qua mạng lƣới giao dịch của NHTMCPCT và qua tài khoản thẻ ATM do NHTMCPCT phỏt hành làm tăng hiệu quả thu thuế và tạo nguồn vốn cho NHTMCPCT