V NGOÀI TÍN D NG TI NGÂN HÀNG NÔNG NGHI P À PHÁT TRI N NÔNG THÔN I T NAM CHI NHÁNH HOÀNG MA
T NGăHU NH P ăDVND 11.590 14.470
3.3.1. Gi i pháp v phát tri sn ph m:
V d ch v thanh toán, tr c h t, chi nhánh c n t p trung phát tri n s n ph m thanh toán qu c t , kinh doanh ngo i t trong m i liên k t ch t ch v i ho t đ ng cho vay xu t nh p kh u. Gi i pháp kh thi là đa d ng hóa các s n ph m thanh toán qu c t , kinh doanh ngo i t , thi t k nh ng chu i s n ph m phù h p cho t ng nhóm khách hàng. Bên c nh đó, ph i xác đ nh v th c a chu i s n ph m tài tr xu t nh p kh u c a Chi nhánh Hoàng Mai trên th tr ng nh m có chính sách khách hàng h p lỦ v c ch đ u t , lãi su t, t giá, phí thanh toán, đ m b o tính c nh tranh t t nh t c a chu i s n ph m này trên th tr ng nh m thu hút và m r ng khách hàng.
Nhóm các s n ph m có công ngh hi n đ i nh th trong n c, th qu c t , k t n i thanh toán, chi tr l ng, nh thu t đ ng,… c n đ c ti p t c m r ng đ chi m l nh th ph n. ây là các s n ph m có xu h ng thay th các s n ph m thanh toán trong n c truy n th ng và đang có ti m n ng phát tri n m nh trong t ng lai. Tr c m t, chi nhánh c n t p trung khai thác vào kh i khách hàng đang có quan h v i chi nhánh, khách hàng trên đ a bàn qu n Hoàng Mai và các vùng lân c n. Vi c xây d ng chính sách u tiên đ i v i nh ng khách hàng s d ng nh ng s n ph m này s đ m b o tính c nh tranh c a chi nhánh Hoàng Mai. Ngoài ra, chi nhánh c ng nên m r ng các d ch v và ti n ích trong s n ph m d ch v thu h , qu n lỦ lu ng ti n, k t n i thanh toán v i khách hàng và đ a vào các ti n ích thanh toán m i.
Bên c nh danh m c s n ph m hi n t i, trong t ng lai chi nhánh c n tri n khai thêm các d ch v đã đ c tri n khai t i H i S chính nh ng chi nhánh ch a cung ng. M t khác, d a trên đi u ki n h th ng công ngh cho phép, chi nhánh c n t p trung
55
nghiên c u và tri n khai thêm m t s s n ph m, ch c n ng ti n ích m i nh : Th tr tr c, th tín d ng tr góp; ch c n ng g i ti n, thu đ i ngo i t t i ATM; thanh toán hóa đ n tích đi m th ng t i thi t b EDC/POS; thu n p ngân sách Nhà n c trên Internet Banking; tri n khai chuy n ti n/ chuy n kho n trên Internet Banking. đáp ng nhu c u c a khách hàng là dân c , chi nhánh nên tri n khai thêm d ch v thanh toán hóa đ n ti n đi n, n c s ch, vi n thông và h c phí.