3.2/Tiến hành chớnh sỏch xỳc tiến hỗn hợp

Một phần của tài liệu Đánh giá hoạt động logistics trong dịch vụ giao nhận tại công ty TNHH scanwell logistics việt nam (Trang 29)

Thị trường vận tải biển được cấu tạo bởi người cung ứng dịch vụ và khỏch hàng. Hiện tại Cụng ty đang tỡm mọi cỏch để giới thiệu với khỏch hàng mục tiờu về hoạt động cung cấp, dịch vụ của mỡnh. Vỡ vậy Cụng ty cần phải xõy dựng cho mỡnh một

hoạt động xỳc tiến hỗ hợp sao cho phự hợp với những yờu cầu cần thiết của Cụng ty sao cho cú hiệu quả nhất

Đối với hoạt động quảng cỏo: Cụng ty cần phải xỏc định cho mỡnh ngõn sỏch quảng cỏo (khoảng 250-270 triệu) và lập một chiến lược quảng cỏo nhằm giới thiệu hay cung cấp cho khỏch hàng mục tiờu cú được những thụng tin cần thiết về dịch vụ của Cụng ty. Những yếu tố này phải được cỏc chuyờn gia Marketing lập kế hoạch dựa trờn mức doanh thu, chi phớ và mục tiờu phỏt triển kinh doanh của Cụng ty.... Cụng ty cú thể tiến hành quảng cỏo trờn cỏc bỏo chớ, đài truyền hỡnh... Đặc biệt là tạp chớ chuyờn ngành như: tạp chớ giao thụng vận tải, tạp chớ kinh tế, bỏo đầu tư... Để cụng chỳng nhận biết về hỡnh ảnh Cụng ty và cỏc dịch vụ mà Cụng ty cung cấp. Thụng điện cần phải đầy đủ thụng tin và chớnh xỏc, với ngụn ngữ dễ hiểu và gõy ấn tượng với khỏch hàng

Hoạt động xỳc tiến bỏn: Hiện tại hoạt động này của Cụng ty thực hiện rất tốt cần được phỏt huy trong thời gian tiếp theo. Tuy nhiờn, hoạt động xỳc tiến bỏn của Cụng ty cần phải được tổ chức cú quy mụ và chặt chẽ hơn nhằm đưa lại hiệu quả cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty

Hoạt động bỏn hàng cỏ nhõn: Do đặc trưng của loại hỡnh cung cấp dịch vụ, hoạt động bỏn hàng cỏ nhõn vẫn là biện phỏp đạt hiệu quả cao nhất mà Cụng ty đó và đang sử dụng. Song để phự hợp với thị trường cú sự cạnh tranh gay gắt giữa cỏc doanh nghiệp trong và ngoài ngành, Cụng ty cần tổ chức lớp huấn luyện cho cỏc cỏn bộ cụng nhõn viờn làm cụng tỏc quan hệ với khỏch hàng hay chào hàng. Để khi tiếp xỳc với khỏch hàng đội ngũ này sẽ nhanh chúng thuyết phục được khỏch hàng

Hoạt động quan hệ với cụng chỳng: Nhằm bổ trợ cho cỏc doanh nghiệp trờn, Cụng ty cần phỏt huy hơn nữa hoạt động quan hệ với cụng chỳng như cú những bài bỏo núi về hoạt động kinh doanh của Cụng ty... hỗ trợ đồng bào bị thiờn tai, giỳp đỡ trẻ em nghốo... Vừa mang tớnh chất nhõn đạo vừa tạo ra hỡnh ảnh tốt đẹp cho Cụng ty.

Một phần của tài liệu Đánh giá hoạt động logistics trong dịch vụ giao nhận tại công ty TNHH scanwell logistics việt nam (Trang 29)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(41 trang)
w