2.2.1.1. Tổng quan về hệ thống sản phẩm, dịch vụ của công ty cổ phần thương mại AIC
Theo như giấy phép đăng kí kinh doanh của công ty cổ phần thương mại AIC, ngành nghề kinh doanh của công ty rất đa dạng như:
- Đại lí mua, bán, kí gửi hàng hóa
- Kinh doanh các mặt hàng điện tử, tin học, phần mềm máy tính
- Sản xuất, thiết kế lắp đặt, sửa chữa, bảo hành, bảo trì các hệ thống điện, điện tử tòa nhà, viễn thông, tin học, tự động hóa và các hệ thống phần mềm máy tính
- Thi công xây lắp các hệ thống điện đến 110kv, các hệ thống điện nhẹ, mạng cáp viễn thông, chiếu sang công trình ,
- Tư vấn đầu tư và chuyển giao công nghệ các công trình điện tử, viễn thông, tự động hóa và tin học
Nhìn chung, các sản phẩm và dịch vụ của công ty cổ phần thương mại AIC chủ yếu là các sản phẩm về điện tử âm thanh. Bên cạnh việc bán và cung cấp các sản phẩm hệ thống truyền thông đa phương tiện, công ty còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ đi kèm.
Về sản phẩm, hệ thống truyền thông đa phương tiện bao gồm sáu sản phẩm sau:
Thứ nhất, hệ thống âm thanh biểu diễn.
Đặc điểm: Hệ thống âm thanh biểu diễn chuyên sử dụng cho các chương trình biểu diễn nghệ thuật hội nghị. Thường được lắp đặt và sử dụng tại các hội trường đa năng, sân khấu biểu diễn ngoài trời, nhà hát, vũ trường, phòng trà, nhà thờ, giảng đường lớn, khu giải trí phức hợp, nhà thi đấu đa năng, và sân vận động.
Tên/mã sản phẩm: DT MUSIC.
Thứ hai, Hệ thống âm thanh hội nghị.
Đặc điểm: Hệ thống âm thanh hội nghị với đặc điểm công nghệ kĩ thuật số có dây/không dây (DCN Concentus, DCN Discussion, DCN Wireless ), hệ thống phiên dịch đa ngôn ngữ tới 32 kênh. Hệ thống này được ứng dựng và sử dụng tại phòng họp cơ quan, công ty, hội trường lớn, cung hội nghị, các hội nghị quốc tế đa ngôn ngữ, gia bao và hội nghị trực tuyến.
Tên/Mã sản phẩm : DT CCS800.
Thứ ba, Hệ thống thông báo công cộng.
Đặc điểm: Hệ thống này với chức năng chủ yếu là thông báo khẩn cấp, nhắn tin theo vùng và phát nhạc nền. Phạm vi ứng dụng tại các tòa nhà, văn phòng, chung cư,nhà máy, trung tâm thương mại, khách sạn cao cấp, sân bay, nhà ga,bến cảng, kho dự trữ tổ hợp thể thao.
Tên/Mã sản phẩm: DT PAHT.
Thứ tư, Hệ thống camera quan sát.
Đặc điểm: Hệ thống camera quan sát với đặc tính như giám sát an ninh trong và ngoài các tòa nhà, ghi hình, lưu trữ hình ảnh tư liệu, cảnh báo chống đột nhập. Phạm vi ứng dụng tại các khu công cộng, tòa nhà, sân bay, khách sạn, ngân hang bệnh viện, trung tâm thương mại, kho lưu trữ, giám sát giao thông. Tên/Mã sản phẩm : DT IRHN.
Thứ năm, Hệ thống hội nghị truyền hình.
Đặc điểm: Hệ thống hội nghị truyền hình là giải pháp ứng dụng cho hội họp, giao ban trực tuyến giữa các văn phòng cơ quan, công ty, kết nối trình
diễn, khai trương sản phẩm mới giữa các địa điểm phân tách về không gian, đào tạo nội bộ, lien kết giáo dục, giảng dạy từ xa. Hệ thống truyền hình hội nghị mang lại nhiều lợi ích như giảm thiểu thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí di chuyển và sinh hoạt, lưu trữ toàn bộ nội dung cuộc họp, hội nghị, tận dụng được các cơ sở hạ tầng khác nhau, thông tin chính xác, cập nhật và toàn cầu, quyết định nhanh chóng, triển khai kịp thời các nội dung hộp nghị.
Tên/mã sản phẩm DT CCTV.
Thứ sáu, Hệ thống kiếm soát vào ra.
Đặc điểm: Hệ thống kiểm soát vào ra có tính năng giám sát cá nhân ra vào, phân loại thẻ dựa trên các nhóm truy cập, có khả năng lập trình đa dạng, quản lí chấm công, gửi tin nhắn khi có sự kiện xâm nhập. Phạm vi ứng dụng của hệ thống này là tại các tòa nhà cơ quan, văn phòng làm việc, nhà máy, khu công nghiệp khu chế xuất.
Tên/mã sản phẩm : DT DCN.
Về dịch vụ hỗ trợ, ngoài sáu nhóm sản phẩm chính trên, công ty cổ phần thương mại AIC còn cung cấp các dịch vụ hỗ trợ đi kèm, như loại dịch vụ lắp đặt, vận chuyển, cung cấp vật tư phụ, dịch vụ bảo trì, sửa chữa thiết bị hệ thống truyền thông đa phương tiện.
2.2.1.2. Phân tích kết quả kinh doanh của công ty cổ phần thương mại AIC
Bảng 3. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ qua các năm tại công ty cổ phần thương mại AIC
Đơn vị : Triệu Đồng Chỉ tiêu 2009 2010 2011
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
31.359 61.594 42.840
Tốc độ tăng doanh thu (%)
0 96,41 - 43,37
(Nguồn: Báo cáo tổng hợp doanh thu kinh doanh qua các năm )
Năm 2009, doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty là 31.359 triệu đồng.
Năm 2010, doanh thu bán hàng của công ty là 61.594 triệu đồng. Mức tăng trưởng rất cao đạt mức 96,41%.
Có thể nói 2 năm 2009, 2010 là những năm nền kinh tế Việt Nam khá thuận lợi. Các doanh nghiệp trong nước phát triển nhanh.Chính vì thế, nhu cầu về hệ thống sản phẩm truyền thông đa phương tiện cũng phát triển. Thêm vào
đó, do có chiến lược kinh doanh rõ ràng, đầu tư có chiều sâu vào hoạt động bán hàng, nên công ty cổ phần thương mại AIC khá là thành công trong 3 năm này xét trên khía mức độ tăng trưởng và giá trị của doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ.
Hình 2. So sánh kết quả doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ qua các năm
Đơn vị : Triệu Đồng
(Nguồn: Báo cáo tổng hợp doanh thu kinh doanh qua các năm)
Mức tăng trưởng ấn tượng về doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ chứng tỏ công ty cổ phần thương mại AIC đã có được uy tín trên thị thị. Tạo dụng được hình ảnh thương hiệu trong mắt người tiêu dùng. Việc công ty được Quốchội Việt Nam tặng bằng khen về cung cấp dịch vụ thiết vụ phục vụ hội nghị cho văn phòng Quốc Hội là một minh chứng rõ ràng cho việc đó.
Tuy nhiên, trong năm 2011, nhìn vào bảng giá trị và biểu đồ so sánh, ta thấy doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty giảm đáng kể. Mức tăng trưởng giảm rất lớn -43,37%. Giá trị doanh thu hàng hóa và cung cấp dịch vụ cũng giảm nhiều, chỉ đạt 42.840 triệu.
Nguyên nhân của sự sụt giảm này có thể do nguyên nhân khách quan và chủ quan. Về nguyên nhân khách quan, nền kinh tế thế giới dù đã qua thời kì suy thoái nặng và đang trên đà hồi phục, tuy nhiên nền kinh tế Việt Nam lại lâm vào suy thoái. Số lượng doanh nghiệp, một trong những đối tượng khách hàng chính của AIC phá sản ở Việt Nam gia tăng nhanh chóng. Các cơ quan công quyền thì do ảnh hưởng của Nghị Quyết 11 của Thủ tướng chính phủ về cắt giảm chi tiêu công đã cắt giảm hoạt động mua sắm thiết bị. Về nguyên nhân chủ quan, thị trường tiêu thụ sản phẩm của công tuy đã mở rộng khắp cả nước nhưng lại chủ yếu tập trung ở một số thành phố lớn như Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Thành phố Hồ Chí Minh. Nhiều người tiêu dùng thực sự chưa biết đến sản phẩm của công ty, vì vậy còn gặp nhiều khó khăn trong việc chiếm lĩnh thị trường, khai thác và mở rộng thị trường do nguồn nhân lực của công ty còn thiếu và kinh nghiệm chưa nhiều.
Nhìn vào bảng số liệu 4 dưới đây, ta có thể thấy doanh thu và tỉ trọng của sáu nhóm sản phẩm của hệ thống truyền thông đa phương tiện và ngành hàng
dịch vụ của công ty cổ phần thương mại AIC. Ta sẽ phân tích sự tăng giảm doanh thu và tỉ trọng của các sản phẩm qua từng năm để thấy rõ sự phát triển của chúng. Cụ thể như sau:
Bảng 4. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của từng loại sản phẩm và dịch vụ qua các năm Đơn vị: Triệu Đồng Sản phẩm Năm 2009 2010 2011 Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) 1. Hệ thống âm thanh biểu
diễn DT Music
1.484 5,18 6.373 11,38 7.020 18,03
2. Hệ thống âm thanh hội nghị DT CCS800 8.004 27,94 13.404 23,94 8.398 21,57 3. Hệ thống thông báo công cộng DT Path 2.523 8,81 2.825 5,05 5.720 14,69 4. Hệ thống hội nghị truyền hình DT CCTV 1.172 4,09 2.044 3,65 0.266 0,68 5. Hệ thống camera quan sát DT IRHN 2.936 10,25 6.910 12,34 4.595 11,80
6. Hệ thống kiểm soát vào ra DT DCN
9.202 8,81 14.355 25,64 4.865 12,47
7. Dịch vụ lắp đặt, vận chuyển, cung cấp vật tư phụ,dịch vụ bảo trì, sửa chữa thiết bị
0.902 10,84 10.08 18 8.087 20,76
(Nguồn: Báo cáo tổng hợp doanh thu kinh doanh qua các năm)
Thứ nhất, sản phẩm hệ thống âm thanh biểu diễn.
Hệ thống âm thanh biểu diễn DT Music
Năm
1. 2009 2010 2011
Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) 3. 1.484 5,18 6.373 11,38 7.020 18,03
Tốc độ tăng trưởngcủa doanh thu bán hàng (%)
0 329,44 10,15
Xét về mặt doanh thu, có thể thấy doanh số bán của sản phẩm hệ thống âm thanh biểu diễn DT MUSIC liên tục tăng trong những năm gần đây. Năm 2009 đạt mức 1.484 triệu. Đến năm 2010, mặt hàng hàng này có mức tăng trưởng rất ấn tượng với 3 con số là 329,44% với giá trị 6.373 triệu. Điều này chứng tỏ sản phẩm hệ thống âm thanh biểu diễn DT MUSIC của công ty cổ phần thương mại AIC đã có được uy tín trên thị trường, tạo dựng được thương hiệu trong mắt người tiêu dùng. Ngay cả vào năm 2011, năm mà kinh tế Việt Nam có nhiều khó khăn và rơi vào vòng suy thoái, sản phẩm âm thanh biểu diễn vẫn duy trì được mức tăng trưởng dương đạt 10,15% với trị giá là 7.020 triệu.
Về mặt tỉ trọng, sản phẩm hệ thống âm thanh biểu diễn chiến tỉ trọng ngày càng tăng trong cơ cấu doanh thu. Nếu như năm 2009 chỉ chiếm 5,18% doanh thu thì vào năm 2010, nó đã chiếm 11,38% và đến năm 2011 tiếp tục tăng lên đến 18,03%. Điều này chứng tỏ sản phẩm hệ thống âm thanh biểu diễn đang trở thành một trong những mặt hàng chủ lực của công ty cố phần thương mại AIC. Nếu tiếp tục giữ vững tốc độ tăng trưởng này, sản phẩm này hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi nhuận cho công ty trong thời gian tới.
Thứ hai, sản phẩm âm thanh hội nghị.
Sản phẩm Năm 2009 2010 2011 Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%)
Hệ thống âm thanh hội nghị DT CCS800
8.004 27,94 13.404 23,94 8.398 21,57
Tốc độ tăng trưởng doanh thu bán hàng( %)
0 67,46 -37,34
Xét về mặt doanh thu, sản phẩm hệ thống âm thanh hội nghị DT CCS800 có sự biến động so với sản phẩm hệ thống âm thanh biểu diễn. Vào năm 2009, doanh thu của sản phẩm này đạt 8004 triệu. Đến năm 2010, doanh thu tăng đáng
kể đạt mức 13.404 triêu, tốc độ tăng trưởng cao đạt 67,46%. Tuy nhiên, vào năm 2011, doanh thu của mặt hàng này giảm tương đối nhiều, xuống còn 8.398 triệu, tốc độ tăng trưởng âm -37,34%. Giải thích cho hiện tượng này, là do sản phẩm hệ thống âm thanh hội nghị chủ yếu bán cho cơ quan nhà nước, chính chủ, các cơ quan công quyền ở địa phương các tỉnh. Do ảnh hưởng của nghị quyết 11 của thủ tướng chính phủ về cắt giảm chi tiêu công mà nhu cầu lắp đặt mua sắm thiết bị phục vụ hội họp bị giảm đáng kể.
Về mặt tỉ trọng, sản phẩm hệ thống âm thanh hội nghị DT CCS800 chiếm tỉ trọng lớn về doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của công ty cổ phần thương mại AIC.Nhìn vào bảng số liệu tổng hợp 4 có thể thấy đây là sản phẩm chiếm tỉ trọng lớn nhất trong số các sản phẩm của hệ thống truyền thông đa phương tiện.Tuy nhiên, tỉ trọng của sản phẩm này giảm dần trong những năm gần đây. Năm 2008 đạt mức 27,94%, năm 2010 đạt mức 23,94% và năm 2011 là 21,57%. Điều này là do công ty có kế hoạch những sản phẩm mới nên giảm tỉ trọng với sản phẩm hệ thống âm thanh hội nghị.
Thứ ba, hệ thống thông báo công cộng DT PATH
Sản phẩm Năm 2009 2010 2011 Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%)
Hệ thống thông báo công cộng DT Path
2.523 8,81 2.825 5,05 5.720 14,69
Tốc độ tăng trưởng doanh thu bán hàng(%)
0 11.96 102.47
Xét về mặt doanh thu, sản phẩm hệ thống thông báo công cộng có doanh thu bán hàng tăng dần theo các năm. Năm 2009 là 2.523 triệu, năm 2010 tăng trưởng khá ở mức 2 con số 11,96% với giá trị doanh thu đạt 2.825 triệu.. Đặc biệt, đến năm 2011, sản phẩm này có mức tăng trưởng rất ấn tượng. Tốc độ tăng trưởng gấp nhiều lần so với năm trước đạt 102,47%, với giá trị doanh thu đạt 5.720 triệu. Trong năm khủng hoảng kinh tế chung của cả nước, công ty cổ phần thương mại AIC có một dòng sản phẩm tăng trưởng như thế này là rất tốt. Chúng tỏ hàng hóa của công ty đã có chỗ đứng trên thị trường, và đồng thời chúng tỏ hiệu quả trong công tác bán hàng với sản phẩm này.
Xét về mặt tỉ trọng, có thể thấy tỉ trọng của hệ thống thông báo công cộng DT PATH có sự biến động. Năm 2009 chiếm tỉ trọng 8,81% trong tổng doanh
thu, tuy nhiên đến năm 2010 lại giảm tỉ trọng còn 5,05% trong khi doanh thu bán lại tăng. Năm 2011 thì tỉ trọng lại tăng đáng kể, lên mức 14,69%. Điều này có thể cho thấy, công ty đang có sự điều chỉnh về tỉ trọng hàng hóa và sản phẩm hệ thống thống báo công cộng này đang là đối tượng được chú ý điều chỉnh.
Thứ tư, hệ thống hội nghị truyền hình
Sản phẩm Năm 2009 2010 2011 Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Hệ thống hội nghị truyền hình DT CCTV 1.172 4,09 2.044 3,65 0.266 0,68
Tốc độ tăng trưởng doanh thu bán hàng (%)
0 47,4 -86,69
Xét về mặt doanh thu, nhìn tổng quan có thể thấy sản phẩm hệ thống hội nhị truyền hình có sự biến động tương đối mạnh về doanh thu bán hành. Năm 2009, doanh thu bán đạt 1.172 triệu, năm 2010 có mức tăng trưởng tốt, đạt 47,4% với giá trị doanh thu là 2.044 triệu. Tuy nhiên đến năm 2011, mặt hàng này có sự sụt giảm về doanh thu rất rõ rệt. Mức tăng trưởng âm -86,69% với giá trị doanh thu chỉ còn 266 triệu. Sản phẩm hệ thống hội nghị DT CCTV giống sản phẩm hệ thống âm thanh hội nghị,chủ yếu phục vụ hội họp và được bán cho cơ quan nhà nước. Do ảnh hưởng của nghị quyết 11 mà nhu cầu về sản phẩm này cũng giảm theo. Thêm vào đó, do hệ thống hội họp truyền hình là sản phẩm công nghệ cao, chi phí mua sắm, lắp đặt lớn,chính điều này đã khiến doanh số của mặt hàng này giảm đáng kể vào năm kinh tế khó khăn 2011.
Xét về tỉ trọng, mặt hàng này có sự giảm dần về tỉ trọng trong các năm gần đay. Nếu như năm 2009 còn có tỉ trọng là 4,09%, thì năm 2010 đã giảm xuống còn 3,65% và năm 2011 chiếm tỉ trọng rất kiếm tốn chỉ là 0,68%.
Thứ năm, hệ thống camera quan sát DT IRHN.
Sản phẩm
Năm
2009 2010 2011 Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Giá trị Tỉ trọng (%) Hệ thống camera quan sát DT IRHN 2.936 10,25 6.910 12,34 4.595 11,80
Mức tăng trưởng doanh thu bán hàng (%)
0 135,35 -33,5
Xét về doanh thu bán hàng, hệ thống camera quan sát có sự biến động đáng kể. Năm 2009, giá trị doanh thu đạt 2.936 triệu. Đến năm 2010, doanh thu bán tăng nhanh đạt 6.910 triệu, với mức tăng trưởng 3 con số rất tốt là 135,35%. Tuy nhiên đến năm 2011, doanh thu của mặt hàng này giảm mạnh chỉ còn 4.595 triệu, mức tăng trưởng âm -11,08%.
Xét về mặt tỉ trọng, có thể thấy tỉ trọng của mặt hàng này khá là ổn định trong những năm gần đây, sự biến động là không lớn. Năm 2009 là 10,25%,