3. ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2.2 Một số giải pháp nhằm thúc đẩy xuất khẩu lao động Công ty Đàot ạo và
ứng nhân lực - HaUI
4.2.2.1 Hoàn thiện quy trình xuất khẩu lao động
XKLĐ là một lĩnh vực mà khác các lĩnh vực kinh doanh khác ở chỗđối tượng
để DN kinh doanh là con người. Do đặc thù này, XKLĐ có thể coi là một lĩnh vực kinh doanh nhạy cảm, cần có một cơ chế kinh doanh hợp lý. Thấy được những điều quan trọng này, công ty LETCO nhiều năm liền đã cố gắng hoàn thiện quy trình XKLĐ của mình, và thực tế cho tới nay, quy trình XKLĐ đi các nước của công ty
đang hoạt động khá hiệu quả. Nâng cao vị thế và uy tín của công ty trong và ngoài nước. Công ty cần tiếp tục hoàn thiện quy trình xuất khẩu lao động của mình.
Đẩy mạnh nghiên cứu và tìm ra các quy trình XKLĐ tối ưu hơn cho công ty.
Đặc biệt cần học hỏi các quy trình XKLĐ trên thế giới từ đó áp dung và cải tiến cho công ty. Tăng cường các nguồn lực cho công tác nghiên cứu hoàn thiện quy trình XKLĐ, hướng tới một quy trình làm việc linh hoạt và hiệu quả hơn về mọi mặt.
Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát đối với các cán bộ, công nhân viên làm việc về xuất khẩu lao động của công ty. Đặc biệt là khâu tuyển chọn và thông tin quảng cáo cho người lao động. Cần quy trách nhiệm một cách rõ ràng về công việc
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 90 của từng cán bộ. Sử dụng các hình thức phạt với các cán bộ có dấu hiệu tiêu cực trong kinh doanh xuất khẩu lao động theo quy chế của công ty.
Rút ngắn thời gian xuất cảnh cho người lao động. Đối với người lao động nhu cầu đi làm việc ở nước ngoài là cần thiết để họ có thể tham gia xuất khẩu, làm việc và có thu nhập nhanh chóng. Đa phần khoảng thời gian chờ của người lao động tính từ
khi họ có nhu cầu xuất khẩu tới khi họ được xuất cảnh là khá dài. Điều này không chỉ
có ở công ty LETCO mà hầu hết đều có ở các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực XKLĐ, và là một trong những vấn đề mà lao động phàn nàn nhất. Để rút ngắn thời gian chờđợi cho người lao động, nâng cao hiệu quả kinh doanh cho công ty cần:
- Nâng cao trình độ cho cán bộ làm xuất khẩu để họ có một tác phong làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả hơn. Giảm thiểu những thời gian lãng phí, thiếu hiệu quả trong các khâu tuyển dụng, xử lý hồ sơ tuyển dụng, đào tạo. Hoàn thành cơ cấu tổ chức. Thực hiện phân công công việc hợp lý giữa các phòng ban, đảm bảo khối lượng công việc ngang bằng nhau. Tránh xảy ra tình trạng chỗ làm không hết việc, chỗ ngồi chơi.
- Tiếp tục thúc đẩy mở rộng tìm kiếm, ký kết hợp đồng với các đối tác bên phía nước ngoài để nhanh chóng có đầu ra cho các LĐXK của công ty. Theo nhận định về độ trễ của thời gian chờđi xuất cảnh của công ty thì phần đa là do thiếu các hợp đồng tuyển dụng từ phía đối tác. Đây là vấn đề đặc biệt gây khó chịu cho số lao động này. Do đó công ty một mặt tiếp tục thúc đẩy ký kết nhiều các hợp đồng lao động với các
đối tác cũ của công ty, mặt khác tăng cường mở rộng, tìm kiếm các hợp đồng lao động với các đối tác mới tại các thị trường khác nhau để không còn cảnh lao động chờ đợi mòn mỏi tới lúc được ký hợp đồng với chủ sử dụng lao động và xuất cảnh.
- Mạnh dạn kiến nghị với Bộ lao động, thương binh và xã hội thay đổi các cơ chế
cho các DN kinh doanh trong XKLĐ, phù hợp với hoạt động kinh doanh với các DN nhằm rút ngắn các thủ tục không cần thiết, rút ngắn thời gian chờđợi cho người lao động.
4.2.2.2 Đầu tư và nâng cao hơn nữa hiệu quả của hoạt động quảng cáo, thông tin của công ty
Trong thời buổi kinh tế thị trường, sự cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp nếu công ty không tự mình đứng vững được sẽ bị loại khỏi cuộc chơi. Quảng cáo và tiếp thị thông tin tới người lao động là một hoạt động mang tính sống còn cho
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 91 bản thân công ty. Công ty cần nhạy bén trong công tác tiếp cận người lao động, nắm bắt chính xác nhu cầu thị trường, tổ chức hoạt động kinh doanh, đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng thì công ty mới có khả năng phát triển và đạt được lợi nhuận cao. Với tình hình ngày càng có nhiều các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực XKLĐ hình thành, áp lực cạnh tranh, đòi hỏi công tác quảng cáo, thông tin ngày càng hoàn thiện.
Để thực hiện được điều này công ty cần cố gắng hơn nữa về nhiều phương diện đặc biệt cần hoàn thiện hệ thống tổ chức quảng cáo, cân đối giữa các kiểu quảng cáo để phù hợp với chi phí của công ty. Hàng năm cần lập các quỹ dành riêng cho quảng cáo, thông tin, đặc biệt cần đầu tư mạnh hơn nữa cho những hình thức quảng cáo có tính hiệu quả cao.
Sự phát triển của công tác quảng cáo của công ty không thể thiếu nhân tố con người. Con người luôn là trung tâm của sự phát triển, do đó cần chú trọng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là các cán bộ làm công tác quảng cáo địa phương. Nâng cao kỹ năng trình độ cho cán bộ, nhân viên thông qua các khóa đào tạo cho họ, có một chế độ khen thưởng hợp lý để khuyến khích các cán bộ quảng cáo, thông tin làm việc có hiệu quả hơn.
Công ty cần đa dạng các hình thức quảng cáo hơn nữa. Hiện nay công ty LETCO có 4 hình thức quảng cáo cơ bản, các hình thức quảng cáo này đã gắn bó với công ty trong nhiều năm, không thế phủ nhận tính hiệu quả của các phương tiện quảng cáo này tuy nhiên cần có sựđổi mới các hình thức quảng cáo cho phù hợp. Việc đổi mới theo chiều hướng đa dạng hơn các hình thức quảng cáo là một hoạt động vừa làm tăng hiệu quả kinh doanh vừa hoàn thiện quy trình quảng cáo của công ty. Để thực hiện được việc này, công ty cần đẩy mạnh đầu tư cho nghiên cứu sáng tạo ra các hình thức quảng cáo mới. Mạnh dạn thuê các chuyên gia trong lĩnh vực Maketing để phục vụ nghiên cứu quảng cáo cho công ty, cần tăng cường đầu tư tài chính hơn nữa để phục vụ cho nghiên cứu và đào tạo nhân lực phục vụ cho công tác quảng cáo của công ty.
Bên cạnh tăng cường phát triển và nghiên cứu, đa dạng hóa các hình thức quảng cáo. Cần tiếp tục đẩy mạnh các hình thức quảng cáo hơn nữa để có nhiều người lao
động có thể biết đến hoạt động tuyển dụng của công ty. Cần tăng cường các thông tin quảng cáo, đẩy mạnh tuyên truyền quảng cáo thông qua các kênh ở địa phương. Gắn trách nhiệm quảng cáo với công tác tuyển dụng bằng cách đặt ra các chỉ tiêu quảng cáo
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 92 trong từng giai đoạn. Đây là những hoạt động cần thiết để có nhiều lao động đi xuất khẩu tới nhiều với công ty hơn trong thời gian tới.
4.2.2.3 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho người lao động
Nguồn lao động phục vụ cho xuất khẩu của công ty là rất nhiều. Tuy nhiên lựa chọn được một lực lượng lao động có chất lượng để xuất khẩu là không đơn giản. Để có
được một lực lượng lao động tốt thì yêu cầu công ty phải đầu tu, tổ chức thực hiện tốt việc đào tạo, tuyển chọn và giáo dục tập huấn cho người lao động trước khi đưa họđi làm việc tại nước ngoài. Để thực hiện nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động:
- Cần có sự gắn kết giữa chương trình đào tạo lao động đi xuất khẩu của công ty với chương trình đào tạo lao động tổng thể của quốc gia. Có sự gắn bó hữu cơ giữa chương trình làm việc trong nước và chương trình làm việc ngoài nước, điều này sẽ
cho phép tận dụng được ưu thế nguồn vốn, cơ sở vật chất và đội ngũ giảng viên trong chiến lược đào tạo, từđó nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của công ty.
- Cần xác định rõ chiến lược đào tạo nghề, phân luồng rõ chuyên môn đào tạo cho người lao động. Từđó định hướng nghề và đào tạo theo hướng chuyên nghiệp để
hình thành đội ngũ lao động có chuyên môn, và trình độ vững vàng. Đáp ứng nhu cầu bên phía thị trường xuất khẩu.
- Xây dựng hệ thống thanh tra, kiểm soát, kiểm định chất lượng cho người lao
động. Tăng cường đầu tư trang thiết bị phục vụ cho công tác đào tạo.
Ngoại ngữ là một điều kiện quan trọng đối với người lao động khi họ tham gia xuất khẩu lao động, một lao động giỏi chuyên môn nhưng không thông thạo ngoại ngữ
căn bản thì sẽ cản trở công việc của họ. Đây cũng là nhân tố làm giảm chất lượng nguồn lao động của công ty. Để nâng cao chất lượng đào tạo ngoại ngữ cho người lao
động, cần tập trung thực hiện một số biện pháp như sau:
Cần có một chương trình về thời lượng cụ thể phù hợp với từng thị trường lao
động và một số ngành lao động lớn chủ chốt như công nghiệp, xây dựng, lao động phục vụ.
Cần tuyển chọn và đào tạo những cán bộ giảng dạy có chất lượng. Thực hiện giảng dạy nhiệt tình, nghiêm túc. Gắn chất lượng ngoại ngữ của người lao động với chất lượng giảng dạy của cán bộ. Đẩy mạnh đầu tư hơn nữa, xây dựng cơ sở vật chất,
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 93 bố trí trang thiết bị hiện đại phục vụ cho giảng dạy ngoại ngữ. Bồi dưỡng, nâng cao chất lượng giáo viên tại cơ sởđào tạo ngoại ngữ, phục vụ cho xuất khẩu lao động.
Bên cạnh ngoại ngữ thì đào tạo, giảng dạy giáo dục định hướng là một công tác quan trọng. Nó là một phần quyết định tới hành vi của người lao động khi họ sống và sinh hoạt tại nước ngoài. Do đó cần tăng cường tuyên truyền, giáo dục cho người lao
động. Nâng cao nhận thức của họ về tầm quan trọng của giáo dục định hướng. Ổn định tâm lý cho người lao động, xác định rõ ràng động cơ cho người lao động khi họ tham gia xuất cảnh. Cần xây dựng một đội ngũ giảng dạy có kinh nghiệm thực tiễn, am hiểu các phong tục, tập quán các nước mà lao động sẽđi xuất khẩu lao động.
4.2.2.4 Hỗ trợ, ưu đãi cho người lao động
Lao động tham gia xuất khẩu lao động hầu hết đều là các lao động xuất phát từ
khu vực nông thôn, có mức sống và thu nhập thấp. Công ty có các chính sách hỗ trợ
cho họ là những việc làm không đơn thuần vì mục đích nhân đạo mà còn nâng cao uy tín thương hiệu cho công ty. Làm được điều này là công ty đã tự kéo người lao động
đến với công ty mà không cần thông tin, quảng cáo. Đối với vấn đề này công ty cần quan tâm tới một số khía cạnh như:
- Công ty cần có các hoạt động hỗ trợ tài chính cho người lao động, lập các quỹ
tín dụng cho các lao động xuất khẩu tại công ty, theo hình thức vay khấu trừ theo lương hàng tháng khi họ làm việc tại nước ngoài và có lãi suất. Liên kết với các ngân hàng, các quỹ tín dụng ở địa phương để làm thủ tục cho người lao động vay tiền đi xuất khẩu với lãi suất ưu đãi. Đối với các chi phí đi xuất cảnh, công ty cần tìm các biện pháp để giảm thiểu chi phí cho người lao động, hỗ trợ một phần chi phí cho các đối tượng là dân tộc vùng cao, các đối tượng thuộc hộ nghèo…
- Hỗ trợ, nâng cao chất lượng chỗ ăn ở cho người lao động, cải thiện hệ thống
ăn, ở, sinh hoạt cho các lao động lưu trú tại ký túc xá của công ty trong thời gian đào tạo đợi đi xuất cảnh. Xây dựng thêm các cơ sở vật chất phục vụ cho đào tạo và ăn ở
cho người lao động, đặc biệt là hệ thống nhà vệ sinh. Cần đảm bảo an ninh tuyệt đối trong khu vực sinh hoạt của người lao động. Hỗ trợ các chi phí ăn, ở, sinh hoạt cho các lao động có thời gian chờđợi lâu.
- Xây dựng mô hình trợ giúp cho người lao động ở mọi khâu của quy trình xuất khẩu lao động, kể cả khâu quảng cáo, thông tin.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 94
4.2.2.5 Nâng cao khả năng huy động vốn và đào tạo nguồn vốn cho công ty phục vụ
cho xuất khẩu lao động
Vốn là động lực cho hoạt động kinh doanh của bản thân mỗi doanh nghiệp. Nó là nền tảng đẩy mạnh xuất khẩu lao động của công ty. Để tăng cường tiềm lực tài chính thông qua huy động vốn và tạo nguồn vốn, công ty cần tiến hành một số hoạt động huy
động vốn thông qua một số kênh như sau:
- Trích quỹ lợi nhuận đầu tư gia tăng nguồn vốn, phục vụ cho công tác xuất khẩu. Đây là một kênh mũi nhọn, tạo vốn bằng tiền lợi nhuận của công ty trong mọi hoạt động kinh doanh nói chung là hoạt động tái đầu tư mở rộng. Qua biện pháp này, công ty chủ động sử dụng nguồn vốn của mình mà không phải lo trả lãi suất ngân hàng. Công ty không bị áp lực vay nợ. Tuy nhiên công ty cần phân tích chi phí cơ hội của việc huy động vốn bằng hình thức này, để có một quyết định sử dụng đồng vốn hiệu quả nhất cho sản xuất, kinh doanh nói chung.
- Vay ngân hàng: Việc vay ngân hàng tín dụng để kinh doanh không còn là việc xa lạ đối với bản thân mỗi doanh nghiệp. Vốn vay của ngân hàng thường linh hoạt nhưng bị ràng buộc bởi lãi suất. Do đó công ty cần căn cứ vào nhu cầu tài chính của mình trong từng thời kỳ kinh doanh để huy động vốn thật hiệu quả. Vay vốn ngân hàng công ty cần căn cứ vào mức lãi suất ngân hàng cho vay và khả năng huy động vốn từ các nguồn khác nhau của công ty.
- Huy động vốn từ việc liên kết với các doanh nghiệp trong nước cùng ngành: Biện pháp này sẽ giúp cho công ty mở rộng sang thị trường, nơi đối tác liên doanh, liên kết với mình. Tạo điều kiện nâng cao thị phần và tăng uy tín cho công ty. Mặt khác công ty cũng có thể liên doanh với các doanh nghiệp nước ngoài, bằng việc liên kết. Công ty có thể tiết kiệm được chi phí bỏ ra đồng thời có điều kiện tiếp cận nhanh nhất đối với thị trường nước ngoài. Với biện pháp này cần chú ý đến cơ chế quản lý, phân chia lợi nhuận giữa các bên.
Từ những biện pháp này hy vọng việc tăng lên của vốn tài chính sẽ tạo điều kiện thúc đẩy công ty hơn nữa trong kinh doanh XKLĐ. Đầu tư vào các hạng mục như đầu tư vào trang thiết bị phục vụ cho quá trình đào tạo xuất khẩu lao động. Xây mới và nâng cấp cơ sởđào tạo lao động, nâng cao chất lượng nguồn lao động.
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 95