6. K T CU LU Nă VN
2.3.1.2Trìnhăđ laoăđ ng trong doanh ngh ip
Th ng m i đi n t là m t ngành kinh doanh đòi h i ch tăl ng ngu n nhân l c r t cao. Hi u rõ đ c yêu c u đ c tr ng này ban giám đ c r t quan tâmăđ n ch tăl ng ngu n nhân l c c a công ty:
Phòng k thu t: v i nòng c t là l căl ng k thu t c a công ty C Ph n V t Giá Vi t Nam, v i kinh nghi m xây d ng và qu n lý k thu t h th ng th ng m i
đi n t l n đƣ giúp trang web mytour.vn ho t đ ng n đnh v i chi phí t i u. Phòng bán hàng, ch m sóc khách hàng: l căl ng nhân s này có tu i đ i khá tr , trìnhăđ ti ng anh khá t t có k n ng m m t t k t h p v i vi căđ c công ty
đƠo t o bài b n các ki n th c v th ng m i đi n t và ch m sóc khách hàng. Tuy nhiên do có tu i đ i tr , thích khám phá các môi tr ng làm vi c m i nên t i các phòng ban này xu t hi n tình tr ng nhân viên nh y vi c khá cao làm nhân s t i các phòng ban này th ng không n đnh đôi khi gây khó kh n trong vi c th c hi n các chi n l c kinh doanh.
Phòng nghiên c u và phát tri n s n ph m: m c dù đơy là phòng ban m i đ c thành l p vàoăđ u n m 2014 nh ng đƣ có nh ng đóng góp giúp t ng doanh thu công ty. V i nhân s ch tăl ng cao, nhi m v c a phòng là ti n hành nghiên c u c i ti n s n ph m giúp nâng cao kh n ng c nh tranh c a s n ph m mytour.vn.
Bên c nh đó v i kinh nghi măkinhădoanhăđ t phòng khách s n tr c tuy n t i Nh t B n, t pă đoàn Recruit Holdings đƣ có nh ng bu i đƠo t o,ă traoă đ i kinh nghi m giúp nâng cao n ng l c chuyên môn, c ng nh k n ng m m c a nhân viên công ty.