Đánh dấu được bước phát triển vững chắc gần 15 năm kinh doanh trên thị trường nhờ chiến lược tập trung kinh doanh ở khu vực đông dân cư như cao ốc, tòa nhà, chung cư cao cấp, thế nhưng khả năng cạnh tranh của Thiên Hòa còn thể hiện ở:
- Giá cả cạnh tranh
- Phát triển kênh mua săm online hiệu quả
- Chương trình khuyến mãi hấp dẫn diễn ra nhiều lần trong năm
- Hoạt động hỗ trợ cộng đồng thường xuyên, tạo thiện cảm đối với xã hội Vừa có kinh nghiệm kinh doanh trên thị trường, vừa chọn lối đi ít cạnh tranh để phát triển bền vững giúp Thiên Hòa vượt qua mọi khó khăn trong xu thế
cuộc cách mạng soán ngôi thị phần trong tương lai gần nhưng lại hình thành nên đối thủ ăn sâu bám rễ trên thị trường và công việc loại bỏ hay hạ thấp vị thế của Thiên Hòa là cực kỳ khó khăn, đặc biệt là đối với Thế Giới Di Động khi mà chỉ là một doanh nghiệp non trẻ trong lĩnh vực điện máy.
Định hướng trong tương lai của Thiên Hòa là xây dựng 1 trung tâm mới/năm, điều này cho thấy sự đầu tư kỹ lưỡng về chất lượng cũng như thận trọng để đảm bảo đầu tư hiệu quả. So sánh với Nguyễn Kim, chiến lược của Thiên Hòa hoàn toàn ngược lại. Nguyễn Kim vẫn đang dẫn đầu thị trường nhưng vị trí không đảm bảo chắc chắn trong khi Thiên Hòa không tham vọng phát triển nhanh, mạnh và chi phối thị trường nhưng luôn phát triển âm thầm, nhỏ những chất lượng. Có sự khác biệt về chiến lược của hai đối thủ lớn cho Thế Giới Di Động, do đó, để tiếp tục theo đuổi định hướng phát triển dịch vụ đa ngành như hiện nay, Thế Giới Di Động cần tỉnh táo và hoạch định chiến lược cụ thể để đối phó với biến động không ngừng của thị trường màu mỡ nhưng nguy hiểm này.
Ngoài các đối thủ trên, Thế Giới Di Động cần quan tâm đến một số đối thủ kinh doanh đa ngành nhưng chú trọng vào điện tử, điện máy như Khu mua sắm Phan Khang, Điện máy Chợ Lớn, Pico Plaza, Trần Anh,..Các đối thủ này đều có chỗ đứng nhất định trên thị trường nhưng chỉ thật sự thu hút khách hàng ở các chương trình khuyến mãi vì hoạt động truyền thông và xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu chưa thật sự hiệu quả.
Xét về tổng thể, Thế Giới Di Động chỉ thực sự phát triển mạnh mẽ trên lĩnh vực điện tử (laptop, điện thoại di động,…), còn trên lĩnh vực đa ngành điện máy, điện lạnh thì Thế Giới Di Động vẫn còn non trẻ, vị thế cạnh tranh chưa cao nên cần xem xét và nghiên cứu kỹ các đối thủ cạnh tranh này để có thể tạo đà phát triển nhanh chóng trong thời gian tới.