1. Cụng tỏc nghiờn cứu thị trường:
Hoạt động trong thị trường cạnh tranh, Ban lónh đạo của cụng ty luụn xỏc định nghiờn cứu thị trường là giai đoạn đầu của quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh, là yếu tố quyết định đến sự tồn tại và phỏt triển của cụng ty. Là cụng ty hoạt động trong lĩnh vực sản xuất vật liệu xõy dựng, sản phẩm của cụng ty là cỏc cấu kiện bờ tụng đỳc sẵn: Panen, cọc múng, ống cống cỏc loại, dải phõn cỏch... và bờ tụng tươi, do đú hướng nghiờn cứu của cụng ty là tập trung nghiờn cứu cỏc chương trỡnh xõy dựng cơ sở hạ tầng trọng điểm của nhà nước và cỏc tổ chức khỏc, cỏc chương trỡnh xõy dựng cỏc cụng trỡnh phỳc lợi, nhu cầu phỏt triển nhà ở của người dõn, nghiờn cứu cỏc chủng loại mẫu mó bờ tụng đỳc sẵn cỏc yờu cầu về chất lượng, kĩ thuật của sản phẩm mà khỏch hàng và cỏc cụng trỡnh trọng điểm yờu cầu để từ đú dự đoỏn, nghiờn cứu thiết kế, sản xuất cỏc sản phẩm đỏp ứng nhu cầu thị trường kịp thời đõỷ mạnh hoạt động tiờu thụ sản phẩm. Cụng ty cũng thường xuyờn nghiờn cứu cỏc đối thủ cạnh tranh trờn thị trường, trong nghiờn cứu cỏc đối thủ cạnh tranh cụng ty thường sử dụng phương phỏp chuẩn đối sỏnh, tức là luụn so sỏnh sản phẩm, dịch vụ, cỏc chớnh sỏch giỏ, cỏc chớnh sỏch xỳc tiến, chủng loại sản phẩm, chất lượng sản phẩm của cụng ty với cỏc đối thủ cạnh tranh để từ đú định vị được sản phẩm của mỡnh đỏnh giỏ mặt được và chưa được để từ đú khụng ngừng hoàn thiện sản phẩm, nõng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đa dạng cỏc hỡnh thức bỏn, linh hoạt trong chớnh sỏch giỏ, và hoàn thiện cỏc hoạt động khỏc của cụng ty tăng khả năng cạnh tranh trờn thị trường. Cụng ty cũng nghiờn cứu, tỡm hiểu khả năng cung cấp và sản xuất của cỏc đối thủ cạnh tranh ở Hà Nội và cỏc tỉnh lõn cận, tổng cung của ngành để xỏc dịnh thị phần của mỡnh , để từ đú khai thỏc thị trường khụng ngừng nõng cao thị phần của
thị trường, qua đơn đặt hàng, cỏc quyết định chớnh sỏch của nhà nước qua bỏo và tạp chớ, cỏc thụng tin về cỏc cụng trỡnh xõy dựng do đội ngũ tiếp thị và mở rộng thị trường của cụng ty cung cấp và từ nhiều nguồn thụng tin khỏc. Ở cụng ty cụng tỏc nghiờn cứu thị trường luụn được chỳ trọng và tiến hành liờn tục trong suốt quỏ trỡnh kinh doanh và tiờu thụ sản phẩm.
2. Cụng tỏc lập kế hoạch kinh doanh:
Việc lập kế hoạch kinh doanh của cụng ty do phũng kế hoạch lập, Việc lập kế hoạch cụng ty dựa trờn những căn cứ:
- Căn cứ vào nhu cầu thị trtường về sản phẩm thụng qua nghiờn cứu nhu cầu về nhà ở, cỏc cụng trỡnh xõy dựng cơ sở hạ tầng của nhà nước.
- Đơn đặt hàng của khỏch hàng trong quớ, năm , thỏng... - Năng lực sản xuất và cơ sở vật chất kĩ thuật của cụng ty
- Căn cứ vào khả năng cung cấp của toàn ngành, của cỏc đối thủ cạnh tranh.
Cỏc chỉ tiờu về kế hoạch tiờu thụ sản phẩm của cụng ty:
+ Khối lượng tiờu thụ từng mặt hàng = Tồn kho đầu kỡ + khối lượng sản xuất trong kỡ + tồn kho cuối kỡ.
+ Doanh thu tiờu thụ từng mặt hàng =
khối lượng tiờu thụ từng sản phẩm *
đơn giỏ từng loại sản phẩm.
+ Chi phớ cho tiờu thụ.
3. Chuẩn bị hàng hoỏ để xuất bỏn:
Cỏc sản phẩm của cụng ty sau khi sản xuất đều đượcghi rừ khối lượng chiều dài, thể tớch, tổ sản xuất, cỏc đặc tớnh kĩ thuật và phải được kiểm tra chất lượng trước khi xuất bỏn.
4. Cỏc hỡnh thức tiờu thụ sản phẩm của cụng ty:
Sản phẩm của cụng ty cú hai loại chớnh: Bờ tụng đỳc sẵn và bờ tụng tươi. Đặc điểm của sản phẩm cụng ty là khối lượng và giỏ trị lớn, khỏch hàng thường mua để phục vụ xõy dựng cỏc cụng trỡnh do đú cụng ty thường sử dụng kờnh tiờu thụ sản phẩm trực tiếp
Do trọng lượng và giỏ trị lớn, đặc biệt là bờ tụng tươi cú thời gian đụng cứng nhanh do đú nếu cụng ty tiờu thụ sản phẩm qua khõu trung gian thỡ sẽ khụng hiệu quả. Việc vận chuyển bờ tụng đỳc són và bờ tụng tươi đũi hỏi phải cú xe chuyờn dụng chuyờn chở, sản phẩm cần đưa lờn cỏc độ cao khỏc nhau và đũi hỏi phải cú kĩ thuật lắp ghộp do đú nếu tiờu thụ qua khõu trung gian cỏc trung gian thỡ cỏc trung gian phải cú vốn lớn, cú kĩ thuật, mặt khỏc cỏc khoản tăng giỏ trong lưu thụng sẽ làm giỏ cả tăng lờn do đú khú tiờu thụ.
Khỏch hàng thường trực tiếp gặp cụng ty để kớ hợp đồng do đú uy tớn của cụng ty rất quan trọng trong việc thu hỳt khỏch hàng độn với cụng ty, mặt khỏc chớnh sỏch giỏ hợp lớ cũng là một yếu tố quan trọng để thỳc đẩy tiờu thụ sản phẩm. Cụng ty cũng cú một đội ngũ tiếp thị luụn khảo sỏt thị trường, khảo sỏt tỡm kiếm cỏc cụng trỡnh xõy dựng tiếp cận với họ để giới thiệu sản phẩm , kớ kết hợp đồng.
Thụng thường cụng ty sản xuất và tiờu thụ sản phẩm theo đơn đặt hàng, cụng ty khụng sản xuất ra sản phẩm và cố gắng bỏn chỳng trờn thị trường bởi khi cú cụng trỡnh thỡ sản phẩm mới tiờu thụ được, giỏ trị của nú lớn nếu để tồn kho sẽ ứ đọng vốn, chi phớ cho sản phẩm tồn kho sẽ rất lớn,mặt khỏc kớch cỡ chủng loại, chất lượng sản phẩm do từng cụng trỡnh quy định do đú cụng ty
Cụng ty Khỏch
5. Cụng tỏc tổ chức tiờu thụ sản phẩm của cụng ty:
Việc tiến hành giao dịch mụi giới, tiếp cận nhau khỏch hàng tỡm đến cụng ty, hoặc đội ngũ tiếp thị của cụng ty tiếp cận khỏch hàng để kớ kết hợp đồng. Sau khi kớ kết hợp đồng xong, tất cỏc bộ phận phũng ban cụng ty đều được giao nhiệm vụ và cựng phối hợp chặt chẽ với nhau để thực hiện hợp đồng, từ sản xuất, vận chuyển đến chõn cụng trỡnh. Cỏc khỏch hàng thường tới cụng ty để kớ kết hợp đồng bởi họ luụn tự chủ trong kế hoạch xõy dựng và tỡm kiếm người cung cấp do vậy, việc thiết lập quan hệ kớ kết hợp đồng phụ thuộc rất lớn vào danh tiếng, uy tớn độ tin cậy trong làm ăn của cụng ty, trong việc thực hiện hợp đồng. Việc thực hiện hợp đồng là sự kết hợp chặt chẽ giữa phũng kinh doanh và đội vận tải của cụng ty.
6. Cụng tỏc xỳc tiến tiờu thụ sản phẩm của cụng ty:
Cú thể núi cụng ty thực sự chỳ trọng đến cỏc hoạt động xỳc tiến mặc dự cỏc hoạt động xỳc tiến rất quan trọng trong tiờu thụ sản phẩm. Hoạt động xỳc tiến của cụng ty chưa đồng bộ, manh mỳn, cụng ty chỉ chỳ trọng đến bỏn hàng cỏ nhõn. Cụng ty rất ớt và hầu như khụng cú cỏc chương trỡnh quảng cỏc trờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng như: ti vi, rađio, bỏo, tạp chớ, cỏc bảng biểu tagalo ngoài trời, nơi dõn cư đụng đỳc và nơi cụng cộng. Cỏc sản phẩm khụng cú bao bỡ do đú rất khú quảng cỏo ngoài trờn bao bỡ sản phẩm. Việc phỏt hành cỏc tài liệu giới thiệu về cụng ty nội dung cũng chỉ giới thiệu đến quỏ trỡnh hỡnh thành phỏt triển của cụng ty, chưa đi sõu vào giới thiệu uy tớn cỏc đặc tớnh ưu việt vượt trội ,sự đa dạng, chất lượng cao của sản phẩm , cỏc dịch vụ kốm theo…để thu hỳt khỏch hàng. Cỏc hoạt động khuyếch trương khỏc như: tài trợ, họp bỏo chớ, quan hệ cụng chỳng của cụng ty hầu như khụng cú. Khỏch hàng biết đến cụng ty do tiếng ồn trờn thị trường hoặc những khỏch hàng truyền thống tỡm đến cụng ty. Cụng ty cần chỳ ý hơn nữa vào hoạt động xỳc tiến bởi lẽ cỏc hoạt động xỳc tiến sẽ giỳp cho cụng ty cú cơ hội phỏt triển cỏc mối quan hệ thương mại với bạn hàng với khỏch hàng, khỏch hàng sẽ biết
đến cụng ty hơn nhất là cỏc khỏch hàng ở xa, ở cỏc tỉnh lõn cận, từ đú qui mụ thị trường sẽ được mở rộng. Xỳc tiến là cụng cụ để cụng ty cú thể chiếm lĩnh thị trường, nõng cao khả năng cạnh tranh. Hoạt động xỳc tiến sẽ cung cấp cho khỏch hàng cỏc thụng tin cần thiết về cụng ty, sản phẩm, giỳp xõy dựng hỡnh ảnh về cụng ty và lụi kộo khỏch hàng.