Trên cơ sở lý luận và thực trạng phát triển nguồn nhân lực của các khách sạn đã nghiên cứu và quy hoạch phát triển tổng thể du lịch tỉnh Lâm Đồng đến năm 2020, việc phát triển nguồn nhân lực trong khách sạn 4 sao tại tỉnh Lâm Đồng cần xuất phát từ những quan điểm sau đây:
- Phát triển nguồn nhân lực là nền tảng cơ bản để các khách sạn đảm bảo được việc tổ chức hoạt động kinh doanh, tăng năng lực cạnh tranh và hướng đến sự phát triển bền vững.
- Nguồn nhân lực trong các khách sạn 4 sao tại tỉnh Lâm Đồng là một bộ phận của nguồn nhân lực du lịch nói chung, nên việc phát triển nguồn nhân lực trong các khách sạn 4 sao tỉnh Lâm Đồng phải đặt trong mối quan hệ tổng thể các giải pháp phát triển nguồn nhân lực du lịch Lâm Đồng.
- Phát triển nguồn nhân lực phải phải trên quan điểm phát triển toàn diện, đảm bảo nguồn nhân lực đủ về số lượng và hợp lý về cơ cấu, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực về trình độ chuyên môn nghiệp vụ và các kỹ năng cần thiết, coi trọng các yếu tố nhằm tạo động lực cho người lao động trong môi trường khách sạn để thu hút và duy trì nguồn lao động ổn định cho sự phát triển bền vững của khách sạn.
- Các khách sạn cần phải nhận thức được đào tạo nguồn nhân lực cũng là trách nhiệm của từng đơn vị, đồng thời phải có kế hoạch tuyển dụng và đào tạo lao động gồm ngắn hạn và dài hạn, phù hợp với mục tiêu phát triển của từng đơn vị.
