* Giám đốc
- Giám đốc có trách nhiệm điều hành mọi hoạt động của NH.
- Hƣớng dẫn giám sát việc thực hiện đúng các chức năng, nhiêm vụ trong phạm vi hoạt động mà NH cấp trên giao.
- Thực hiện ký duyệt các hợp đồng tín dụng.
- Đƣợc quyền đề bạt quyết định tổ chức, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thƣởng, kỷ luật, cán bộ công nhân viên của đơn vị mình.
* Phó giám đốc phụ trách dịch vụ: trực tiếp điều hành các dịch vụ khách hàng, tiền tệ kho quỹ, vi tính văn phòng.
* Phó giám đốc phụ trách tín dụng: quản lý quy trình cho vay của phòng tín dụng.
* Phòng tổ chức hành chánh
- Có chức năng theo dõi, xem xét khả năng, nhu cầu của cán bộ công nhân viên của từng bộ phần đơn vị, từ đó tham mƣu cho Giám đốc về việc tổ chức đơn vị, sắp xếp bố trí nhân sự một cách hợp lý, lập kế hoạch và tổ chức tuyển dụng nhân sự theo yêu cầu hoạt động của chi nhánh.
- Lập kế hoạch đào tạo, bồi dƣỡng cán bộ, nâng cao nghiệp vụ tay nghề cho công nhân viên trong NH.
- Thực hiện công tác hành chính (quản lý con dấu, in ấn, lƣu trữ, bảo mật,...).
- Thực hiện công tác hậu cần cho chi nhánh, lễ tân, vận tải, phƣơng tiện tài sản,... phục vụ hoạt động kinh doanh và các hoạt động khác.
* Tổ điện toán
- Quản lý mạng, quản lý hệ thống phân cấp truy cập, kiểm soát theo quyết định của Giám đốc, quản lý hệ thống máy móc thiết bị tin học tại chi nhánh, đảm bảo an toàn, thông suốt mọi hoạt động của chi nhánh.
- Hƣớng dẫn đào tạo, hỗ trợ các đơn vị trực thuộc chi nhánh vận hành hệ thống tin học phục vụ kinh doanh, quản trị điều hành cho chi nhánh.
* Phòng quản lý rủi ro
- Quản lý, giám sát, phân tích, đánh giá rủi ro tiềm ẩn đối với danh mục tín dụng của chi nhánh, duy trì và áp dụng hệ thống đánh giá, xếp hạng tín dụng vào việc quản lý danh mục.
- Tham mƣu đề suất chinh sách, biện pháp phát triển và nâng cao chất lƣợng hoạt động tín dụng, quản lý rủi ro tín dụng.
- Giám sát phân loại nợ và trích lập quỹ dự phòng rủi ro,tổng hợp kết quả phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro gửi phòng Tài chính – kế toán để lập cân đối kế toán theo quy định.
- Đầu mối phối hợp với các bộ phần liên quan thực hiện đánh giá tài sản đảm bảo theo quy định của BIDV.
- Tiếp thu phổ biến các văn bản quy định, quy chế về phòng chống rửa tiền của Nhà nƣớc và của BIDV.
- Đầu mối phối hợp với đoàn kiểm tra BIDV cùng các cơ quan có thẩm quyền, tổ chức các cuộc kiểm tra, thanh tra, kiểm toán tại chi nhánh theo quy định.
* Phòng quan hệ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp
Xem xét và đánh giá để tiến hành cho vay (đối với ngắn hạn, trung hạn và dài hạn và các nghiệp vụ liên quan đến cho vay), chịu trách nhiệm lƣu trữ toàn bộ hồ sơ tín dụng cho đến khi thu hút gốc và lãi.
* Phòng tài chính kế toán
- Thực hiện công tác kế toán, thực hiện quá trình sản xuất kinh doanh của NH nhƣ: tập hợp các số liêu về nghiệp vụ kinh tế phát sinh, thực hiện chi lƣơng cho cán bộ công nhân viên, trích bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế trên việc ghi chép, lập báo cáo tài chính.
- Đối chiếu, kiểm soát các chứng từ thanh toán của phòng.
* Phòng quản lý và dịch vụ kho quỹ
- Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ về quản lý kho và xuất, nhập quỹ.
- Chịu trách nhiệm: đề suất tham mƣu với Giám đốc chi nhánh về các biện pháp, điều kiện đảm bảo an toàn kho, quỹ và an ninh tiền tệ, phát triển các dịch vụ về kho quỹ, thực hiện đúng quy chế, quy trình quản lý kho quỹ.
- Tham gia ý kiến, xây dựng chế độ, quy trình về công tác tiền tệ kho quỹ để phục vụ khách hàng nhanh chóng.
* Phòng quản trị tín dụng
- Trực tiếp thực hiện tác nghiệp và quản trị cho vay, bảo lãnh đối với khách hàng theo quy định, quy trình của BIDV và chi nhánh.
- Thực hiện tính toán, trích lập dự phòng rủi ro theo kết quả phân loại nợ của phòng quan hệ khách hàng theo đúng quy định của BIDV. Gửi kết quả cho phòng quản lý rủi ro để thực hiện rà soát, trình cấp có thẩm quyền quyết định.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn trong tác nghiệp của phòng, tuân thủ đúng quy trình kiểm soát nội bộ trƣớc khi giao dịch đƣợc thực hiện. Giám sát khách hàng trong việc tuân thủ các điều kiện của hợp đồng tín dụng.
- Đầu mới lƣu trữ chứng từ giao dịch, hồ sơ nghiệp vụ tín dụng, bảo lãnh và tài sản đảm bảo nợ, quản lý thông tin và lập báo cáo, thống kê và quản trị tín dụng.