Doanh số thu nợ là chỉ tiêu phản ánh các khoản tín dụng mà ngân hàng
thu về đƣợc khi đáo hạn vào một thời điểm nhất định. Thu nợ là bƣớc tiếp theo sau khi cho vay, nó phản ánh vốn cho vay đƣợc thu hồi khi đến hạn. Dựa vào doanh số thu nợ ta có thể biết đƣợc tình hình quản lý vốn, hiệu quả sử dụng vốn của cán bộ tín dụng. Để quản lý tốt các khoản vay thì không chỉ chú trọng ở khâu thẩm định mà còn phải quan tâm giám sát cả quá trình thu nợ sau khi khách hàng vay vốn. Hoạt động cho vay là hoạt động có nhiều rủi ro, đồng vốn mà ngân hàng cho vay có thể thu hồi đúng hạn trễ hạn hoặc có thể không
thu hồi đƣợc. Vì vậy công tác thu hồi nợ (đúng hạn và đầy đủ) đƣợc ngân hàng đặt lên hàng đầu, bởi một ngân hàng muốn hoạt động tốt không phải chỉ nâng cao doanh số cho vay mà phải còn chú trọng doanh số thu hồi nợ, làm sau để đảm bảo đồng vốn bỏ ra, thu hồi lại đƣợc, tránh thất thoát và phải có hiệu quả.
Đối với tổ chức
Giống với doanh số cho vay doanh số thu nợ tăng giảm qua các năm, vào năm 2012 doang số thu nợ tăng mạnh 54,76% so với cùng kỳ năm trƣớc do ngân hàng vào năm này cho vay nhiều nên doanh số thu nợ thu lại cao, nhƣng đến năm 2013 doanh số thu nợ giảm 41,43%, tƣơng ứng giảm theo doanh số cho vay của ngân hàng. Bên cạnh đó trong năm 2013 do tình hình dịch bệnh và lạm phát tăng cao nên ảnh hƣởng đến cả đầu vào và đầu ra của các doanh nghiệp, ngƣời dân thắt chặt hầu bao làm cho thị trƣờng tiêu thụ ảm đạm dẫn đến tồn kho hàng hóa nên doanh nghiệp làm ăn thua lỗ, chính vì thế để hạn chế tình hình nợ xấu tăng, ngân hàng đã kiểm duyệt gắt gao hơn đối với khách hàng vay vốn. Để tháo gỡ khó khăn cho cả doanh nghiệp lẫn ngân hàng, chi nhánh cần có những biện pháp cho vay phù hợp với từng đối tƣợng để việc thu hồi nợ của ngân hàng đƣợc thuận lợi hơn. Chính vì thế mà doanh số thu nợ 6 tháng đầu năm 2014 tăng nhẹ so với cùng kỳ.
Đối với cá nhân
Doanh số thu nợ của đối tƣợng khách hàng này tăng qua các năm. Cụ thể ở bảng 4.5, năm 2013 doanh số thu nợ tăng 88,89% so với cùng kỳ năm trƣớc. Còn ở bảng 4.6 tháng đầu năm 2014 công tác thu hồi nợ tăng đến 3,39% so với cùng kỳ năm 2013. Tuy tốc độ tăng không cao nhƣng vẫn luôn đảm bảo năm sau có doanh số thu nợ cao hơn năm trƣớc. Điều này cho thấy công tác thẩm định vốn vay, lựa chọn, sàng lọc khách hàng cho vay đƣợc cán bộ tín dụng của ngân hàng làm khá tốt, họ đều là những khách hàng thực hiện tốt việc trả nợ vay. Nhìn chung về tình hình thu nợ của ngân hàng qua các năm ta thấy doanh số thu nợ của ngân hàng đối với đối tƣợng khách hàng cá nhân tăng qua các năm.
Bảng 4.5: Doanh số thu nợ qua 3 năm (2011- 2013)
ĐVT: triệu đồng
Chỉ Tiêu
Năm Chênh lệch Chênh lệch
2011 2012 2013 2012-2011 2013-2012 Số tiền Tỷ lệ(%) Số tiền Tỷ lệ(%) Số Tiền Tỷ lệ(%) Số tiền Tỷ lệ(%) Số tiền Tỷ lệ(%) Tổ chức 3.709.901 93,17 5.741.579 94,39 3.362.822 83,92 2.031.678 54,76 (2.378.757) (41,43) Cá nhân 272.023 6,83 341.072 5,61 644.265 16,08 69.049 25,38 303.193 88,89 Tổng 3.981.924 100 6.082.651 100 4.007.087 100 2.100.727 52,76 (2.075.564) (34,12)
Nguồn: Phòng tín dụng cá nhân tại Ngân hàng BIDV Hậu Giang
Bảng 4.6: Doanh số thu nợ 6 tháng đầu năm 2013 và 6 tháng đầu năm 2014 ĐVT: triệu đồng
Chỉ Tiêu
6 tháng đầu năm Chênh lệch
2013 2014 2014-2013 Số tiền Tỷ lệ(%) Số Tiền Tỷ lệ(%) Số tiền Tỷ lệ(%) Tổ chức 1.056.151 93,46 1.989.401 96,30 933.250 88,36 Cá nhân 73.872 6,54 76.377 3,7 2.505 3,39 Tổng 1.130.023 100 2.065.778 100 935.755 82,81