2.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH HOÀN KIẾM NAM – CHI NHÁNH HOÀN KIẾM
2.1.1. SƠ LƯỢC VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH HOÀN KIẾM NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH HOÀN KIẾM
Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, nay là Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) chính thức đi vào hoạt động ngày 01/4/1963, với tổ chức tiền thân là Cục ngoại hối ( trực thuộc Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam). Là ngân hàng thương mại đầu tiên được Chính phủ lựa chọn thực hiện thí điểm cổ phần hóa, ngân hàng Ngoại thương Việt Nam chính thức hoạt động với tư cách là một ngân hàng TMCP vào ngày 02/6/2008 sau khi thực hiện thành công kế hoạch cổ phần hóa thông qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu ra công chúng. Ngày 30/5/2009 cổ phiếu Vietcombank chính thức được niêm yết tại Sở giao dịch Chứng khoán Thành Phố Hồ Chí Minh.
Trải qua 50 năm xây dựng và phát triển, Vietcombank đã có những đóng góp quan trọng cho sự ổn định và phát triển kinh tế của đất nước phát huy tốt vai trò của một ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu quả cho phát triển kinh tế trong nước, đồng thời tạo những ảnh hưởng quan trọng đối với cộng đồng tài chính khu vực và toàn cầu.
Từ một ngân hàng chuyên doanh phục vụ kinh tế đối ngoại, Vietcombank ngày nay đã trở thành một ngân hàng đa năng hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp đầy đủ cho khách hàng các dịch vụ tài chính hàng đầu trong lĩnh vực thương mại quốc tế; trong các hoạt động truyền thống như kinh doanh vốn, huy động vốn, tài trợ dự án, tín dụng….cũng như mảng dịch vụ ngân hàng hiện đại: kinh doanh ngoại tệ và các công cụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử..
dụng công nghệ tiên tiến vào xử lý tự động vào các dịch vụ ngân hàng, phát triển các sản phẩm, dịch vụ điện tử dựa trên nền tảng công nghệ cao. Ngoài ra, ngân hàng còn có một đội ngũ cán bộ có chuyên môn vững vàng, nhạy bén với môi trường kinh doanh hiện đại, mang tính hội nhập cao…. Vietcombank luôn là sự lựa chọn hàng đầu của các tập đoàn, các doanh nghiệp lớn và đông đảo khách hàng cá nhân.
Ngày 21/8/2008 tại Hà Nội, ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam ( Vietcombank) đã chính thức khai trương hoạt động chi nhánh Hoàn Kiếm trên cơ sở nâng cấp phòng giao dịch số 1 trực thuộc Sở giao dịch Vietcombank. Vietcombank Hoàn Kiếm là đại diện pháp nhân, có con dấu và bảng cân đối kế toán riêng, hạch toán phụ thuộc Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Ngoại Thương Việt Nam. Với địa bàn hoạt động thuận tiện ngay giữa thủ đô, nơi có trụ sở của nhiều Bộ, ban ngành và các Tổng công ty lớn, các doanh nghiệp lớn trong cả nước, cùng với sự xuất hiện của nhiều ngân hàng chắc chắn sự ra đời hoạt động của Vietcombank Hoàn Kiếm sẽ khởi động tích cực cho quá trình cạnh tranh cung ứng các dịch vụ tài chính – ngân hàng ngày một hoàn hảo hơn cho khách hàng doanh nghiệp và dân cư trên địa bàn thủ đô.
Vietcombank Hoàn Kiếm đi vào hoạt động sẽ cung ứng đầy đủ các sản phẩm, dịch vụ là thế mạnh của Vietcombank đang triển khai như: Huy động vốn, thẻ, kinh doanh ngoại tệ, thanh toán xuất nhập khẩu, các sản phẩm ngân hàng bán lẻ… Về hoạt động tín dụng Vietcombank Hoàn Kiếm đẩy mạnh cho vay các đối tượng khách hàng là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cá nhân, hộ sản xuất kinh doanh cá thể. Vietcombank Hoàn Kiếm sẽ là một kênh mới giúp khơi thông nguồn vốn từ Vietcombank tới các khách hàng nhưng vẫn đảm bảo quản lý được rủi ro, đồng thời nhanh chóng triển khai các sản phẩm ngân hàng mới của Vietcombank tại chi nhánh.
Vietcombank Hoàn Kiếm là chi nhánh thứ 60 của hệ thống Vietcombank đã chính thức đi vào hoạt động. Với mục tiêu cung ứng sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng và người dân một cách nhanh chóng, tiện lợi và gần gũi nhất. Trong thời gian tới Vietcombank cũng sẽ tiếp tục nâng cấp và mở rộng mạng lưới hoạt động trên phạm vi toàn quốc.
2.1.2. SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH HOÀN KIẾM THƯƠNG CHI NHÁNH HOÀN KIẾM
Nhìn chung ở Ngân hàng Ngoại Thương Hoàn Kiếm có bộ máy tổ chức gọn, cán bộ có trình độ kiến thức cần thiết để đảm bảo công tác chuyên môn, kỷ luật lao động nghiêm túc, phong cách phục vụ khách hàng luôn được chú ý nâng cao. Trong thời gian qua hoạt động kinh doanh của Ngân hàng Ngoại Thương chi nhánh Hoàn Kiếm dưới sự lãnh đạo của Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam và sự cố gằng của ban Giám đốc, của toàn thể cán bộ nhân viên trong chi nhánh đã đạt được nhiều kết quả khích lệ. Giám đốc Phòng khách hàng Phòng nhân sự hành chính Phòng ktra kiểm toán nội bộ Phòng dịch vụ Phòng kế toán Phòng ngân quỹ Phó Giám đốc Phó Giám đốc Phó Giám đốc Phòng thanh toán XNK Phòng giao dịch Phòng tin học Phòng PT mạng lưới
2.1.3. HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH HOÀN KIẾM NGOẠI THƯƠNG CHI NHÁNH HOÀN KIẾM
2.1.3.1. Hoạt động huy động vốn
Hoạt động huy động vốn là tiền đề cho các hoạt động khác của NHTM. Vì vậy một trong những mục tiêu quan trọng trong hoạt động của Ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Hoàn Kiếm là đẩy mạnh công tác huy động vốn. Với những thế mạnh của mình như: uy tín, mạng lưới rộng, thái độ phục vụ nhiệt tình nhanh gọn, chính xác, thủ tục thuận lợi, hình thức huy động phong phú. Ngân hàng Ngoại Thương Hoàn Kiếm ngày càng thu hút được nhiều khách hàng đến giao dịch, kết quả tăng trưởng nguồn vốn luôn tăng trưởng ổn định qua các năm.
Bảng 01: Tình hình huy động vốn ở ngân hàng Ngoại Thương Hoàn Kiếm.
Đơn vị: Triệu đồng.
STT Chỉ tiêu Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012
Tổng nguồn VHĐ 890.884 1.157.100 1.165.250