* Phân tích chu i giá tr
M t cách c b n, chu i giá tr c a ngành s n bao g m các ho t đ ng nh sau: Tr c h t, các nhà s n xu t s n s thu mua nguyên li u đ u vào cho ho t đ ng s n xu t. Vi c thu mua có th th c hi n tr c ti p v i nhà s n xu t nguyên v t li u ho c thông qua các nhà th ng m i nguyên li u. Ti p theo là quá trình s n xu t s n ph m v i ho t đ ng phát tri n s n ph m, xây d ng công th c cho t ng lo i s n và
đ a vào các lo i máy đ nghi n, tr n, khu y, ch nh màu, l c s n ph m phù h p.
Nhà s n xu t nguyên li u đ u vào Nhà s n xu t s n Nhà phân ph i s n Ng i tiêu dùng tr c ti p Khách hàng s d ng s n trong công nghi p Nhà th u thi công s n
xlvi
B c ti p theo là s n thành ph m s đ c v n chuy n, giao đ n các nhà phân ph i s và l , các khách hàng hàng công nghi p, các nhà th u gia công s n và khách hàng s d ng s n tr c ti p.
Tuy nhiên, ngành có chu i giá tr r ng l n, có th che đi ngu n g c c a l i th c nh tranh. Do v y, chúng ta s đi vào phân tích c th chu i giá tr c a m t DN trong ngành đ nh n ra ngu n g c l i th c nh tranh và có nh ng b c đi phù h p v i chu i giá tr c a M. Porter [28] g m các ho t đ ng chính và ho t đ ng h tr sau:
** Các ho t đ ng chính
G m n m ho t đ ng chính là h u c n đ u vào, v n hành, h u c n đ u ra, ti p th và bán hàng, d ch v .
H u c n đ u vào
Ho t đ ng đ u vào là ho t đ ng quan tr ng c a các DN s n. B i vì nguyên v t li u chi m t tr ng l n trong công th c c c u giá thành c a s n và h u h t nguyên v t li u đ u ph i mua qua hình th c nh p kh u ho c qua nhà phân ph i nguyên v t li u t i Vi t Nam. Do đó, n u t n tr nguyên v t li u quá ít s nh h ng x u đ n ho t đ ng s n xu t vì không đ nguyên v t li u, còn n u t n tr nhi u nguyên v t li u thì ph n c n nhi u v n l u đ ng và không gian kho bãi. Do v y, DN c n ph i có k ho ch rõ ràng đ i v i nhu c u nguyên v t li u, đ
vi c mua hàng k p th i đi m s n xu t, không quá s m và không quá tr , đi u này s gi m đ c chi phí phát sinh t ng lên trong ho t đ ng đ u vào
V n hành
M t s DN s n th ng xuyên đ i m t v i tình tr ng gia t ng nhu c u c a m t s màu s c thêm vào bên c nh nh ng màu c đ nh c a DN. Vì th , s linh
đ ng trong quá trình v n hành là y u t then ch t đ gia t ng l i th c nh tranh cho DN. Qúa trình v n hành c a vi c s n xu t s n th ng g m các giai đo n sau: mu i
nguyên li u, khu y nghi n, pha s n, l c và đóng gói s n ph m.
Vì th , n u DN có th có k ho ch chi ti t v s n xu t, th i gian hoàn thành…t đó s p x p, b trí công vi c đ các ho t đ ng trong quá trình v n hành
xlvii
đ c liên t c, h n ch b t th i gian ng ng c a máy, các sai sót trong quá trình pha màu s n…t đó s gi m thi u chi phí t ng thêm, t o l i th c nh tranh cho ho t
đ ng này.
H u c n đ u ra
Ngành s n c n nhi u tông màu s c khác nhau, do v y, c n t n tr nhi u màu s c cùng m t lúc, đi u này làm t ng l ng thành ph m t n kho và v n cho vi c t n kho. Bên c nh, s phân ph i s n ph m không hoàn toàn đ n tr c ti p ng i tiêu dùng, mà ph n l n thông qua các nhà phân ph i s và l , các nhà th u gia công s n, các khách hàng công nghi p mà đòi h i các DN ph i có l ng v n đ l n đ ký g i hàng, cho thanh toán tr ch m c ng nh s giao hàng ph i k p th i gian khi khách hàng c n s n ph m.
Vì v y, vi c lên k ho ch ng phó s n sàng trong ho t đ ng đ u ra là khá quan tr ng. Trong đó vi c thi t k l ng d tr t n kho và phân v a đ c ng nh ho t đ ng cung c p s n ph m đ n các đ i lý v i s l ng đ y đ s có th gi m thi u nh ng chi phí không c n thi t t ng lên.
Ho t đ ng ti p th và bán hàng
G m b n ho t đ ng chính: s n ph m, qu ng cáo khuy n m i, kênh phân ph i và giá.
• V s n ph m
Thông th ng s n ph m s n c b n là đáp ng nhu c u trang trí và b o v . Tuy nhiên, đ t ng l i th c nh tranh s n ph m, các nhà s n xu t có th t ng thêm tính n ng đ c bi t cho s n ph m đ t ng thêm giá tr gia t ng…Trong s n trang trí thì các nhà s n xu t t o ra thêm s n ch ng nóng, s n d chùi r a, ít bám b i b n, s n không ch a kim lo i n ng…
• V kênh phân ph i
i v i m t s lo i s n nh s n trang trí thì s n ph m ch y u đ c phân ph i đ n các kênh xây d ng nhà x ng. Do đ c thù c a ngành xây d ng, ng i tiêu dùng th ng giao tr n gói cho các công ty t v n thi t k xây d ng, nhà th u hay th . T đó, các DN s n xu t đã t ch c h th ng đ i lý bán s /l , m i hãng c ng vài
xlviii
tr m đ i lý tr i dài kh p c n c và lo “ch m sóc” các đ i t ng công ty t v n thi t k xây d ng, nhà th u, th …đ gia t ng kênh phân ph i.
• V chính sách giá
Th tr ng s n đ c phân đnh thành ba c p: cao, trung và th p c p và chi n l c c nh tranh ch y u là b ng giá bán. Các s n ph m c a các DN có v n đ u t n c ngoài t p trung ch y u v i nh ng s n ph m có giá trung bình và cao. Còn đ i v i nh ng DN trong n c thì t p trung v i s n ph m có giá th p đ n trung bình.
• V ho t đ ng qu ng cáo và khuy n m i
M i DN có cách riêng, nh dùng qu ng cáo và khuy n mãi l n, các DN khác thì xây d ng hình nh b ng d ch v c ng thêm nh t v n, pha màu b ng công th c chu n cài trong máy vi tính ngay t i các đ i lý (nh s n Levis, ICI, Spec, Kova, Jotun...). i u này cho th y, DN đã nh n th c và bi t cách nâng cao giá tr gia t ng c a s n ph m thông qua công tác qu ng cáo và khuy n m i.
Ho t đ ng d ch v
Tùy theo m i lo i hình s n xu t, ho t đ ng d ch v s có nh ng cách th c phù h p, tuy nhiên c b n các ho t đ ng d ch v s g m các chuyên gia t v n cho khách hàng khi s d ng s n v màu s c, cách ph i màu và x lý các khi u n i c a khách hàng v nh ng v n đ ch t l ng k thu t c a s n
** Các ho t đ ng h tr
G m ho t đ ng chính là cung ng, phát tri n k thu t, ngu n nhân l c, c s h t ng hay các b ph n liên quan bên trong DN
Ho t đ ng cung ng
Bên c nh các ho t đ ng h u c n đ u vào, các DN trong ngành c ng có nh ng th t c qui đ nh quan h v i nhà cung ng, gi i quy t các tr ng i phát sinh là c s cho các ho t đ ng cung ng hi u qu mang l i giá tr gia t ng trong chu i giá tr .
Ho t đ ng phát tri n k thu t
Qúa trình s n xu t c a các nhà máy s n đ u tuân th theo tiêu chu n h th ng ch t l ng đ c qui đnh c a Vi t Nam nh các ch tiêu lý, hóa, vi sinh..đ
xlix
đ m b o s n ph m đ t ch t l ng, đáp ng yêu c u khách hàng. V i vi c áp d ng thi t b máy móc tiên ti n cùng thành t u khoa h c, qua đó s n ph m đ t ch t l ng cao, đem l i ni m tin cho khách hàng.
Tóm l i, bên c nh phân tích môi tr ng n i b , các ho t đ ng chu i giá tr b ng ph ng pháp đnh tính nêu trên, sau đây là ma tr n đánh giá các y u t bên trong đ đánh giá đnh l ng n i l c c a DN ngành s n Vi t Nam.
Ma tr n đánh giá các y u t bên trong
Qua phân tích và đánh giá các y u t môi tr ng n i b nh trên, rút ra các
đi m m nh và đi m y u c a ngành s n Vi t Nam, t ng h p các y u t trên tác gi
đ a ra ma tr n đánh giá các y u t bên trong nh sau (xem b ng 2.7). Cách th c l p ma tr n nh sau:
Ti n hành tham kh o ý ki n, ph ng v n các chuyên gia trong ngành qua hình th c g i b ng câu h i qua email, fax, g i đi n tho i. N i dung các y u t trong b ng câu h i d a vào phân tích y u t nh h ng môi tr ng n i b . (xem m c 2, ph l c 2).
B c 1, tính đi m m c đ quan tr ng (xem b ng 3 ph l c 3) cho th y t m quan tr ng c a y u t đó v i s thành công c a các DN trong ngành. Trong đó m c
đ quan tr ng cho m i y u t đ c tính t 0.00 (không quan tr ng) t i 1.00 (quan tr ng nh t), t ng c ng các m c đ quan tr ng b ng 1.00.
B c 2, l p ma tr n, trong đó đi m m c quan tr ng t k t qu b c 1. i v i vi c phân lo i d a vào ý ki n chuyên gia, nh ng m t ph n d a vào k t qu phân tích và tr c giác c a tác gi . Th c hi n phân lo i t 1 đ n 4, trong đó đi m y u l n nh t thu c lo i 1, đi m y u nh nh t lo i 4. Tính t ng đi m quan tr ng, v i k t qu là 2.5 thì ngành s n Vi t Nam y u v n i b và ng c l i.
l
B ng 2.7: Ma tr n đánh giá các y u t bên trong
Stt Các y u t bên trong M c đ quan tr ng c a các y u t Phân lo i S đi m quan tr ng 1 Ch t l ng s n ph m t t 0.12 3 0.36 2 Ti m l c tài chính 0.12 3 0.36 3 Kh n ng nghiên c u phát tri n s n ph m ch a cao 0.12 2 0.24 4 Công ngh s n xu t hi n đ i 0.10 3 0.30 5 Nguyên v t li u trong n c không
s n có hay ch t l ng kém 0.12 1 0.12 6 Khó tìm ki m lao đ ng lành ngh 0.10 2 0.20 7 Th tr ng tiêu th s n ph m l n 0.11 4 0.44 8 Kh n ng ti p th c a DN th p 0.12 2 0.24 9 Khó ti p c n thông tin th tr ng 0.12 2 0.24
10 Liên k t y u và công nghi p ph tr
ch a phát tri n 0.10 1 0.10
T ng s 1 2.73
(Ngu n, tác gi t ng h p và x lý) Nh n xét, qua b ng 2.7 s đi m quan tr ng đ t đ c 2.73 đi u này cho th y n i l c c a ngành s n Vi t Nam đ t m c trên trung bình (trung bình ngành là 2.50). Ma tr n trên th hi n các đi m m nh nh ch t l ng s n ph m, ti m l c tài chính, công ngh s n xu t hi n đ i, th tr ng tiêu th s n ph m. Các đi m y u nh kh n ng nghiên c u phát tri n s n ph m ch a cao, nguyên v t li u không s n có, khó tìm ki m lao đ ng lành ngh , kh n ng ti p th , thông tin th tr ng, liên k t và công nghi p ph tr ch a phát tri n. Do v y, trong th i gian t i, ngành s n Vi t Nam c n phát huy đi m m nh, có nh ng h ng kh c ph nh ng đi m y u góp ph n gia t ng giá tr n i l c t o ra n ng l c c nh tranh cao trên th tr ng.
li
T phân tích ho t đ ng c a ngành s n Vi t Nam d a trên mô hình chu i giá tr c a M. Porter, ta th y m i chu i giá tr đ u có quan h m t thi t v i nhau trong vi c t o ra giá tr cho khách hàng.
V i n m ho t đ ng chính là h u c n đ u vào, v n hành, h u c n đ u ra, ti p th , d ch v và b n ho t đ ng h tr là cung ng, phát tri n k thu t, ngu n nhân l c, c s h t ng hay các b ph n liên quan bên trong ngành s n Vi t Nam t o nên ho t đ ng s n xu t kinh doanh hi u qu , mang l i giá tr gia t ng cho khách hàng, t o ra l i th c nh tranh cho ngành trong th i gian qua và nh ng n m t i.
Các ho t đ ng này không tách r i mà b sung m t thi t l n nhau, ho t đ ng tr c là đ u vào c a ho t đ ng sau và ng c l i, giúp cho ho t đ ng hi u qu . Vì v y, ngành s n Vi t Nam c n th ng xuyên phân tích và so sánh v i chu i giá tr c a đ i th , t đó khai thác hi u qu nh m t ng kh n ng c nh tranh, t o ra nh ng giá tr khác bi t. ng th i các DN trong ngành c ng c n ph i ph i h p chu i giá tr c a mình v i chu i giá tr c a các đ i lý, các nhà th u thi công…đ liên t c t o ra giá tr nh m th a mãn nhu c u khách hàng và nâng cao l i th cho DN, ngành.
* K t lu n v n ng l c lõi
T phân tích môi tr ng n i b , ho t đ ng chu i giá tr , cùng k t qu đánh giá các đi m m nh, y u k trên, có th đ a ra n ng l c lõi c a ngành s n Vi t Nam g m c s v t ch t có giá tr l n, đáp ng nhu c u s n xu t hi n t i và m r ng trong nh ng n m t i. Trình đ và kinh nghi m c a đ i ng cán b , k n ng phát tri n ng d ng khoa h c và công ngh vào th c t s n xu t đã mang l i giá tr cao. Do v y, ngành s n Vi t Nam c n t p trung phát tri n n ng l c lõi này và phát tri n nh ng n ng l c khác h n n a đ t o thành l i th c nh tranh b n v ng cho ngành trong t ng lai.
2.3. ánh giá th c tr ng n ng l c c nh tranh c a ngành s n Vi t Nam 2.3.1. Quy mô và c c u v n đ u t c a ngành