Sl ct ình hình kinh doanh sách qu am ng trên th gi

Một phần của tài liệu Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến xác suất mua sách qua mạng của khách hàng cá nhân TP (Trang 37)

T c đ phát tri n c a internet và ngành TM T đem đ n thu n l i cho ngành kinh doanh sách qua m ng phát tri n. Mua sách qua m ng có đi u ki n tr thành m t s l a ch n hoàn h o cho đ c gi trong t ng lai g n.

Có th đi m qua th tr ng kinh doanh sách qua m ng b t đ u t th ng hi u Amazon.com trên đ t M và t i châu Á v i th ng hi u Dangdang.com c a Trung Qu c. Amazon.com đ c bi t đ n nh là m t công ty bán sách qua m ng toàn c u l n nh t th gi i. N m 1998, trong khi ho t đ ng kinh doanh sách qua m ng n c ta còn ch a đ c hình thành thì Amazon.com đã tr thành trang web t p trung đ c d li u th hi u đ c sách c a đ c gi l n nh t th gi i. n n m 2010, Amazon.com tr thành ví d đi n hình thành công nh t trong ngành TM T. T i th tr ng TP.HCM, c a hàng sách trên m ng xu t hi n s m nh t, dám th nghi m trong môi tr ng kinh doanh khá m i m là vinabook.com. Vinabook.com ra đ i vào tháng 12 n m 2004 thu c s h u c a công ty Mekongcom. K t đó, s l ng các trang web bán sách trên m ng t ng lên khá nhi u ch ng h n nh : tiki.vn, sachviet.com.vn, saharasg.com.vn, nhasachkinhte.com.vn. H u h t, nh ng nhà sách l n nh Ph ng Nam, Fasaha, Thành Ngh a, V n Langđ u có d ch v mua bán sách qua m ng. Nhu c u đ c và h c t p đang liên t c t ng cao trong b i c nh chúng ta c n ti p c n khoa h c tri th c. Tuy nhiên, ch a th y s li u báo cáo nào v t l nh n bi t t ng trang web bán sách c ng nh trang web nào có t l truy c p nhi u nh t, đ c khách hàng a chu ng nh t,… Doanh nghi p bán sách qua m ng c n ti p c n đ tìm hi u, đánh giá, phân lo i t ng nhóm đ i t ng khách hàng đ có đ c nh ng chi n l c kinh doanh phù h p mang l i hi u qu cao.

TP.HCM v i u đi m n i b c là thành ph n ng đ ng, t p trung nhi u t ng l p trí th c và gi i tr - ng i d ti p c n v i ph ng th c mua hàng qua m ng, c ng v i cu c s ng b n r n, không có nhi u th i gian đ ra ngoài mua sách là nh ng y u t thu n l i cho ho t đ ng kinh doanh sách qua m ng phát tri n. Y u t “có nh ng đ u sách ch tìm mua đ c qua m ng mà nh ng nhà sách truy n th ng khác không có” đã đem l i ngu n thu cho các nhà sách kinh doanh qua m ng. Chính vì th , s phát tri n nh n th c và nhu c u c a th tr ng mua sách qua m ng là đi u ki n thu n l i cho th tr ng ho t đ ng kinh doanh sách qua m ng có ti m n ng phát tri n. C s pháp lý và c s h t ng cho TM T phát tri n đã đ c nhà n c ta chú tr ng h n, mang l i nh ng d u hi u t t v môi tr ng kinh doanh cho các

doanh nghi p kinh doanh sách qua m ng. i u đó ch ng t kh n ng phát tri n c a ho t đ ng kinh doanh sách qua m ng, mãi l c t ng m nh, b t đ u có d u hi u c nh tranh và d đoán trong t ng lai t c đ t ng tr ng c a ho t đ ng này s đ t m c cao.

Tuy nhiên, ho t đ ng kinh doanh mua bán sách qua m ng v n còn g p ph i nhi u r i ro. T p quán tiêu dùng và tâm lý mua hàng qua m ng v n là rào c n đ i v i s phát tri n c a ho t đ ng kinh doanh sách qua m ng. Th t v y, khách hàng t i n i thành TP.HCM khi nh n t n tay m t cu n sách đ c mua t vinabooks.com vào n m 2012 ph i ch u m t kho n chi phí c c v n chuy n là 6.000 đ ng và chi phí không tính b ng ti n khác chính là th i gian ch đ i trong vòng 24h. i v i khách hàng ngoài TP.HCM, chi phí v n chuy n và th i gian ch đ i đ t và lâu h n. Ngoài giá g c đ c niêm y t m i cu n sách, khách hàng ph i gánh ch u thêm các kho n chi phí này thì vi c nh p chu t đ mua sách qua m ng v n còn là s suy ngh đ i v i nhi u đ c gi .

i v i sách c và sách ngo i v n (b n g c), thông tin v hai lo i sách này trên các trang web bán sách qua m ng còn h n ch , đ c gi mua hai lo i sách này ch y u trên kênh truy n th ng, t c mua sách c thì đ n c a hàng sách c và mua sách ngo i v n thì đ n các nhà sách ngo i v n, vi c mua hai lo i sách này trên m ng còn khá khiêm t n.

Trong đi u ki n hi n nay v i s phát tri n m nh m c a công ngh s thì sách đi n t đ c cho là h i t đ c các y u t “thiên th i, đ a l i, nhân hòa”. V i nh ng u đi m n i b t c a sách đi n t : chi phí s n xu t r , có th cung c p v n b n đa ph ng ti n cho ng i đ c, có th t ng tác tr c tuy n v i tác gi sách, không s d ng gi y và m c in, không t n chi phí v n chuy n giao hàng theo cách thông th ng, sách đi n t có th s chi m th ph n cao trong t ng lai v th tr ng sách. Chính vì th , sách in s có nh ng b t l i nh t đnh so v i sách đi n t .

Nhìn chung, ho t đ ng kinh doanh sách qua m ng TP.HCM đã và đang d n tr nên kh i s c, m c dù không ít nh ng thách th c mà ho t đ ng kinh doanh này

đã và đang ph i đ i m t. Nh ng v n đ v an ninh m ng, nh n th c xã h i và môi tr ng kinh doanh ch a thu n l i ti p t c là nh ng tr ng i l n nh t cho ho t đ ng TM T nói chung và ho t đ ng kinh doanh sách qua m ng nói riêng.

Một phần của tài liệu Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến xác suất mua sách qua mạng của khách hàng cá nhân TP (Trang 37)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(96 trang)