(Ngu n: K t qu đi u tra và tính toán c a tác gi )
Nh n xét:
V i t ng s đi m quan tr ng là 2.66 - đi u đó cho th y kh n ng t n d ng c h i và t i thi u hóa nguy c m c trung bình khá. T đó, cho th y trong th i gian qua S n Hòa Bìnhluôn phát tri n n đ nh, Công ty luôn bi t t n d ng t t nh ng c h i và ng phó đ c nh ng r i ro đ n t môi tr ng bên ngoài.
STT CÁC Y U T BểN NGOÀI M c đ quan tr ng Phân lo i i m quan tr ng K t lu n 1 Lu t pháp, chính tr n đ nh 0.09 3 0.27 C h i 2 Ti m n ng c a th tr ng l n 0.09 3 0.27 C h i
3 Ngu n nguyên li u bi n đ ng 0.07 2 0.14 Nguy c
4 Hàng nhái hàng gi 0.06 2 0.12 Nguy c
5 nh h ng c a kh ng ho ng kinh t 0.06 2 0.12 Nguy c
6 S phát tri n c a khoa h c công ngh 0.08 4 0.32 C h i
7 Chính sách phát tri n ngành 0.09 3 0.27 C h i
8 Ti m l c c a đ i th c nh tranh 0.08 2 0.16 Nguy c
9 Nhi u đ i th c nh tranh ti m n 0.08 2 0.16 Nguy c
10 u t c a n c ngoài vào Vi t Nam
t ng 0.09 3 0.27 C h i
11 Lãi xu t đang gi m d n 0.10 3 0.3 C h i
12 Môi tr ng c nh tranh gay g t 0.06 2 0.12 Nguy c
13 Th tr ng b t đ ng s n b đóng b ng 0.07 2 0.14 Nguy c
2.3 PHÂN TÍCH MÔI TR NG N I B2.3.1 Ngu n nhân l c 2.3.1 Ngu n nhân l c B ng 2.4: C c u và trình đ lao đ ng n m 2011 TT Di n gi i S l ng T l 1 T ng s 97 100 % 1.1 Nam 80 82.47 % 1.2 N 17 17.53 % 2 Trình đ 97 100 % 2.1 Sau đ i h c 01 1.03 % 2.2 i h c/ cao đ ng 22 22.68% 2.3 Trung c p 11 11.34 % 2.4 Ph thông 63 64.95 % 3 Tính ch t s d ng 97 100 % 3.1 Gián ti p 21 21.65 % 3.2 Tr c ti p 76 78.35 %
(Ngu n: Phòng nhân s công ty S n Hòa Bình– Báo cáo s l ng lao đ ng 2011) B ng 2.5: Các ch tiêu v lao đ ng và thu nh p 2011
(Ngu n: Phòng k toán công ty S n Hòa Bình–Báo cáo thu nh p 2011)
Nh n xét:
Công ty S n Hòa Bình hi n có 97 ng i, trong đó t l lao đ ng nam là 82.47 % và 17.53 % là lao đ ng n ; lao đ ng gián ti p là 21.65 % và lao đ ng tr c ti p là 78.35 % ( bao g m công nhân s n xu t s n và công nhân thi công ngoài công trình); lao đ ng ph thông chi m đa s là 64.95 %, lao đ ng có trình đ t trung c p đ n đ i h c chi m 34.02 % và laođ ng có trình đ sau đ i h c là01 ng i.Ngu n nhân l c c a S n Hòa Bình có th so sánh v i công ty S n Tison nh ng so v i công ty
TT Ch tiêu VT S l ng
1 T ng lao đ ng Ng i 97
2 T ng qu l ng Tri u đ ng 448
Terraco VN thì y u h n nhi u. Hi n t i, S n Hòa Bình không nh ng có s c ng hi n c a đ i ng k s l n tu i đã g n bó v i Công ty t ngày đ u thành l p mà còn
xây d ng đ c đ i ng k th a khi l c l ng lao đ ng này v h u ho c ngh vi c.
Chính sách l ng và thu nh p c a công ty S n Hòa Bình m c cao so v i các
doanh nghi p cùng ngành (4,62 tri u đ ng/ ng i ). Bên c nh đó S n Hòa Bình còn th c hi n ch đ ph c p, b o hi m xã h i và b o hi m y, t ch c khám s c
kh e đnh k hàng n m và các b ph n n ng nh c, đ c h i thì đ u đ c h ng ph c p. Ngoài ra công nhân đ c h ng thêm l ng v t n ng su t; th ng cho các cá nhân tiêu bi u trong n m, th ng sáng ki n. ây c ng là nh ng y u t giúp công ty n đ nh ngu n nhân l c trong th i đi m kinh t khó kh n nh hi n
nay và duy trì l i th c nh c nh đ i v i các công ty cùng ngành.
2.3.2 Công ngh , thi t b s n xu t
Quy trình s n xu t đ c chia làm 4 giai đo n: giai đo n chu n b , giai đo n nghi n, giai đo n pha ch và giai đo n đóng gói. Trong b n giai đo n trên thì giai đo n chu n b đóng vai trò r t quan tr ng, trong giai đo n này ph i xây d ng đ c công th c đ s n xu t, khi đã có công th c s ti n hành chu n b nguyên v t li u, ti p theo là giai đo n nghi n, ti p đ n là pha ch và cu i cùng là đóng gói thành ph m. T giai đo n t 2 đ n th 4, sau m i giai đo n đ u có b ph n KCS ki m tra n u đ t yêu c u thì m i ti n hành giai đo n ti p theo (xem hình 2.5)
Hình 2.4: Quy trình s n xu t
2.3.3 Ngu n l c tài chính B ng 2.6: Các ch s tài chính c a S n Hòa Bình n m 2009-2011 Ch s tài 2009 2010 2011 1. C c u tài s n và ngu n v n Tài s n c đnh/T ng tài s n (%) 40.7 42.6 44.8 Tài s n l u đ ng/T ng tài s n (%) 59.3 57.4 55.2 N ph i tr /T ng ngu n v n (%) 38.9 39.7 40.2
Ngu n v n ch s h u/T ng ngu n v n (%) 61.1 60.3 59.8
2. Kh n ng thanh toán
Kh n ng thanh toán hi n hành (l n) 5.3 5.8 6.4
Kh n ng thanh toán n ng n h n (l n) 4.3 4.5 5.1
Kh n ng thanh toán nhanh (l n) 0.8 0.7 0.9
3. T su t sinh l i
T su t l i nhu n sau thu /Doanh thu (%) 10.2 10.78 9.77 T su t l i nhu n sau thu /T ng tài s n (%) 11.7 11.1 10.8 T su t l i nhu n sau thu /v n ch s h u (%) 13.2 13.4 12.8
(Ngu n: Phòng k toán S n Hòa Bình– Báo cáo tài chính (2009-2011))
Nh n xét:
Các ch s tài chính nh m đánh giá kh n ng tài chính c a S n Hòa Bình nh c
c u tài s n, c c u v n, kh n ng thanh toán, t su t l i nhu n đ u cho th y tình hình tài chính c a Công ty t ng đ i kh quan, và đây là đi m m nh c a S n Hòa Bình.
C c u tài s n:
T l tài s n c đnh/ t ng tài s n có xu h ng t ng, t n m 2009 là 40.7% t ng lên 42.6% vào n m 2010 và ti p t c t ng 44.8% vào n m 2011 do công ty nh p thêm máy móc đ m r ng s n xu t. Trong khi đó t l tài s n l u đ ng/ t ng tài s n có xu gi m qua các n m.
C c u ngu n v n:
T l n ph i tr /t ng ngu n v n t ng d n, N m 2009 là 38.9% t ng lên 39.7% n m 2010 và 40.2% vào n m 2011. Trong khi đó t l ngu n v n ch s h u/t ng ngu n v n gi m t 61.1% n m 2009 xu ng 60.3% n m 2010 và 59.8% n m 2011.
Kh n ng thanh toán:
Kh n ng thanh toán hi n hành t n m 2009-2011 dao đ ng t 5-6 l n. i u này cho th y kh n ng tài chính c a S n Hòa Bình đ m b o t l an toàn trong kh n ng
thanh toán. Kh n ng thanh toán nhanh có bi n đ ng nh qua các n m, dao đ ng t 0.8 đ n 0.9 l n.
T su t l i nhu n:
T su t l i nhu n sau thu /doanh thu n m 2009 là 9.79%, n m 2010 t ng lên 10.35% và n m 2011 gi m xu ng 9.38%. Nh v y, l i nhu n c a công ty m c trung bình và có bi n đ ng n m 2011 là do n n kinh t suy gi m và m t s chi phí khác t ng lên.
2.3.4 Phân tích ho t đ ng c a các b ph n ch c n ng
2.3.4.1 S n xu t
Công ty S n Hòa Bình là m t trong nh ng công ty tiên phong trong l nh v c s n xu t và thi công s n đá th tr ng Tp.HCM nói riêng và Vi t Nam nói chung. i u này đã mang l i l i th mà không ph i doanh nghi p cùng ngành nào c ng có đ c –đó là kinh nghi m thi công nh ng công trình l n, kinh nghi m s n xu t c a đ i ng cán b nhân viên nhi u kinh nghi m. M c dù, là công ty tiên phong trong
lnh v c này nh ng do quy mô s n xu t t lúc thành l p đ n nay không thay đ i nhi u nên làm cho công ty không đ c h ng l i nhi u t l i th c a ng i đi đ u.
* Ho t đ ng đ u vào
Quy trình s n xu t c a Công ty đ c qu n lý nghiêm ng t ngay t vi c
ki m soát, phân lo i v t li u đ a vào s n xu t. Các lo i v t li u đ c x p vào kho bãi riêng t i n i thu n ti n và đ a vào s n xu t m t cách nhanh chóng nh m ti t ki m th i gian và nhân l c.
* V n hành s n xu t
S n ph m c a Công ty đ t đ c đ n đ nh cao do đ u t các thi t b m i k t h p h th ng qu n lý ch t l ng ISO ch t ch . Công ty đã ki m soát và làm ch đ c công ngh s n xu t, đi u này giúp cho s n ph m c a Công ty luôn làm hài lòng nh ng nhà th u khó tính nh t.
* Ho t đ ng đ u ra
S n ph m sau khi s n xu t đ c đóng gói theo đúng tiêu chu n, sau đó đ a
hàng các d án đ c giao theo ti n đ thi công khách hàng đã đ t, ph n còn l i
đ c x p vào kho công ty theo ch đ b o qu n ch t l ng đã quy đ nh. Chính quy trình qu n lý ch t l ng s n ph m nghiêm ng t giúp cho s n ph m S n Hòa
Bình luôn n đnh v ch t l ng, quy cách, tr ng l ng đ c khách hàng đánh giá cao.
2.3.4.2 Qu n tr nguyên v t li u và hàng t n kho
Qu n tr nguyên v t li u và hàng t n kho là m t trong nh ng b t l i c a công ty S n Hòa Bình trong th i gian v a qua, do vi c qu n lý ch a t t trong công tác này nên đã làm gia t ng chi phí s n xu t và giá thành c a s n ph m luôn cao.
Vi c không d trù đ c ngu n nguyên li u, c ng nh ch a ch n đ c nh ng
nhà cung c p t t, đi u này góp ph n làm t ng chi phí cho s n xu t s n ph m. Thêm vào đó, khâu d báo nhu c u th tr ng ch a làm t t nên ch a có k ho ch s n xu t h p lý. N u t t c nh ng v n đ liên quan đ n ho t đ ng qu n lý nguyên v t li u và hàng t n khođ c th c hi n m t cách hi u qu thì s c t gi m m t ph n không nh cho chi phí s n xu t, đi u này s mang l i l i th c nh tranh cho Công ty.
2.3.4.3 Marketing và bán hàng
N n kinh t n c ta đã và đang h i nh p vào n n kinh t th gi i, ho t đ ng
marketing có vai trò r t quan tr ng và đ c cho là con đ ng ng n nh t đ đ a
doanh nghi p đ n v i c ng đ ng th gi i, đ t đó có th qu ng bá th ng hi u và tìm ki m nh ng đ i tác qu c t .
H n m t n m tr l i đây, công ty S n Hòa Bình đã thành l p phòng phát tri n kinh doanh ch u trách nhi m v các ho t đ ng marketing, nh v y nh ng ho t đ ng đã đ c chú tr ng và th c thi. Nh ng chính sách đ thu hút khách hàng nh chính sách giá h p lý có s c c nh tranh, chính sách cho nh ng khách hàng l n, đ ng th i c ng tham gia các ch ng trình qu ng bá th ng hi u nh tham gia h i ch tri n lãm vietbuild, h i ch hàng Vi t Nam ch t l ng cao,... Tuy nhiên, do kinh phí h n ch , đ i ng cán b làm marketing ch a chuyên nghi p đã làm cho ho t đ ng marketing ch a th t hi u qu , vi c qu ng bá ch y u thông qua quan h và ti p th tr c ti p.
* Chính sách giá
Giá bán c a Công ty đ a ra th ng nh t cho các nhà phân ph i nh n hàng tr c ti p t i kho Công ty và có chính sách giá riêng cho các khách hàng truy n th ng, các công ty xây d ng l n, các d án xây d ng l n ... hi n t i giá s n ph m c a S n Hòa Bình t ng đ i cao so v i giá bán c a s n ph m cùng lo i trên th
tr ngvà đây là đi m y u mà Công ty c n ph i kh c ph c trong th i gian t i.
* Phân ph i s n ph m
Hi n nay Công ty S n Hòa Bình có 3 nhà phân ph i chính (T ng đ i lý) cùng v i h n 30 đ i lý c p II.
Th tr ng: Th tr ng chính c a các s n ph m Công ty t p trung các thành ph l n nh Tp.HCM, Hà N i, à N ng, Biên Hòa, Buôn Mê Thu t, Bình D ng.
Th ph n: Trong b i c nh c nh tranh gay g t c a th tr ng S n Vi t Nam
hi n nay, Công ty v n đ t đ c m c th ph n 12,4% th ph n c n c và trên 30% th ph n khu v c Tp.HCM.
2.3.4.4 Nghiên c u và phát tri n ( R & D )
Ho t đ ng nghiên c u và phát tri n đóng vai trò quan tr ng trong vi c t o ra s khác bi t gi a các doanh nghi p, t i u l i ích cho khách hàng và giúp cho các
doanh nghi p nâng cao l i th c nh tranh và thu hút khách hàng. Trong th i gian qua ho t đ ng nghiên c u và phát tri n t i S n Hòa Bình ch a đ c quan tâm nhi u, đi u này d n đ n vi c t ng chi phí cho s n xu t s n ph m do b ph n m u th ng làm sai m u. Phòng m u c ng ch a n m đ c xu h ng m u nên ít có s ch đ ng trong nghiên c u nh ng dòng s n ph m m i, th ng ch s n xu t nh ng dòng s n ph m quen thu c và nh ng dòng s n ph m theo đ n đ t hàng c a khách
hàng.
2.3.4.5 Ch m sóc khách hàng và d ch v h u mãi
i v i ho t đ ng thi công s n đá, Công ty luôn cam k t thi công đúng ti n đ c a d án, đúng ch t l ng và luôn gi i quy t nh ng phát sinh k p th i cho khách
hàng. Còn đ i v i các đ i lý phân ph i, Công ty th c thi các chính sách khuy n m i nh giao hàng t n n i, chính sách thanh toánch m, chính sách chi t kh u,...
khi u n i ph n ánh v ch t l ng, b ph n k thu t Công ty s đem m u s n
ph m b khi u n i ki m nghi m t i Trung tâm ki m đ nh ch t l ng 3 đ có k t
qu th a mãn khách hàng, n u ch t l ng đ c trung tâm đ a k t qu ki m tra không đ t, Công ty s đ i ngay s n ph m khác đ t ch t l ng cho khách hàng.
2.3.4.6 Trình đ công ngh
Trong nh ng n m qua, S n Hòa Bình luôn th c hi n vi c đ i m i công ngh , t
đ u t trang thi t b máy đ n thay đ i d n ph ng pháp bán t đ ng đ t o ra s n ph m b ng ph ng pháp s n xu t theo công ngh t đ ng. Trong th i gian t i, Công ty ti p t c đ u t xây d ng thêm m t nhà máy m i Long An và trang b m t h th ng dây chuy n s n xu t m i c a Nh t B n. Công ty luôn chú tr ng đ n ch t l ng s n ph m, do đó công ngh s n xu t là m t trong nh ng l i th c nh tranh c a S n Hòa Bình so v i đ i th c nh tranh.