Các thông tin sơ cấp sẽ đƣợc tổng hợp và phân tích bằng các phƣơng pháp phân tích sau:
- Sử dụng phƣơng pháp thống kê, mô tả để phân tích dữ liệu thu thập đƣợc từ các mẫu nghiên cứu chuẩn (mẫu phiếu hợp lệ, ngƣời đƣợc phỏng vấn thỏa mãn các yếu tố mà phiếu điều tra yêu cầu)
+ Cỡ mẫu khảo sát là: 30 ngƣời
+ Số phiếu phát ra là: 30 phiếu khảo sát.
+ Kết quả khảo sát: Kết quả tính cả những ngƣời đã bắt đầu nhƣng không hoàn thành khảo sát, số phiếu hợp lệ thu về : 30 phiếu
Tỷ lệ của các câu trả lời sẽ đƣợc phân tích ở chƣơng 3 của luận văn - Nội dung các câu hỏi học viên dự kiến sẽ tiến hành hỏi:
Phiếu điều tra sẽ gồm 07 câu hỏi chia làm 2 phần:
Phần 1 gồm 2 câu hỏi (câu 1+câu 2), bảng khảo sát đƣa ra năm loại rủi ro thƣờng gặp và ba nguyên nhân chủ yếu dẫn tới rủi ro trong hoạt động ngân hàng. Ngƣời tham gia phỏng vấn sẽ cho ̣n câu trả lời cho là nguyên nhân chủ yếu.
Phần 2 gồm 4 câu hỏi (từ câu 3 đến câu 7), bảng khảo sát đƣa ra các nguyên nhân chủ quan và khách quan dẫn tới rủi ro tín dụng tại VIB Cầu Giấy cũng nhƣ những giải pháp và kiến nghị nhằm hạn chế rủi ro tín dụng .
29
Mỗi nguyên nhân, giải pháp sẽ lấy ý kiến chủ quan của cán bộ tín dụng đƣợc khảo sát thông qua mức độ quan trọng nhất.
Sau khi thu thập các mẫu nghiên cứu chuẩn (mẫu phiếu hợp lệ, ngƣời đƣợc phỏng vấn thỏa mãn các yếu tố mà phiếu điều tra yêu cầu), sẽ sử dụng phƣơng pháp thống kê, mô tả qua số tuyệt đối, số tƣơng đối...
Dự kiến kết quả thu được:
(i) Trả lời đƣợc câu hỏi rủi ro tín dụng có phải là loại rủi ro đáng quan tâm nhất trong hoạt động ngân hàng
(ii) Chỉ ra đƣợc đâu là những nguyên nhân chủ yếu dẫn đến rủi ro tín dụng nhìn từ giác độ khách quan và chủ quan tại VIB Cầu Giấy.
(iii) Đƣa ra những giải pháp tổng thể nhất nhằm hạn chế rủi ro tín dụng, từ đó cũng chỉ ra đƣợc những kiến nghị cụ thể với các cơ quan quản lý nhà nƣớc.