Cho thuê máy bay là một hoạt động đặc thù với số lượng nhà sản xuất máy bay là không nhiều, sản phẩm máy bay cũng hạn chế về chủng loại trong khi lịch sử hoạt động và vị thế của VALC trong thị trường hàng không còn
chi phí đầu vào so với các đối thủ cạnh tranh khác với số lượng đơn hàng lớn hơn rất nhiều. Do đó, VALC sẽ phải lựa chọn một chiến lược Marketing nhằm tạo cho khách hàng thấy được sự khác biệt giữa VALC và các đối thủ cạnh tranh khác.
Chiến lược Marketing của VALC được xây dựng dựa trên việc phát huy tối đa các giá trị cốt lõi của Công ty đó là sáng tạo, nhiệt huyết, hợp tác, minh bạch… Các khách hàng của VALC sẽ nhân thấy được sự khác biệt từ sự chuyên nghiệp, sáng tạo của đội ngũ tư vấn khách hàng ngay từ những buổi làm việc đầu tiên.
Dựa trên các giá trị cốt lõi của mình, VALC sẽ không ngừng học hỏi, liên tục thay đổi cho phù hợp với sự phát triển của thị trường nói chung và thị trường hàng không nói riêng, luôn cập nhật thông tin, tư vấn cho khách hàng kể cả trước và sau khi sử dụng dịch vụ của VALC nhằm tạo ra nhiều giá trị thặng dư cả hữu hình và vô hình cho các khách hàng sử dụng sản phẩn của Công ty.
Khách hàng mục tiêu
Xuất phát từ nhiệm vụ kinh doanh chính của VALC trong giai đoạn 2012 – 2015 là thực hiện thành công việc tiếp nhận, cho thuê, quản lý có hiệu quả 5 máy bay ATR72-500 và 10 máy bay A321-200; Nghiên cứu đầu tư thêm từ 02-05 máy bay thương mại cho VNA các hãng hàng không trong nước và khu vực thuê; Thực hiện thành công từ 03-05 sản phẩm tàu bay thương gia, khách hàng mục tiêu chính của VALC trong giai đoạn 2012-2015 được xác định là:
+ Hãng hàng không quốc gia Việt Nam;
+ Các hãng hàng không trong nước khác và trong khu vực Đông Nam Á trong trường hợp đáp ứng đủ năng lực tài chính và các yêu cầu khác về điều kiện cho thuê của VALC;
+ Các cá nhân, tổ chức trong nước có nhu cầu sử dụng dịch vụ tàu bay thương gia, tập trung chủ yếu vào lãnh đạo của các tập đoàn, các doanh
Định vị doanh nghiệp
Tận dụng vị thế là doanh nghiệp đầu tiên và cũng là duy nhất tại Việt Nam mua bán và cho thuê máy bay, VALC phát huy tối đa ưu điểm và lợi thế cạnh tranh của mình, luôn định hướng cho khách hàng thấy được những lợi điểm của VALC, từ đó đi sâu vào tiềm thức khách hàng có nhu cầu thuê tàu bay thương mại cũng như khách hàng mong muốn sở hữu hoặc sử dụng dịch vụ tàu bay thương gia.
Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ tàu bay thương gia, VALC định hướng tới khách hàng như một đối tác toàn diện, có khả năng hỗ trợ trọn gói từ khâu tư vấn lựa chọn tàu bay, đàm phán hợp đồng thuê mua tàu bay, hỗ trợ đưa máy bay về Việt nam, hỗ trợ kỹ thuật, khai thác tàu bay nhằm mang lại dịch vụ tiên phong, hiệu quả tới khách hàng, với đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực hàng không, tài chính ngân hàng, pháp chế bảo hiểm đáp ứng nhu cầu dịch vụ vận chuyển hàng không thuận tiện hơn mang lại giá trị thời gian cho doanh nghiệp.
Định vị sản phẩm
Đối với máy bay thương mại, trong quá trình 2012-2015 VALC sẽ tập trung vào 2 dòng sản phẩm chính là ATR72-500 và A321-200 với khách hàng thuê là Hãng hàng không quốc gia Việt Nam.
Ngoài ra, VALC sẽ xúc tiến mở rộng cho thuê thêm sản phẩm tàu bay thân hẹp với 100 đến 150 chỗ ngồi cho các hãng hàng không trong nước và trong khu vực Đông Nam Á thuê khi có đủ điều kiện.
Đối với dịch vụ tàu bay thương gia, VALC sẽ tập trung vào các loại máy bay phản lực và máy bay trực thăng có tổng mức đầu tư khoảng 15 triệu USD/máy bay.
Phân đoạn thị trường
Căn cứ vào mục tiêu nhiệm vụ và các phân tích dự báo ở phần trên, thị trường VALC nhắm đến trong giai đoạn 2012-2015 là thị trường tập trung với khách hàng chủ đạo là Vietnam Airlines.
trong hoạt động kinh doanh của VALC. Đối tượng khách hàng này có các chỉ số tương đương như cùng mặt bằng thu nhập, hiểu biết, thành đạt trong xã hội và cùng mong muốn sử dụng loại hình dịch vụ vận chuyển hàng không hữu hiệu hơn.