7 .K t cu l un vn
1.6.1.Kinh ngh im ca FPT
Vào ngày 15/6/2013, Giám đ c chi n l c T p đoàn FPT, ông Nguy n H u Thái Hòa đã tr c ti p chia s kinh nghi m tri n khai th đ m cân b ng cho h n 30 nhà qu n tr t i Vi n QTKD FSB - TP.HCM. Theo ông Hòa "Th đi m cân b ng (Balanced ScoreCard) là m t công c giúp t ch c chuy n d ch chi n l c thành các m c tiêu ho t đ ng nh m đ nh h ng hành vi t ch c và k t qu kinh doanh". Nh ng đ tri n khai BSC thành công yêu c u doanh nghi p c n ph i xác đ nh đúng chi n l c và có quy t tâm tri n khai.
Hình 1.3: Kinh nghi m FPT trong ng d ng BSC
Ngu n: Giám đ c chi n l c T p đoàn FPT, ông Nguy n H u Thái Hòa
Theo Nguy n H u Thái Hòa chia s r ng "Balanced Scorecard quan tr ng nh t ch Balanced. Theo ông h u h t ch doanh nghi p đang có m t cái nhìn sai l ch v các ch c n ng trong công ty d n đ n hàng lo t các ho t đ ng không cân đ i, công ty có th đang t ng tr ng nh ng đó là t ng tr ng không b n v ng. Quá trình t ng tr ng này kéo dài đ n m t ng ng nh t đ nh s làm doanh nghi p lâm nguy. Vì th th đi m cân b ng là gi i pháp c n thi t c a doanh nghi p Vi t."
i v i FPT trong vi c tri n khai BSC ông đã c n th n h ng d n m i ng i t ng b c m t tri n khai ra các ch đ chính và t đó l p ra nh ng th đi m cho t ng đ n v nh th nào. c bi t khi đ c các th đi m c a t ng đ n v , ông l u ý h c viên v màu s c c a th đi m đ t đó có nh ng gi i pháp phù h p cho t ng đ n v và c n l u ý 3 v n đ : (1) Xác đ nh đúng chi n l c, (2) Lãnh đ o quy t tâm tri n khai, tuy t đ i không th c hi n n a v i. (3) Tuy t đ i không th c hi n theo hình th c vì nó s gây r i và t o thêm áp l c cho nhân viên.