5. Bố cục đề tài
2.1.3.1 Thù lao trong kinh doanh dịch vụ môi giới bất động sản
Thực hiện dịch vụ được hưởng thù lao do người hưởng dịch vụ chi trả là đều hiển nhiên. Trong kinh doanh dịch vụ bất động sản cũng vậy, khi chủ thể đã cung cấp, hỗ trợ dịch vụ cho khách hàng thì tất yếu sẽ có quyền nhận được thù lao từ người được hưởng dịch vụ.
Theo Luật Kinh doanh bất động sản 2006 quy định về thù lao môi giới bất động sản như sau: “Tổ chức, cá nhân môi giới bất động sản được hưởng một khoản tiền thù lao môi giới từ khách hàng không phụ thuộc vào kết quả giao dịch mua bán, chuyển nhượng, thuê, thuê mua bất động sản giữa khách hàng và người thứ ba; Mức thù lao môi giới bất động sản do các bên thỏa thuận trong hợp đồng không phụ thuộc vào giá của giao dịch được môi giới”.20
Dịch vụ môi giới bất động sản bắt đầu từ khi bên môi giới và bên được môi giới ký kết hợp đồng dịch vụ môi giới và kết thúc khi bên môi giới đã hoàn thành tất cả những điều khoản, nội dung đã cam kết ghi trong hợp đồng một cách chính xác và đúng thời hạn. Bên môi giới sau khi đã hoàn thành hợp đồng được hưởng thù lao là hoàn toàn hợp lý, không phụ thuộc vào kết quả của giao dịch có hoàn thành hay không đều nhận được thù lao từ khách hàng. Bên thực hiện dịch vụ không có nghĩa vụ gì liên quan đến kết quả giao dịch giữa khách hàng và bên thứ ba bởi đó thuộc về trách nhiệm của khách hàng phải vận dụng những gì được người môi giới cung cấp để giao dịch cho hiệu quả nhưng đối với người môi giới thì luôn mong muốn giao dịch giữa hai bên thành công bởi những thương vụ, giao dịch khi thành công sẽ giúp cho nhà môi giới khẳng định được khả năng chuyên môn, nghiệp vụ của mình trong việc môi giới bất động sản. Hơn nữa, khi giao dịch giữa hai bên thành công thì người môi giới sẽ nhận được thêm một phần tiền đó chính là hoa hồng môi giới bất động sản.
Thù lao được chi trả bao nhiêu không phụ thuộc vào kết quả giao dịch mà phụ thuộc vào sự thỏa thuận giữa các bên. Bên môi giới bất động sản phải ước lượng, tính được khoản chi phí bỏ ra để thực hiện dịch vụ, cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Những yếu tố mà bên cung cấp dịch vụ phải tính đến như: mức độ khó, dễ của thương vụ, tiến độ thực hiện nhanh hay chậm, chi phí bỏ ra để thực hiện tốt việc môi giới,… Bên môi giới phải ước lượng được tất cả những chi phí cần thiết đó
và thương lượng với khách hàng để lựa chọn mức thù lao có thể hai bên chấp nhận được. Pháp luật cho phép các bên tự thỏa thuận thù lao môi giới là hoàn toàn nhất quán với quy định tại khoản 2 Điều 68 Luật kinh doanh bất động sản 2006 có quy định: “giá kinh doanh dịch vụ bất động sản do các bên thỏa thuận; trường hợp không thỏa thuận được thì việc xác định giá phải căn cứ vào giá thị trường của dịch vụ cùng loại tại thời điểm ký hợp đồng và địa điểm thực hiện dịch vụ”.
Nếu chủ thể môi giới bất động sản và khách hàng nhất trí về thù lao thì hoạt động môi giới sẽ được đẩy mạnh nhanh chóng để tìm được đối tác phù hợp với yêu cầu của khách hàng, bên cạnh đó thông tin về bất động sản sẽ được cung cấp một cách chính xác, đầy đủ.