Tăng cường nhận biết dấu hiệu và cảnh báo rủi ro tín dụng, xây dựng và

thực hiện thống nhất hệ thống chấm điểm và xếp hạng khách hàng

Chi nhánh cũng cần chủ động về công tác cảnh báo các dấu hiệu rủi ro tín dụng, xây dựng thành văn bản các dấu hiệu rủi ro và thông báo định kỳ hoặc đột xuất các thay đổi về tình hình kinh tế xã hội, dự báo biến động về ngành nghề, giá cả thị trƣờng…Trong đó, nội dung cảnh báo cụ thể nhƣ sau:

- Dấu hiê ̣u về khoản vay của KH và biểu hiê ̣n : Bô ̣ quâ ̣n quản lý nợ của Hô ̣i sở phải cung cấp thông tin li ̣ch sƣ̉ trả nợ của các khách hàng hiê ̣n hƣ̃u giúp cho chuyên viên tín du ̣ng và cấp phê duyê ̣t có cái nhìn tổng quát về khả năng trả nợ của KH trong quá trình quan hê ̣ tín du ̣ng với VIB để tƣ̀ đó cán bô ̣ tín du ̣ng và cấp phê duyê ̣t có thêm cơ sở đánh giá khoản vay của KH. - Thƣờng xuyên câ ̣p nhâ ̣p thông tin tình hình xã hô ̣i và các thông tin kinh tế

trên trang web nô ̣i bô ̣ để truyền thông tới tƣ̀ng cán bô ̣ kinh doanh , nhằm giúp họ cập nhật thông tin kinh tế có chọn lọc và trọng tâm nhằm hỗ trợ cán bô ̣ tín du ̣ng có cái nhìn chính xác về các ngành nghề và thông tin kinh tế - Khi phát hiê ̣n ra các s ai pha ̣m hoă ̣c các thông tin về mô ̣t nhóm tô ̣i pha ̣m

nào đó thì phải cập nhật thông tin lên trang Web nội bộ ngay để truyền thông tới cán bô ̣ ki ̣p thời

- Xây dƣ̣ng và thống nhất hê ̣ thống chấm điểm khách hàng để đánh giá rủi ro tiềm ẩn của tƣ̀ng khoản tín du ̣ng trên cơ sở đi ̣nh lƣợng và đi ̣nh tính. + Yêu cầu cán bô ̣ tín du ̣ng và cấp phê duyê ̣t chấm điểm tín du ̣ng phải ký xác nhận thông tin trên kết quả chấm điểm khách hàng nhằm hạn chế sự thông đồng giƣ̃a cấp phê duyê ̣t và cán bô ̣ tín du ̣ng cố tình nhâ ̣p sai thông

65

tin khách hàng nhằm đa ̣t đƣợc điểm cao trong xếp ha ̣ng khi đó ảnh hƣởng tới viê ̣c nhâ ̣n đi ̣nh rủi ro của khoản vay.

+ Cần có chính sách tín du ̣ng đối với nhƣ̃ng đố i tƣợng khách hàng mô ̣t cách cụ thể: Ví dụ khách hàng xếp hạng AAA thì đƣợc hƣởng mức lãi suất ƣu đãi là bao nhiêu ? Và đối với những khách hàng có kết quả chấm điểm AA là áp du ̣ng mƣ́c lãi suất là bao nhiêu ? Qua đây có thể xây dƣ̣ng đƣợc chính sách tín dụng tốt cho nhóm khách hàng chất lƣợng tốt.