* Mục tiêu và căn cứ đãi ngộ tại Công ty cổ phần Phú Khang.
Mục tiêu: Thực hiện trách nhiệm và nghĩa vụ của doanh nghiệp đối với người lao động theo quy định của Nhà nước.
Người lao động cung cấp sức lao động của họ cho doanh nghiệp, sức lao động là nhân tố cấu thành nên các nguồn lực đầu vào của mọi doanh nghiệp và luôn luôn là nhân tố quyết định nhất ảnh hưởng tới kết quả và hiệu quả của mọi quá trình kinh doanh hay thành quả của tổ chức hay doanh nghiệp cũng như mọi hàng hoá khác sức lao động có giá trị, xét trên phương diện lý thuyết thì sức lao động được biểu hiện ở hình thức tiền lương. Bởi vậy mà Công ty cổ phần Phú Khang đã có mục tiêu đãi ngộ cán bộ nhân viên của mình như sau:
Trả công xứng đáng cho đóng góp cống hiến của cán bộ công nhân viên của Công ty cổ phần Phú Khang.
Đảm bảo tài sản sức lao động là nâng cao đời sống cho toàn thể cán bộ công nhân viên của Công ty.
Động viên, khuyến khích thúc đẩy các hoạt động sản xuất kinh doanh của từng công nhân viên để tạo ra nhiều thuận lợi, thành công của .
Khuyến khích lòng nhiệt tình, hăng say, tinh thần sáng tạo không ngừng, để thu hút lao động giỏi, có trình độ, có sức khỏe.
Tất cả các mục tiêu trên và chế độ thù lao tại đều hướng tới mục đích là sự phát triển không ngừng của Công ty cổ phần Phú Khang, cải thiện đời sống của toàn thể cán bộ công nhân viên của Công ty.
Đãi ngộ vật chất
Đãi ngộ vật chất trong Công ty cổ phần Phú Khang được thể hiện qua : tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp và thu nhập khác.
+ Tiền lương:
Tiền lương và vấn đề rất quan trọng trong xã hội, nếu chế độ thù lao, lao động là không phù hợp thì sẽ làm người lao động thất vọng. Bởi vậy mà đã cố gắng để có chế độ lương bổng phù hợp với quy định của nhà nước, phù hợp với sức lao động của công nhân viên, để kích thích lòng hăng hái trong công việc của công nhân viên, đảm bảo công bằng, bởi vậy đã có chế độ trả lương sau:
Tiền lương: Cơ sở xây dựng chính sách về phân phối tiền lương của Công ty cổ phần Phú Khang dựa trên quy định của Nhà nước, Bộ lao động thương binh xã hội về quản lý và phân phối tiền lương trong doanh nghiệp Nhà nước về mức lương tối thiểu, thang lương bảng lương và phụ cấp lương, chế độ nâng bậc lương...
Công ty cổ phần Phú Khang xây dựng đơn giá tiền lương, quỹ lương tiền lương kế hoạch dựa trên số lượng lao động định biên hợp lý, hệ số lương của từng nhân viên, kế hoạch kinh doanh của công ty:
Xác định đơn giá và quỹ lương kế hoạch cả năm:
Quỹ tiền lương năm kế hoạch để xây dựng đơn giá tiền lương được xác định theo công thức:
SVkh = [ Lđb x TLmindn x (Hcb + Hpc) + Vvc ] x 12 tháng (2.1) Trong đó:
SVkh : Tổng quỹ lương kế hoạch Lđb :Lao động định biên
TLmindn : Mức lương tối thiểu của công ty lựa chọn trong khung Hcb :Hệ số lương cấp bậc công việc bình quân
Hpc : Hệ số các khoản phụ cấp lương bình quân được tính trong đơn giá tiền lương
Vvc : Quỹ tiền lương của bộ máy gián tiếp mà số lao động này chưa tính trong định mức lao động tổng hợp
Bảng 2.8: Phân phối quỹ lương kế hoạch tại Công ty cổ phần Phú Khang
TT Chỉ tiêu Tỷ trọng
1. Lương cơ bản 60,52%
3. Các loại tiền thưởng 11,23%
4. Tiền làm ca, ngoài giờ 8,0%
5. Tiền phúc lợi 2,93%
* Phương pháp trả lương cho người lao động:
- Đối với lao động hợp đồng thử việc mức lương trả bằng mức lương tối thiểu. Mức lương tối thiểu Công ty cổ phần Phú Khang đang áp dụng là 1.800.000 đồng / tháng.
- Đối với lao động hợp đồng từ 1 năm trở lên công ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian.
Hình thức trả lương theo thời gian được áp dụng cho cả lao
động trực tiếp và gián tiếp
= Lương tối thiểu x (hs lương + hs phụ cấp) Số ngày làm việc trong
tháng
Các khoản phụ cấp ngoài lương như: chức vụ, trách nhiệm, độc hại. Các khoản phụ cấp này tùy thuộc vào chức danh, tính chất công việc sẽ được tính theo tỉ lệ % với mức lương tối thiểu tại Công ty cổ phần Phú Khang.
Đối với lao động trả lương theo thời gian, nếu làm thêm ngoài giờ tiêu chuẩn thì doanh nghiệp trả lương làm thêm giờ theo cách tính sau: làm thêm vào ngày thường được hưởng 150%, ngày nghỉ và ngày lễ 200%.
Tiền lương làm thêm giờ = Tiền lương giờ thực trả x 150% hoặc 200% x Số giờ làm thêm (2.3)
Nhìn chung, chính sách chi trả lương của công ty cho nhân viên rõ ràng và minh bạch, đúng với quy định của Nhà nước. Tuy nhiên Công ty hiện tại đang áp dụng chính sách trả lương theo thời gian đối với cả lao động gián tiếp và trực tiếp là chưa hợp lý. Bởi vì, cách tính lương này chưa phản ánh được sự công bằng trên hiệu quả công việc. công sức họ bỏ ra nhiều hay ít thì cũng giống nhau. Vì vậy, không khuyến khích được công nhân làm việc. Công ty cần sớm có chính sách lương phù hợp để kích thích tinh thần làm việc của họ có hiệu quả hơn.
Bảng 2.9: Tình hình tiền lương của Công ty cổ phần Phú Khang giai đoạn 2010-2014
Năm Lương bq(1000đ người/tháng) Lương bq(1000đ 1người/tháng) Số lao động Tốc độ tăng định gốc (%) Số tiền (nghìn đồng) Tốc độ tăng định gốc (%) 2010 540 100% 2600 100% 2011 580 105,4% 3000 115,4% 2012 620 104,6% 3500 134,6% 2013 655 109,1% 4000 153,8% 2014 690 107,9% 4500 173% Tăng bình quân 617 3520
Qua số liệu trên cho thấy thu nhập bình quân 1 người/tháng của Công ty cổ phần Phú Khang tăng qua các năm. Năm 2010 thu nhập là 2.600.000 đồng, năm 2011 là 3.000.000đ tăng 15,4%; đến năm 2012 là 3.500.000 đồng tăng 17%. Năm 2012 tình hình kinh tế trong nước gặp nhiều khó khăn, chỉ số giá tiêu dùng tăng cao, với mức lương 3,5 triệu đồng/tháng cán bộ công nhân viên phải chi tiêu tiết kiệm hơn. Năm 2013 tiền lương bình quân công nhân tăng lên 4 triệu đồng/tháng tăng so với năm 2012 là 14%, năm 2014 tiền lương trung bình người công nhân cải thiện hơn tăm 4,5 triệu đồng/tháng. Tiền lương chính là đòn bẩy kích thích tinh thần làm việc của nhân viên, vì vậy để công việc đạt được hiệu quả cao, công ty cần quan tâm và có những điều chỉnh phù hợp.
+ Tiền thưởng và các khoản phụ cấp:
Là con người ai cũng muốn nghe lời khen và muốn được công nhận về công việc mình đã hoàn thành tốt công việc đó mà mình đã cống hiến cho Công ty cổ phần Phú Khang hay doanh nghiệp.
Qua việc đánh giá, phân tích thành tích công tác chính xác, ban lãnh đạo của Công ty cổ phần Phú Khang đã nắm được các thông tin về năng lực của từng nhân viên, biết được rõ những gì công nhân viên mang lại cho Công ty . Từ đó có những khen thưởng kỷ luật, duy trì sự công bằng về thưởng phạt của Công ty cổ phần Phú Khang.
Tại Công ty cổ phần Phú Khang , thông qua tiền thưởng cũng được coi là đòn bẩy kinh tế nhằm kích thích nhân viên và mang lại hiệu quả cao trong kinh tế.
Hàng năm Công ty cổ phần Phú Khang không ngừng tăng cường quỹ khen thưởng và phúc lợi cho công nhân viên.
Hiện nay Công ty cổ phần Phú Khang áp dụng cách thức thưởng theo tháng. Việc phân chia quỹ tiền thưởng từ quỹ khen thưởng phúc lợi của Công ty được phân chia theo nguyên tắc kết hợp giữa tiền lương cấp bậc V1 và kết quả của thành tích công việc (dựa trên các tiêu chí như: chất lượng hoàn thành công việc, giá trị của ý tưởng và những sáng kiến cải tiến trong sản xuất... ) được xếp hạng theo tháng và thời gian làm việc của mỗi người..
+ Phụ cấp, trợ cấp và thu nhập khác:
+ Phụ cấp: là những khoản thu nhập thêm nhằm mục đích đền bù cho các công việc chịu thiệt thòi hoặc ưu đãi cho một số công việc có tính chất đặc biệt.
+ Trợ cấp: cũng là những khoản tiền thu nhập thêm nhưng không mang tính chất thường xuyên như phụ cấp mà chỉ có khi xảy ra một sự kiện nào đó.
+ Các khoản thu nhập khác: nghỉ phép có lương, cấp nhà hoặc thuê nhà với giá tượng trưng, ăn trưa miễn phí, bồi dưỡng thêm…
+Khen thưởng, kỷ luật
Ngoài các biện pháp quản lý hành chính, các quy định, nội quy, quy chế được ban hành, mang tính chất bắt buộc đối với người lao động, còn áp dụng các hình thức khen thưởng, kỷ luật cả về vật chất và tinh thần làm động lực thúc đẩy người lao động hăng say làm việc. Theo quy chế đã ban hành, xây dựng Quỹ khen thưởng – phúc lợi phục vụ công tác khen thưởng đối với người lao động có thành tích xuất sắc trong công việc. Định kỳ hàng tháng, quý, năm Công ty cổ phần Phú Khang đều có các đợt phát động thi đua, lập thành tích và có tổng kết đánh giá, khen thưởng cho mỗi đợt phát động. Căn cứ vào đăng ký thi đua của mỗi tập thể, cá nhân từ đầu mỗi đợt phát động, Hội đồng thi đua khen thưởng của Công ty họp đánh giá và bình xét các hình thức khen thưởng như sau:
+ Danh hiệu thi đua đối với tập thể: Tập thể lao động xuất sắc; Tập thể lao động giỏi;
Tập thể lao động tiên tiến. + Danh hiệu thi đua đối với cá nhân:
Cá nhân lao xuất sắc; Cá nhân lao động giỏi; Cá nhân lao động tiên tiến.
Các biện pháp khen thưởng bằng danh hiệu thi đua, có kèm theo kinh phí khen thưởng được thực hiện thường xuyên, kịp thời đã phát huy tác dụng thúc đẩy người lao động thi đua lập thành tích trong lao động sản xuất, góp phần giúp hoàn thành các mục tiêu kế hoạch sản xuất đề ra.
Ngoài các hình thức thi đua khen thưởng, còn có chế độ khen thưởng đột suất: thưởng cho các tập thể lao động; khen thưởng cho nhân viên thu phí giỏi, nhân viên xử lý tình huống công việc giỏi...
- Bên cạnh việc áp dụng các hình thức khen thưởng, cũng có các hình thức kỷ luật phù hợp, đảm bảo kịp thời răn đe những tập thể, cá nhân làm sai quy định, nội quy, quy chế hoặc do các nguyên nhân chủ quan làm cho công việc không đạt năng suất tối thiểu chung. Mỗi tập thể hoặc cá nhân vi phạm sẽ bị xử lý kỷ luật và cắt giảm tiền thưởng, trừ tiền lương, hạ bậc lương... tùy thuộc vào mức độ vi phạm và hậu quả của việc vi phạm.
Một số lỗi vi phạm sẽ bị xử lý kỷ luật, cắt thưởng, trừ lương, kéo dài thời gian nâng lương, hạ bậc lương (tùy thuộc vào tính chất nghiêm trọng của vi phạm):
+ Để xảy ra tai nạn lao động;
+ Vi phạm kỷ luật lao động: Không tuân thủ nội quy, quy chế của công ty, uống rượu bia, đánh bạc, gây gổ đánh nhau trong lúc làm việc...
+ Để xảy ra sự cố do lỗi chủ quan trong lao động gây thiệt hại lớn về tài sản cho Công ty.
Hình thức xử lý vi phạm, mức phạt cụ thể sẽ được Hội đồng kỷ luật xem xét, đánh giá và đưa ra biện pháp xử lý cụ thể trình Ban Giám đốc quyết định.
Công tác khen thưởng, kỷ luật rõ ràng, kịp thời mà Công ty cổ phần Phú Khang đang thực hiện giúp người lao động nâng cao trách nhiệm, nghĩa vụ của bản
thân trong công việc; đồng thời hăng say lao động, lập thành tích trong công việc, tăng thêm thu nhập từ các khoản tiền thưởng cho bản thân và cũng giúp tăng năng suất lao động, tăng nguồn thu, từng bước phát triển, mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh.
Đãi ngộ về tinh thần
Đãi ngộ tinh thần giữ vai trò quan trọng nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu đa dạng của người lao động. Mức sống càng cao thì nhu cầu về tinh thần ngày càng cao, khuyến khích tinh thần chính là biện pháp được áp dụng để thoả mãn nhu cầu ngày càng cao của người lao động.
Các biện pháp khuyến khích tinh thần:
Sử dụng đúng khả năng, bố trí công việc phù hợp với khả năng và nguyện vọng của mỗi người, tạo điều kiện để họ nâng cao trình độ.
Tỏ thái độ quan tâm chân thành: nắm vững tên tuổi, hoàn cảnh gia đình, thường xuyên thăm hỏi động viên cấp dưới.
Giảm bớt sự cách biệt giữa cấp trên với cấp dưới. Tạo điều kiện để cùng sinh hoạt, vui chơi, giải trí. Tránh sự phân biệt thái quá trong chính sách đãi ngộ. Định kỳ hàng năm tổ chức văn hóa văn nghệ nhân các dịp lễ tết.
Trong nhiều trường hợp kích thích tinh thần có khi còn quan trọng hơn kích thích vật chất. Do đó các nhà quản lý cần dùng danh hiệu để phong tặng cho người lao động. Ngoài ra còn áp dụng một số hình thức khác như: Gửi thư khen ngợi, đăng báo, dán hình tuyên dương…
Đánh giá nhân viên thường xuyên, kịp thời, phát hiện ra tiềm năng để bồi dưỡng đồng thời phát hiện ra các sai sót và tạo cơ hội để nhân viên sửa chữa.
Không ngừng cải thiện điều kiện làm việc để đảm bảo sức khoẻ và tâm trạng vui tươi thoải mái cho người lao động.
Áp dụng thời gian làm việc linh động và chế độ nghỉ ngơi hợp lý. Áp dụng chế độ này người lao động sẽ cảm thấy thoải mái và hiệu suất công việc sẽ cao. Về khía cạnh tâm lý nhân viên sẽ cảm thấy tự có trách nhiệm hơn vì cảm thấy cấp trên tin tưởng và tạo điều kiện cho mình hoàn thành công việc ở bất cứ hoàn cảnh nào.
Hàng năm Công ty cổ phần Phú Khang tổ chức các cuộc nghỉ mát, nghỉ dưỡng sức cho cán bộ công nhân viên, tại các điểm nghỉ mát, du lịch trong nước.
Lập ra một quỹ trợ cấp cho những cán bộ công nhân viên khi ốm, đau, v.v... Tổ chức thăm hỏi thường xuyên, quan tâm đến đời sống tinh thần của toàn bộ công nhân viên của Công ty.
Tổ chức và đẩy mạnh các phong trào thi đua trong doanh nghiệp. Thi đua là phương tiện để kích thích và phát huy tích cực tính chủ động và sáng tạo của người lao động trong Công ty cổ phần Phú Khang.
* Đánh giá chung về tình hình đãi ngộ nhân lực của Công ty cổ phần Phú Khang
Kết quả đạt được:
- Xây dựng quy chế phân phối tiền lương, khen thưởng, phúc lợi chi tiết và có hệ thống, triển khai thông suốt đến từng người lao động trong Công ty cổ phần Phú Khang.
- Sử dụng quỹ phúc lợi đúng mục tiêu, đảm bảo cho tất cả cán bộ công nhân viên đều được hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định như: tham gia các hoạt động dã ngoại, tham quan du lịch, khám sức khỏe định kỳ, cá chế độ ưu tiên dành riêng cho chị em phụ nữ (ngày quốc tế phụ nữ, ngày phụ nữ Việt Nam...), các chế độ cho con em cán bộ công nhân viên (như ngày quốc tế thiếu nhi, tết Trung thu...), trợ cấp về hưu, trợ cấp khó khăn...
Đây là những nỗ lực, động viên lớn về cả vật chất lẫn tinh thần đối với cán bộ công nhân viên . Quan tâm đúng mức tới môi trường làm việc an toàn, có đủ các điều kiện làm việc tốt, tạo bầu không khí thân thiện, đoàn kết trong công việc.
Các mặt hạn chế:
- Do chưa xây dựng bản mô tả, phân tích công việc và hệ thống đánh giá công việc nên việc phân công lao động, trả lương, khen thưởng cho người lao động còn nặng về cảm tính, hình thức, chưa có cơ sở định lượng, do đó không kích thích người lao động hăng say làm việc và không ngừng nâng cao năng suất lao động.
- Ngoài các khoản thu nhập từ tiền lương, người lao động trong Công ty cổ phần Phú Khang còn có các khoản thưởng vào dịp Lễ, Tết và ngày thành lập Công