Phân chia 3 đơn vị cấp kinh doanh (SBUs) tại thị trường Mỹ : theo các nhóm khách hàng mục tiêu và theo các phân đoạn thị trường về yếu tố thu nhập.
T.J. Maxx và Marshalls:
Với T.J.Maxx hướng vào nhóm khách hàng là phụ nữ là chính, do các sản phẩm của nó là chuyên về quần áo gia đình, nội thất, phụ kiện trang trí nhà cửa, đặc biệt là mặt hàng đồ trang sức và phụ kiện rất chuyên dụng dành cho phụ nữ. Và trong một gia đình, người phụ nữ luôn lãnh trách nhiệm mua sắm cho cả nhà, và không thể thiếu bàn tay trang trí của người phụ nữ. Do vậy, nhóm khách hàng mà T.J.Maxx muốn hướng tới đó là phụ nữ. Về phân đoạn thị trường mà T.J.Maxx lựa chọn đó là những gia đình có thu nhập trên trung bình.
Với Marshall, các dòng sản phẩm của nó đều có yếu tố phụ nữ trong đó. Tuy nhiên, cấp kinh doanh này đã chú tâm mở rộng thêm các dòng sản phẩm và dịch vụ chăm sóc khách hàng chủ yếu là đàn ông. Do vậy, với cấp kinh doanh này, các nhóm khách hàng mà Marshall muốn hướng tới hiện nay là phụ nữ (với các dòng sản phẩm về quần áo gia đình và phụ kiện trang trí nhà cửa), và đàn ông (giày dép và các dịch vụ chăm sóc khách hàng).
HOMEGOODS:
Với Homegoods, là một dòng sản phẩm chuyên về thời trang nhà cửa, thì nhóm khách hàng mà Homegoods nhắm tới vẫn là phụ nữ. Tuy nhiên, ở cấp kinh doanh này, đã mở rộng thêm thị trường khách hàng cho đối tượng là trẻ em. Như vậy, Homegoods có các nhóm khách hàng hướng tới đó là phụ nữ và trẻ em. Là một cấp đơn vị bán lẻ giảm giá của TJX, cho nên phân khúc thị trường mà nó lựa chọn vẫn là đáp ứng nhu cầu của các gia đình có thu nhập bình dân, tuy nhiên riêng với Homegoods, cấp kinh doanh này không hạn hẹp phân khúc thị trường của mình, mà nó hoàn toàn có thể đáp ứng nhu cầu của các phân khúc thị trường cao cấp hơn, bằng những dòng sản phẩm nội thất cao cấp.
A.J. Wright :
Với A.J.Wright, có thể thấy rõ ràng, các nhóm khách hàng mà nó hướng tới vẫn là trẻ em, phụ nữ và đàn ông thanh thiếu niên. Tuy vậy, phân khúc thị trường của A.J.Wright là các gia đình có thu nhập trung bình. Và dây chuyền này mở rộng thêm dịch vụ ăn uống cho cả gia đình, đây cũng là điều khác biệt của A.J.Wright so với các SBU khác.
Phân chia 2 đơn vị cấp kinh doanh (SBUs) tại 2 thị trường Canada và Châu Âu : theo phân đoạn thị trường địa lý.
• Tại SBU Canada, có 3 hệ thống cửa hàng là Winners và Homesense và STYLESENSE.
WINNERS : được mua lại vào năm 1990, Winners là nhà bán lẻ Off price hàng đầu về quần áo thời trang tại Canada. Việc cung cấp hàng hóa tại 202 cửa hàng trên khắp Canada cũng tương tự như TJ Maxx và Marshalls. Trong năm 2008, Winners bắt đầu thử nghiệm StyleSense, một khái niệm mới cung cấp giày dép và phụ kiện gia đình.
HOMESENSE: HomeSense đã giới thiệu khái niệm thời trang nhà cửa Off price đến Canada vào năm 2001. Chuỗi cửa hàng này có 75 cửa hàng cung cấp một sự kết hợp hàng hóa thời trang tương tự như HomeGoods.
• Tại SBU Châu Âu, có 2 hệ thống cửa hàng là T.K.Maxx và Homesense,
T.K.Maxx : Ra mắt vào năm 1994, T.K. Maxx giới thiệu Off price đến Vương quốc Anh và là nhà bán lẻ Off price lớn duy nhất tại Châu Âu về hàng may mặc và thời trang nhà cửa. Với 235 cửa hàng, T.K. Maxx hoạt động ở Anh và Ireland và mở rộng đến Đức vào năm 2007. T.K. Maxx cung cấp một sự kết hợp hàng hóa tương tự như T.J. Maxx và Marshalls ở Mỹ và Winners ở Canada. Theo đó, các nhóm khách hàng và phân đoạn thị trường cũng giống như 2 SBUs là T.J.Maxx và Marshalls.
HOMESENSE : HomeSense giới thiệu khái niệm thời trang nhà cửa Off price đến Vương quốc Anh vào năm 2008 và 7 cửa hàng của nớ cung cấp một sự kết hợp hàng hóa thời trang nhà cửa tại Anh giống như HomeGoods ở Mỹ và HomeSense ở Canada. Theo đó, các nhóm khách hàng và phân đoạn thị trường cũng giống như Homegoods, và Homesense tại các thị trường khác.