hiệu sản phẩm .
-Tạo mối liên kết vói giũa khách hàng và thương hiệu
TRAPHACO2 Mua sản phẩm trị giá 2 Mua sản phẩm trị giá
50.000đồng
Được 01 phiếu bốc thăm trúng thưởng 3 Mua 01 hộp Lục vị ẩm hoặc 01 hộp Trạịorđan Tặng 01 hộp sáp màu 4
Điền 01 phiếu điều tra khách hàng
Tặng 01 bút và 01 chai nước súc miệng Tricare
5 Ríit thăm trúng thưởng các phiếu đ iều tra v à o n g à y 31/03/2004 10 phần quà có giá trị (quạt, bộ nấu bếp, bộ ấm chốn...) 6 Giới thiệu sản phẩm của công ty Được tư vấn sử dụng Ihuốc miễn phí.
d. Kích thích tiêu thụ sản phẩm
Cổng ly TRAPHACO đã áp dạng chiến lược kéo và chiến lược đẩy để tăng doanh số, tăng sự nhận biết về hình ảnh và uy tín của công ty và các sản phẩm đối vói người tiêu dùng và các kênh phân phối trung gian.
*Chiết khấu cho các nhà bán buôn và bán lẻ của công ty:
Trước đây, công ty đã áp dụng chia nhóm sản phẩm với ba mức chiết khấu khác nhau
Bảng 3.7: Phần trăm chiết khấu cho nhà bán buôn và nhà bán lẻ trước năm 2002 Nhóm Đặc điểm Mức chiết khấu clio nhà bán buôn Mức chiết khấu cho nhà bán lẻ A Sản phẩm tiêu thụ tốt trên thị trường 5% 3%
B Sản phẩm không nổi trội với mức
tiêu thụ trung bình 10% 6%
c Sản phẩm tiêu thụ kém và sản
phẩm mới 15% 10%
Công ty thông qua việc chiết giá cho các nhà thuốc tư nhân, nhà bán buôn theo doanh số mua hàng để kích thích mua hàng được nhiều hơn. Mức chiết giá tăng dần theo doanh số mua có tác động đẩy mạnh hàng ra thị trường và đổng thời với mức chiết giá này công ly sẽ kích thích các nhà bán buôn và đại lý mua hàng của cổng ty nhiều hơn của các đối thủ cạnh tranh.
Ngoài ra công ty còn sử đụng một số phương pháp kích thích ticu Ihụ khác nhằm đẩy mạnh hàng ra thị trường:
*Thanh toán chi phí cho khoảng không gian trưng bày sản phẩm:
Chương trình này được công ty bắt đẩu áp dụng từ tháng 3 năm 2000 đến nay, triển khai đối với các nhà bán lẻ:
Công ty ký hợp đồng trưng bày sản phẩm đối với các trung gian bán lẻ với mức chi phí trung bình là 100.000 đồng/tháng bằng sản phẩm với diện tích
Irưng bày từ 0.5 đến 1 m2 và treo LOGO công ty. Tổng số có 600 nhà bán lẻ trên toàn quốc ký hợp đồng trưng bày sản phẩm công ty.
Với chương trình này công ty sẽ có những lọi điểm sau: . Quảng bá nhũn hiệu sản phẩm, nhãn hiệu công ty;
. Tạo dựng được sự hợp tác chặt chẽ hơn đối với các nhà bán lẻ;
. Thực hiện triển khai sản phẩm mới dỗ dàng hơn thông qua chi trả bằng sản phẩm mới;
* Trợ cấp quảng cáo hợp tác và khuyếch Irương:
Hình thức này cũng được công ty áp dụng cho các nhà bán buôn khi tham gia các hoạt động khuyếch trương trong đó có cả quảng bá thương hiệu sản phẩm công ty. Ví dụ khi các công ty dược địa phương tham gia các hội chợ tại khu vực. ...
3.5 PHẢN HỔI TRỤC TIẾP TỪ KHÁCH HÀNG VỂ THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY CỔ PIĩẦN TRAPIIACO CỦA CÔNG TY CỔ PIĩẦN TRAPIIACO
Đầu năm 2004, trong 2 đợt hội chợ HVNCLC tại Hà Nội và An Giang, công ty cổ phần TRAPHACO đã liến hành thăm dò khách hàng thông qua "Phiếu tham khảo ý kiến Người tiêu dùng", thu được kết quả như sau:
Bảng3.8: Kết quả tham khảo ý kiến Người tiêu dùng tại hội trọ HVNCLC Hà Nội và An Giang năm 2004
ị srr Các chỉ tiêu Hà Nội An Giang
1 A. Đối vói q u í vị, tên gọi TRAPH ACO
1 Chưa từng nghe nói đến 4,7% 2,1%
2 " Có biết 72.1% 62,2%
3 Tin tưởng 44% 26,4%
4 Trung Ihành 14,6% 11,6%
B. Công ty TR A PH ÁC O hoạt động trong lĩnh vực nào
1 Dược phẩm 83,4% 99,2%
2 Thực phẩm 2,4% 0,4%
mỹ phẩm, Dược liệu; An Giang: Dệt may)
c. Quí vị đã biết đến sản phẩm của Công ty TRAPHACO qua
1 Truyền hình 75,4% 51%
2 Báo, tạp chí 45,5% 32,8%
3 Hội chợ, triển lãm 61,6% 47,3%
4 Mạng Internet 12,9% 0,8%
5 Truyền thanh 23,2% 3,7%
6 Người khác £Ìó'i thiệu 15,7% 11,6%