Theo số liệu thống kê của Thanh tra tỉnh Quảng Ninh báo cáo tại Hội nghị Ban Tuyên giáo Trung ương tháng 7 năm 2013: trong 6 tháng đầu năm 2013, các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh đã tiếp 2.591 lượt công dân với 1.941 vụ việc. Tống số đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đã tiếp nhận, xử lý là 1.904 đơn, với 1.870 vụ việc [29, tr.01]. Trong thời gian qua số vụ khiếu nại, tố cáo liên quan đến đất đai ngày một gia tăng (chiếm trên 80% tổng số các vụ việc). Tính chất vụ việc ngày một phức tạp, gây khó khăn cho công tác GPMB, ảnh hưởng đến tiến độ thi công của các dự án tại nhiều địa phương.
Nội dung khiếu nại của công dân tập trung chủ yếu liên quan đến đất đai, bồi thường GPMB (chiếm trên 70%), trong đó: Tập trung nhiều nhất là khiếu nại việc bồi thường, hỗ trợ, tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất để thực hiện các dự án phát triển kinh tế - xã hội; khiếu nại đòi lại đất cũ, tranh chấp đất đai trong nhân dân qua các thời kỳ, về nhà ở. Ngoài ra, là các khiếu nại về công tác quản lý, chuyển đổi mô hình quản lý Chợ; về chính sách xã hội; về hoạt động tư pháp . . . Nội dung tố cáo chủ yếu là tố cáo cán bộ mất dân chủ, lợi dụng chức quyền để tham nhũng trong quản lý, sử dụng đất đai, trong quản lý tài chính; trù dập người khiếu kiện, bao che cho cán bộ dưới quyền; cố ý làm sai lệch hồ sơ, áp dụng pháp luật không đúng, gây thiệt hại quyền và lợi ích hợp pháp của công dân. Một số dự án nhận được nhiều đơn thư khiếu nại, kiến nghị của các hộ dân [29, tr.03]:
+ Khiếu kiện của một số hộ dân liên quan đến bồi thường GPMB thực hiện dự án cải tạo nâng cấp Quốc lộ 18A đoạn Uông Bí - Hạ Long.
48
+ Khiếu kiện của một số hộ dân thuộc khu chung cư cao tầng cột 8, phường Hồng Hà, thành phố Hạ Long liên quan đến việc di chuyển các hộ dân ra khỏi chung cư đã xuống cấp, không đảm bảo an toàn cho tính mạng và tài sản của các hộ dân; Dự án khu đô thị Nam Ga Hạ Long, khu đô thị Bãi Muối và dự án khác kinh doanh hạ tầng khác trên địa bàn thành phố Hạ Long.
+ Vụ việc khiếu kiện của các hộ kinh doanh hàng tạp phẩm tại Chợ Hạ Long I; + Vụ việc khiếu kiện của một số hộ dân thuộc dự án xây dựng Nhà máy thiết bị nâng hạ Quang Trung, Uông Bí liên quan đến việc bồi thường, GPMB; Vụ việc của một số hộ dân tại hai phường Bắc Sơn và Vàng Danh, thành phố Uông Bí, kiến nghị về việc Nhà máy xử lý chấy thải rắn và sản xuất nguyên liệu tái tạo cửa Công ty CP XD Việt Long tại phường Bắc Sơn, TP Uông Bí và một số dự án dầu tư xây dựng và kinh doanh hạ tầng trên địa bàn thành phố Uông Bí.
+ Vụ việc khiếu nại, kiến nghị của ông Vũ Văn Lâm và 100 hộ dân thôn Dương Đê, xã Yên Đức, huyện Đông Triều liên quan đến việc UBND tỉnh gia hạn thời gian khai thác đá cho Doanh nghiệp tại thôn Yên Khánh, xã Yên Đức.
+ Vụ việc khiếu nại của một số hộ dân thôn Cổ Giản, thôn Kim Sen, xã Kim Sơn, huyện Đông Triều liên quan đến bồi thường GPMB dự án khu đô thị Kim Sơn.
+ Vụ việc các hộ xã viên HTX Nông Nghiệp Quang Hanh, thành phố Cẩm Phả khiếu nại việc thu hồi đất thuộc Dự án đầu tư xây dựng kinh doanh hạ tầng Khu dân cư đô thị 18A - KM8, phường Quang Hanh, thành phố Cẩm Phả;
+ Vụ việc các hộ dân HTX Cẩm Bình, phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả tố cáo cán bộ Đảng viên của UBND thành phố Cẩm Phả, phường Cẩm Bình làm trái chính sách của Nhà nước trong Dự án Khu Văn phòng, đơn vị hành chính sư nghiệp thành phố Cẩm Phả, tại khu Hòa Bình, phường Cẩm Bình, thành phố Cẩm Phả.
+ Một số hộ dân khu Nam Cảng, thị trấn Cái Rồng, huyện Vân Đồn liên quan đến việc quy hoạch, cấp Giấy CNQSD đất cho các hộ dân diện tự tôn tạo, lấn biển khu vực Nam Cảng và Hòn Rồng.
+ Một số hộ dân phường Ninh Dương, Ka Long, TP Móng Cái liên quan đến bồi thường GPMB dự án khu đô thị mới Tây Ka Long; Một số hộ dân phường Hải Hòa, TP Móng Cái liên quan đến việc xử lý, cấp Giấy CNQSD đất sau vụ án đất đai tại phường Hải
49 Hòa...
Theo Báo cáo số 127/BC-TTr ngày 24/12/2013 “Kết quả công tác thanh tra, tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo năm 2013 và Phương hướng, nhiệm vụ năm 2014”