Quan điểm nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành của công ty

Một phần của tài liệu 263 giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành của công ty cổ phần đầu tư mở du lịch việt nam (opentour JSC) (Trang 42 - 43)

- Nâng cao chất lượng các sản phẩm lữ hành hiện tại và không ngừng nghiên cứu, thiết kế các chương trình du lịch mới đặc sắc, hấp dẫn. Hòa chung với mục tiêu hướng phát triển du lịch cả nước, công ty sẽ đào sâu nghiên cứu và xây dựng nhiều các chương trình du lịch biển đảo, du lịch xanh, bảo vệ môi trường…

- Tăng cường công tác nghiên cứu nhu cầu của khách hàng, tập trung khai thác những thị trường du lịch hiện tại và mở rộng ra thị trường khách hàng tiềm năng mới như Bắc Mỹ, Nam Á…Mở rộng thêm nhiều điểm đến du lịch quốc tế mới ở các khu vực châu Âu, châu Mỹ…để tăng cường khả năng thu hút khách hàng.

- Đào tạo đội ngũ lao động nâng cao trình độ chuyên môn, trình độ ngoại ngữ, các kỹ năng giao tiếp, xử lý các tình huống phát sinh hay tăng cường khả năng phối kết hợp giữa các bộ phận. Đưa chất lượng đội ngũ lao động xứng tầm với niềm tin của khách hàng.

- Tiếp tục đầu tư, nâng cấp các thiết bị cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho các hoạt động kinh doanh lữ hành của công ty. Nơi làm việc có tốt thì mới sinh ra được

những ý tưởng hay, do đó việc đầu tư này sẽ tạo điều kiện môi trường thuận lợi cho đội ngũ nhân viên công ty.

- Quảng bá sâu rộng hình ảnh công ty, các sản phẩm dịch vụ tới khách hàng qua nhiều kênh thông tin. Tham gia vào các sự kiện lớn trong năm, nhằm mở rộng phạm vi biết đến công ty đến khách hàng.

Một phần của tài liệu 263 giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh lữ hành của công ty cổ phần đầu tư mở du lịch việt nam (opentour JSC) (Trang 42 - 43)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(50 trang)
w