Điểm cơ bản và quan trọng nhất đối với 4PL chớnh là cỏc hoạt động mang tớnh chiờn lược khụng chỉ cho chuỗi cung ứng của khỏch hàng, mf cũn cho sự phỏt triển của chuỗi cung ứng ấy phự hợp với tầm nhỡn chung của cụng ty. Cỏc nhà cung cấp dịch vụ 3PL thỡ ngược lại, họ chỉ cung cấp dịch vụ mang tầm chiến thuật hoặc hơn một ít, thường vào một số mắt xớch nào đú trong chuỗi cung ứng.
Để hiểu rừ hơn tại sao SCW.HN phải nõng dịch vụ lờn thành 4PL thỡ em xin làm rừ 2 khai niệm 3PL và 4PL. Những cụng ty cung cấp dịch vụ 4PL đưa ra những dịch vụ mang tớnh chiến thuật đa chiều nhiều cho khỏch hàng, những cụng ty này sẽ hỗ trợ dũng chảy thiết bị và nguyờn liệu từ nhà cung cấp đến nhà sản xuất, và sản phẩm cuối cựng từ nhà sản xuất đến nhà phõn phối và nhà bỏn lẻ. Cỏc dịch vụ mang tớnh chiến thuật thường là: vận tải, dịch vụ kho bói, gom hàng nhanh, quản lý hàng tốn kho, đúng gúi hay giao nhận vận tải dịch vụ Logistics thứ 4 (PL). Cũng dịch vụ 3PL thỡ khỏc hẳn, đú khụng phải là tổng hợp cỏc hoạt động mang tớnh chiến thuật mà đú chỉ là một hoạt động hợp tỏc với khỏch hàng và là một khõu trong toàn bộ quỏ trỡnh cung ứng dịch vụ logistics 4PL
Vỡ vậy, theo em cụng ty SCW.HN cần phỏt triển chuỗi cung ứng dịch vụ của mỡnh lờn thành 4PL sẽ nõng được khả năng hợp tỏc của mỡnh với cỏc khỏch hàng, tận dụng được những dịch vụ mà cụng ty cú thể cung ứng được nhưng chưa được triển khai, nõng cao khả năng cung ứng cũng đồng nghĩa với việc thị trường khỏch hàng tiềm năng được mở rộng, cỏc cơ hội để ký kết hợp đồng cũng xuất hiện nhiều hơn, đú cũng là cơ hội để cụng ty phỏt triển nờn một tầm cao mới.