*Những thành tựu đạt được :
- Chủng loại sản phẩm Công ty kinh doanh rất đa dạng, tạo thuận tiện cho khách hàng khi đến mua tại Công ty mà không phải đến nhiều điểm để mua đủ nhu cầu .
- Công ty hiện có đội ngũ quản lý có trình độ cao về chuyên môn và có sự quan tâm đúng mức đến người lao động khiến cho mọi người đến làm việc tại Công ty thấy thoải mái, tin tưởng vào sự lãnh đạo của cấp trên.
- Hiện Công ty áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt, hợp lý như: séc, ngoại tệ, nội tệ, chuyển khoản và thanh toán trả chậm để nhằm mục đích tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng khi đến với công ty.
- Thủ tục giấy tờ giao nhận hàng được Công ty áp dụng một cách đơn giản nhất để tiết kiệm thời gian cho khách hàng, tạo sự tin tưởng cho khách khi đến mua hàng tại Công ty.
* Những hạn chế :
Bên cạnh những điểm mạnh trong công tác tiêu thụ sản phẩm của Công ty thì vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế, cả hạn chế do khách quan lẫn hạn chế do chủ quan, đó là:
- Các nguyên nhân chủ quan:
+ Công tác nghiên cứu thị trường còn yếu, cần phải có các bản báo cáo về kết quả nghiên cứu về thị trường: thị trường cần bao nhiêu bộ điều hòa và thông gió, yêu cầu chất lượng, thời gian cần điều hòa. Điều mà khách hàng cần hiện nay là gì? Đối thủ cạnh tranh là ai? Phải trả lời được các câu hỏi đó thì công tác nghiên cứu thị trường mới mang lại hiệu quả cao.
+ Công ty chưa chủ động trong tìm kiếm nguồn hàng mới nên khi xảy ra tình trạng khan hiếm hàng trên thị trường, làm cho Công ty không có hàng để bán ảnh hưởng lớn đến kết quả tiêu thụ của Công ty.
+Khu vực Miền Nam và Miền Trung là những thị trường tiềm năng, có nhu cầu tiêu thụ điều hòa và hệ thống thông gió khá lớn. Nên đẩy mạnh ở 2 khu vực này, dầu tư thêm cơ sở và thiết bị công nghệ không nên chỉ tập trung ở Miền Bắc.
+ Đội ngũ cán bộ chuyên môn trong công tác tiêu thụ còn thiếu về số lượng và yếu về chất lượng. Phòng marketing còn thiếu các nhân viên có kiến thức chuyên sâu về bán hàng, số lượng nhân viên ít nên nhiều khi nhân viên làm nhiều công việc cùng lúc không mang lại hiệu quả công việc.
+ Chính sách quảng bá, khuếch trương sản phẩm chưa được quan tâm đúng mức, điển hình là hoạt động quảng cáo đưa lên phương tiện thông tin đại chúng được thực hiện không thường xuyên. Phạm vi quảng cáo hẹp, chưa thấy xuất hiện trên tivi. Các quan hệ công chúng hầu như chưa có, công tác PR kém, vẫn chủ yếu nằm trong khu vực miền Bắc. Chưa vươn ra đến các tỉnh miền Trung, miền Nam.
+Việc phát triển thâm nhập vào một số địa bàn mới còn nhiều hạn chế, điều này ảnh hưởng rất nhiều đến việc tìm kiếm bạn hàng mới của Công ty
+Trình độ công nhân viên trong Công ty còn hạn chế, chưa đáp ứng được với tốc độ phát triển như vũ bão của nền kinh tế nước ta hiện nay.
-Các nguyên nhân khách quan:
+ Chủ trương, chính sách của Nhà nước còn chưa hợp lý, thuế nhiều và khá cao. + Có nhiều đối thủ cạnh tranh là các công ty kinh doanh cùng sản phẩm cũng như các siêu thị điện máy mọc lên ở khắp nơi.
+ Các yếu tố về môi trường, thời tiết,…cũng có tác động không nhỏ tới công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty.
Nhìn chung, nguyên nhân chủ yếu vẫn nằm ở bản thân doanh nghiệp nên cần nhìn vào những khuyết điểm và đề xuất ra những giải pháp nhằm khắc phụ và hoàn thiện công tác tiêu thụ sản phẩm của công ty để mở rộng thị trường không chỉ trong nước mà còn xuất khẩu ra các nước khác.