FPT Shop có hệ thống nhận diện thương hiệu rõ ràng và đảm bảo chất lượng cảm nhận khi xã hội đều biết đến chất lượng cung cấp dịch vụ của tập đoàn FPT. Điểm mạnh của FPT Shop vẫn nằm ở thương hiệu mạnh và chất lượng dịch vụ tốt. Dự kiến, trong năm 2015, Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT sẽ tiếp tục mở 50 shop, nâng tổng số shop lên 200 trên toàn quốc, doanh thu dự kiến tăng 40% và lợi nhuận dự kiến tăng 300% so với năm 2014. Trong khi đó, “tính đến cuối tháng 9/2014, FPT Shop đã chạm mốc 150 cửa hàng với 3.400 cán bộ công nhân viên. Sự phát triển quá nhanh của FPT Shop khiến phát sinh nhiều vấn đề theo không kịp như
phải cố gắng nổ lực hết sức để cùng phát triển chiều sâu lẫn chiều rộng. Để mở 50 shop mỗi năm tương đương với việc mỗi tuần khai trương 1 shop, đủ thấy FPT Shop đã phải chạy đua ráo riết với thời gian"( Đại diện FPT Shop cho biết). Điều này cho thấy, FPT vẫn đang trong quá trình đầu tư vào hoàn thiện nhưng đã chiếm lĩnh được một phần thị trường không nhỏ. Xét ở tình hình hiện tại khi mà Thế Giới Di Động hay Viễn Thông A đã phải trải qua quá trình phát triển lâu dài mới có được thành tựu như hiện tại thì chỉ trong 3 năm ngắn ngủi, FPT đã phát triển một cách thần tốc => Đối thủ mạnh và có nguy cơ đe dọa thị phần cao đối với Thế Giới Di Động trong tương lai gần. Nếu như Viễn Thông A có kinh nghiệm chinh chiến lâu năm trên thị trường thì đứa con chập chững của tập đoàn FPT lại có được tiềm lực về vốn, kỹ thuật, nhân lực quá mạnh và khẳng định được chỗ đứng nhanh chóng trên thị trường. Do đó, trước mắt so sánh về lợi thế cạnh tranh và vị thế trên thị trường, Thế Giới Di Động cần khai thác những điểm yếu của FPT Shop và giữ vững ngai vàng của mình thông qua các những yếu tố sau:
-Mức giá bán trung bình của FPT cao hơn so với mặt bằng giá chung
-Hệ thống kênh phân phối (cửa hàng) đang dần mở rộng nhưng khó có được vị trí đẹp vì gia nhập thị trường muộn
- Chưa hoàn thiện về mặt đa dạng hóa và sẵn có của sản phẩm
- Chất lượng dịch vụ tốt nhưng chưa đa dạng và phát triển mạnh (vì chỉ đang ở giai đoạn đầu của quá trình phát triển)
Dù vậy, bất kỳ doanh nghiệp nào cũng cần đề phòng và có biện pháp đối phó với khả năng phát triển nhanh chóng của FPT Shop bởi thế mạnh về nội lực cũng như hệ thống nhận diện thương hiệu tốt, chất lượng nhân lực cao mà đặc biệt là thương hiệu FPT đã khẳng định vị thế sâu sắc về chất lượng tại thị trường Việt Nam. Ngoài ra, các trung tâm kinh doanh thiết bị điện tử như BK Computer, Phong Vũ, Viettel Store,H-nam Mobile, Nguyễn Kim,… cũng dần lớn mạnh những vẫn đang loay hoay phát triển. Đây là các đối thủ theo sau thị trường, áp lực đe dọa
không lớn nhưng cần có chiến lược phù hợp để đề phòng sự tấn công bất ngờ từ các đối thủ nhỏ này. Trong đó:
-BK Computer chiếm lợi thế cạnh tranh bởi giá thấp hướng đến đối tượng sinh viên nhưng chất lượng dịch vụ chưa tốt, hàng hóa không đa dạng, hệ thống bán lẻ chưa thật sự phát triển và đầu tư đúng mức
-Phong Vũ: lợi thế cạnh tranh có được nhờ việc cung cấp đa dạng các loại linh kiện điện tử, phụ kiện đi kèm mà hệ thống bán lẻ khác không cung cấp, giá cả cạnh tranh nhưng tiềm lực tài chính chưa đủ mạnh để bành trướng cũng như hệ thống cửa hàng còn khá ít và chủ yếu phát triển ở thành phố Hồ Chí Minh
-Viettel Store là đứa con của Tập đoàn Viễn Thông Quân Đội Viettel, khá phát triển ở giai đoạn đầu gia nhập thị trường nhưng dần dậm chân tại chỗ trong nhiều năm nay bởi chất lượng dịch vụ không tốt, hàng hóa không phong phú và giá cao so với mặt bằng chung
- H-nam Mobile là cửa hàng điện tử nhỏ mới phát triển trong những năm gần đây nhưng cũng đã tạo sức ảnh hưởng không nhỏ đối với giới trẻ thích mua sắm online. Thay vì đầu tư vào mặt bằng, H-nam Mobile tập trung vào kinh doanh online với hệ thống cửa hàng giao dịch nhỏ, mang tính tượng trưng để tiết kiệm chi phí, tạo tiền đề cạnh tranh về giá. Đây là doanh nghiệp có tính thu hút lớn đối với học sinh, sinh viên, người có nhu thập thấp.