V i m c tiêu “Xây d ng th nghi u hi u qu , xây d ng hình nh VIB là ngân hàng v ng m nh, an toàn, n ng đ ng” cùng ph ng châm xây d ng th ng hi u
“Th ng hi u t o d ngt ni m tin”, VIB nên ti n hành m t s công tác sau:
- Qu ng cáo và tài tr : Tài tr các ch ng trình, s ki n có s c hút l n đ i v i đông đ o dân chúng; th c hi n qu ng cáo trên các ph ng ti n truy n thông
đ i chúng; Hoàn thi n và phát tri n website c a VIB nh m qu ng bá hình nh
VIB trên toàn qu c, trong khu v c và trên th gi i; Ph bi n bi u t ng VIB trong các ho t đ ng qu ng cáo, ho t đ ng tài tr , ho t đ ng v n hóa xã h i...
- T o ni m tin v ng ch c v ch t l ng s n ph m d ch v đ i v i c ngân hàng và khách hàng, nâng cao s c c nh tranh c a các s n ph m, d ch v VIB.
Th ng hi u VIB đ c xây d ng b i m t quá trình không ng ng t o nên nh ng u th khác bi t t n ng l c ph c v , ch t l ng d ch v , t tình hình tài chính v ng m nh và kh n ng phát tri n b n v ng c a VIB trên th tr ng.
- Giao dch cá nhân và marketing tr c ti p: Các ph ng th c này th ng có chi phí th p h n nh ng đòi h i trình đ và k n ng giao ti p t t c a nhân viên. ây
là ph ng th c r t phù h p v i v i VIB. Nó v a t ođi uki n xây d ng th ng hi u
cho VIB, v a nâng cao ch t l ng nhân s , phát huy đ c tính linh ho t trong quan h giao ti p tr c ti p gi a khách hàng và nhân viên ngân hàng. c bi t là h n ch đ c s theo dõi c a đ i th c nh tranh. Vì v y, VIB c n t ch c đào t o đ i ng nhân viên bán hàng tr c ti p n ng đ ng và trang b cho h các công c bán hàng chuyên nghi p nh brochure, catalog, s tay, slide, phim nh...
- Liên k t v i nh ng tên tu i l n, VIB ti p t c liên k t v i các th ng hi u n i ti ng trong và ngoài ngành ngân hàng đ t o s c ng h ng trong quá trình đ nh
v và phát tri n th nghi u.
- y m nh ho t đ ng quan h công chúng (PR) theo chi u sâu. y
m nh ph ng th c tuyên truy n ho t đ ng c a ngân hàng trong xã h i thông qua các ph ng ti n truy n thôngđ i chúng, báo đài, các ho t đ ng xã h i hi u qu ,đóng
góp vào s toàn di n c a c ng đ ng nh m đ a hình nh VIB ph bi nngày càng r ng
rãi trong c ng đ ng xã h i. Lo i hình qu ng bá này đòi h i t n kém nhi u chi phí nh ng
s có hi u qu lâu dài.
- B o v và b o h b n quy n s h u th ng hi u VIB trong n c và trên th tr ng qu c t .