- Mt là, ho tđ ng cung ng: Công ty tr in khai vn hành h th ng q un lý
B ng 2.5: ng đánh giá các ngu lc chính ca công ty L ng th c Sông Hu
3.2.4.4 Xây d ng và phát tri nh th ng kênh bán hàng
- i v i th tr ng xu t kh u
Th tr ng xu t kh u tr c ti p: B ph n xu t kh u thu c phòng K ho ch
kinh doanh c a công ty c n đ c c ng c và t ng c ng thêm nhân s có trình đ
chuyên môn và trình đ v ngo i ng nh m đáp ng nhu c u giao d ch v i khách
hàng; theo dõi vi c giao, nh n hàng t i các c ng khu v c thành ph H Chí Minh,
c m c ng C n Th và l p b ch ng t xu t kh u theo quy đ nh nh m đ m b o ch t
ch trong thanh toán và thu đ c ti n bán hàng.
m r ng th tr ng xu t kh u tr c ti p, thông qua Hi p H i L ng Th c
Vi t Nam công ty c n l p danh sách khách hàng v i đ a ch c th c a tr s chính
t i n c ngoài và v n phòng đ i di n t i Vi t Nam, t đó đ ra k ho ch ti p c n nh g i cataloge, email, th chào hàng đ gi i thi u v công ty c th nh sau:
i v i khách hàng có nhu c u mua hàng v i s l ng l n trên 100.000 t n/n m t i Vi t Nam là không nhi u, t p trung vào các đ n v Louirafous, Oplab, Toepfer, Olam, Nidera… Thông qua các h i ngh g o qu c t , công ty ph i c ng i tham d đ có c h i ti p xúc tr c ti p, g i m u hàng và chào giá. Sau khi ti p xúc tr c ti p công ty c n gi m i liên h th ng xuyên và khi khách hàng có nhu c u cung c p hàng thì công ty ph i đ nh ra đ c giá bán có th c nh tranh đ c
v i các công ty khác trong n c, nh m chào bán và ký đ c h p đ ng. Sau khi h p đ ng đã đ c ký k t công ty ph i đ m b o th c hi n đúng cam k t đã ký trong h p đ ng, qua t ng h p đ ng, uy tín th ng hi u c a công ty s đ c khách hàng l u ý, quan tâm, t o đi u ki n đ công ty t ng b c m r ng th tr ng c a mình.
i v i các khách hàng có nhu c u mua hàng v i s l ng nh v i s l ng
vài ch c ho c vài tr m t n m t l n mua thì giá có th cao h n. Công ty c n quan tâm đ n các nhu c u c th c a h v ch t l ng đ đáp ng và duy trì m i quan h th ng xuyên. Có nh v y, công ty m i gi v ng đ c th tr ng.
i v i khách hàng có nhu c u mua đ bán th ng cho ng i tiêu dùng thông qua các kênh phân ph i c a h t i n c nh p kh u: Thông th ng, nhu c u này là các lo i g o ngon đ c s n, đóng gói nh 1kg, 2kg, 5kg, 10kg theo market c a khách hàng quy đ nh. Công ty c n ch n l c nguyên li u th t k đ đ m b o ch t l ng, đ m b o v sinh và đóng gói c n th n.
Th tr ng cung ng xu t kh u và y thác xu t kh u:
Cung ng xu t kh u: ây là th tr ng mà công ty có th ti p c n đ c v i
kh i l ng l n thông qua T ng công ty và các công ty kinh doanh l ng th c trong và ngoài ngành. đáp yêu c u cung ng công ty c n làm t t các công vi c sau:
T ch c t t h th ng thu mua nguyên li u đ u vào v i giá t n g c, nhi u và nhanh.
m b o công tác s n xu t ch bi n g o đ t tiêu chu n ch t l ng và có
n ng su t, t l thu h i thành ph m cao đ có giá thành c nh tranh v i các doanh
nghi p khác.
y thác xu t kh u: Th tr ng này h n ch , ch y u là y thác xu t kh u qua
các h p đ ng t p trung, s l ng hàng n m s đ c Hi p h i L ng th c phân b
cho công ty theo t ng đ t. V i th tr ng này công ty c n tham gia th c hi n đ y đ các k ho ch y thác đ c giao. Quan h ch t ch v i Hi p h i đ có thông tin
t t nh t.
Bên c nh đó, công ty c n tranh th các m i quan h nh t là các doanh nghi p
trong n i b ngành đã có th tr ng xu t kh u r ng nh : Công ty L ng th c Long An, công ty L ng th c Ti n Giang, công ty L ng th c ng Tháp… đ ph i h p
chào giá và tham gia y thác xu t kh u v i các đ n v trên. - i v i th tr ng trong n c
Xác đ nh g o là m t hàng đóng vai trò quan tr ng trong b a n gia đình, do v y công ty c n đa d ng các ch ng lo i g o đ ph c v theo yêu c u c a khách
hàng và đ có th c nh tranh v i các v a g o bán l c a t nhân trên th tr ng (do
công ty ph i ch u 5%VAT) và m r ng th tr ng trong n c, công ty c n có các
gi i pháp sau:
Mua d tr m t s l ng hàng ph c v cho th tr ng n i đ a d i d ng lúa
khi vào v mùa ông xuân hàng n m v i giá th p và t ch c xay xát ch bi n t t
theo k ho ch bán ra hàng tháng. L ng hàng này ph i đa ch ng lo i và thu n
gi ng. Có l ng hàng d tr công ty s ch đ ng bán ra v s l ng, ch đ ng xác đ nh các ph ng án giá cho t ng phân khúc th tr ng, đ ng th i đ m b o đ c
ch t l ng g o bán ra là g o m i xay xát nên mùi v c a g o v n còn nh m i thu
ho ch.
Gi v ng th ph n khách hàng đã có và m r ng kênh phân ph i d i hình th c công ty tr c ti p đ u t xây d ng h th ng c a hàng bán l trên đ a bàn thành Ph C n Th , theo tác gi , tr c m t t nay đ n n m 2015 s hình thành 10 c a
hàng t i các qu n n i ngo i thành nh : Ninh Ki u (3), Bình Th y (3), Cái R ng (3), Ô Môn (1), t ng c ng bán hàng vào các siêu th t i các t nh Mi n Tây và c ng c
Trung tâm phân ph i l ng th c c a công ty.
Bán hàng qua th m nh giá v i hình th c liên k t v i các công ty, xí nghi p
trong khu công nghi p Trà Nóc 1, Trà Nóc 2, H ng phú đ ti n hành bán th có
m nh giá quy đ nh và s tr d n d a vào doanh s mua c a ch th .
Trong quá trình t ch c h th ng phân ph i v i hình th c bán hàng tr c ti p.
Công ty s v a làm v a rút kinh nghi m đ ch n ch nh nh m nâng cao hi u qu
ho t đ ng kinh doanh trong khâu tiêu th m t hàng g o n i đ a c a công ty.
3.2.4.5 Duy trì giá c nh tranh và ph ng th c thanh toán
Trong th i đi m kinh t khó kh n nh hi n nay, doanh nghi p nào c ng t n
d ng t t đa l i th c a mình đ có giá c nh tranh. Th tr ng khác nhau thì m c giá
c ng khác nhau, giá c luôn bi n đ ng trong kho ng th i gian r t ng n. i n hình là t đ u n m 2013 đ n nay giá t ng gi m liên t c, khi n các doanh nghi p r t khó kh n trong vi c đi u ch nh giá theo th tr ng. Vì th , công ty c n theo dõi sát sao,
th ng xuyên c p nh t giá c , m i có th ng bi n k p th i. Bên c nh đó, c n đi u
v n có l i nhu n, đ ng th i không gi m ch t l ng; c n qu n lý ch t ch t khâu đ u vào, m i khâu s th ng xuyên báo cáo đ c p trên t ng h p, th o lu n nh ng ph ng pháp đi u ch nh, h n ch nh ng khâu không c n thi t, ti t ki m chi phí.
Công ty c ng c n có chính sách giá và ph ng th c thanh toán khác nhau
cho các đ i t ng khách hàng khác nhau, nên áp d ng chính sách đ c bi t cho
khách hàng thân thi t và trung thành v i công ty nh ng khách hàng mua v i s l ng l n (đ i v i th tr ng xu t kh u) và các c a hàng, đ i lý l n, nh ng b p n
t p th ph c v sinh viên, h c viên, công nhân viên (đ i v i th tr ng trong n c);
gi m giá cho đ i t ng là khách hàng h p tác nh các công ty chuyên cung c p các
lo i máy móc, trang thi t b ph c v vi c s n xu t kinh doanh c a công ty, h còn là nh ng ng i cung c p thông tin v th tr ng s n xu t kinh doanh l ng th c
cho công ty m t cách nhanh chóng và hi u qu nh t. Bên c nh đó công ty c ng c n
ph i c g ng t o ra s khác bi t s n ph m c a mình d a vào máy móc thi t b hi n đ i, đ i ng công nhân có tay ngh cao đ cho ra th tr ng s n ph m đ t ch t l ng, b t m t, đ c đáo, bao bì th m m .