* Ph m Th Thu Ba, 2013, Nghiên c u các nhân t nh h ng đ n hành vi
tiêu dùng m ph m c a Nam gi i, lu n v n th c s tr ng i h c Ơ N ng.
M c tiêu nghiên c u c a lu n v n lƠ tìm hi u các y u t cá nhơn tác đ ng
đ n hành vi mua c a hách hƠng qua đó xác đ nh các y u t cá nhơn tác đ ng đ n hành vi tiêu dùng m ph m c a nam gi i thông qua vi c phát tri n và hi u l c hoá
thang đo các y u t cá nhân cho phù h p v i b i c nh Vi t Nam đ t đó có th đo l ng m c đ nh h ng c a các y u t tác đ ng, vƠ đ xu t m t s gi i pháp
Marketing cho ngành m ph m nam gi i. Bên c nh đó lu n v n s d ng ph i h p
c hai ph ng pháp đ nh tính vƠ đ nh l ng. Nghiên c u đ nh t nh đ c ti n hành
trong giai đo n đ u nh m xác đnh mô hình, các y u t , và các bi n s đo l ng cho
phù h p v i b i c nh ng i tiêu dùng t i Vi t Nam. Kh o sát đ nh l ng s đ c
th c hi n giai đo n 2 sau hi đƣ thu th p đ c d li u nghiên c u, vƠ ph ng pháp đ nh l ng là cách ti p c n chính c a nghiên c u này. Mô hình nghiên c u c a lu n v n đ c thi t k nh sau: Nh n th c v vi c nam gi i s d ng s n ph m ch m sóc da Quan ni m v hình nh b n thân nh h ng c a tu i tác hay quá trình lão hoá Quy t đnh s d ng s n ph m ch m sóc da c a nam gi i S h p d n c th S quan tơm đ n s c kho làn da Quan tơm đ n hình nh XH
K t qu nghiên c u cho th y Nghiên c u này là m t kh o sát s b đ th m d thái đ c a nam gi i đ i v i vi c tiêu dùng s n ph m ch m sóc da vƠ các y u t
cá nhơn thúc đ y h s d ng s n ph m ch m sóc da. T mô hình nghiên c u h p tuy n lý thuy t ban đ u, k t qu nghiên c u áp d ng v i b i c nh ng i tiêu dùng Vi t Nam đƣ đ xu t đ c m t mô hình m i, v i 1 bi n s đ c lo i b vƠ đ a vƠo
2 bi n s m i. M c dù còn nhi u h n ch , nh ng t qu nghiên c u s góp ph n cung c p c s ra quy t đnh cho các công ty m ph m trong ngƠnh, đ ng th i h u
ch đ i v i các nhà ti p th đ có th tìm ra nh ng gi i pháp mar eting tác đ ng và
thúc đ y hành vi tiêu dùng s n ph m ch m sóc da nói riêng và m ph m nói chung c a nam gi i.
* Lê Th Hoàng Vân, 2010, Nghiên c u các nhân t nh h ng đ n hành vi
tiêu dùng m ph m, lu n v n th c s inh t tr ng i h c Ơ N ng.
M c tiêu nghiên c u c a lu n v n nƠy lƠ phơn t ch nhơn t khám phá nh m
phát hi n các phong cách ra quy t đ nh hƠnh vi ng i tiêu dùng m ph m c a khách hàng t i Ơ N ng b ng vi c dùng phân tích c m (cluster) nh m xác đnh các c m
ng i tiêu dùng có cùng hành vi tiêu dùng gi ng nhau trong cùng m t phơn đo n.
đ ra m t s gi i pháp trong công tác marketing m ph m. nghiên c u lu n
v n nƠy, tác gi đƣ đ a ra mô hình nghiên c u nh sau:
Coi tr ng ch t l ng cao, tính hoàn h o Coi tr ng Nhãn hi u, Giá ngang v i Ch t l ng Coi tr ng Tính m i l , Th i trang Quy t đ nh tiêu dùng m ph m
Coi tr ng tính tiêu khi n, gi i trí
Coi tr ng Giá c , Giá tr thu l i so v i đ ng ti n b ra B c đ ng, B t c n B i r i do quá nhi u l a ch n Trung thành v i nhãn hi u hay thói quen
K t qu cho th y các nhân t đ u có m c tác đ ng d ng đ n hành vi tiêu
dùng m ph m c a ng i tiêu dùng vƠ qua đó có th xác đ nh đ c các nhân t nh
h ng đ n hành vi m i c a ng i tiêu dùng đ i v i m ph m c a ng i tiêu dùng t i Ơ N ng nói riêng và t i Vi t Nam nói chung.
* Ashok Yakkaldevi, 2013, Consumer Behaviour Among Women With
Special Reference To Cosmetics, Reviews of Literature, Volume 1 Issue 1, Aug,
2013. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Nghiên c u hành vi c a ng i tiêu dùng ph n v m ph m d a trên hành
vi mua c a ng i tiêu dùng. M t khi các l a ch n thay th đƣ đ c đánh giá c a
ng i tiêu dùng đƣ s n sƠng đ th c hi n m t quy t đ nh mua hàng.
M ph m là ch t đ c s d ng đ lƠm đ p hình th c ho c mùi c a c th con ng i. M t t p h p các m ph m đ c g i là "Make-up" ngày nay nh ng tác
đ ng và l i ích c a m ph m có th đ c đo l ng m t cách khách quan b ng ch t
l ng c a cu c s ng v i quy mô cho phép kh i đ ng cho vi c tái khám phá. Hành
vi tiêu dùng b nh h ng b i tác đ ng bên ngoƠi đ n cá nhơn, đ c bi t là y u t v n
hóa xã h i. Y u t tâm lý nh h ng đ n hành vi c a ng i tiêu dùng trong ph m vi mà chúng có th giúp c i thi n hình th c c a chúng tôi m ph m có th nh h ng
đ n cách chúng ta liên h cho mình vƠ cho ng i hác vƠ nh v y có th c i thi n ch t l ng cu c s ng.
* Per Skålén Sofia Molander, 2010, A Study of Factors Affecting on Men’s
Skin Care Products Purchasing, Particularly in Karlstad, Sweden; Thesis of
Karlstad University Academic Year 2010.
Nghiên c u này xem xét nh h ng c a các y u t nh : mar eting mix, các
y u t xã h i, hình nh c a b n thơn đ n quy t đ nh tiêu dùng các s n ph m ch m
sóc da dành cho nam c a khách hàng nam gi i. Nghiên c u t p trung vƠo đ i t ng nam t 15 đ n 45 tu i Thu i n. K t qu nghiên c u cho th y, s l ng nam gi i có s d ng s n ph m ch m sóc da hông chênh l ch nhi u v i s ng i không s d ng. H u h t các khách hàng nam có s d ng s n ph m ch m sóc da đƣ ti t l r ng, lý do chính cho vi c s d ng s n ph m ch m sóc da lƠ đ c i thi n làn da, v
sinh cá nhơn, t ng s c h p d n c th và s t tin. K t qu là, vi c tiêu dùng m ph m ch m sóc da c a nam gi i ch u nh h ng b i s t ng tác gi a các đ c đi m
cá nhơn vƠ thái đ c a h v i các bi n s mar eting mix (nh ch t l ng s n ph m, giá c , bao bì, th ng hi u…)
* Blanchin Audrey, Chareyron Cyrielle, Levert Quentin; 2007, Consumer
Behavior people in cosmetics market Studies of male gender; Thesis of University of Halmstad.
Nghiên c u này t p trung vào m i quan h gi a hình nh b n thân c a ng i
đƠn ông v i m ph m và các s n ph m lƠm đ p. Nghiên c u cho th y, m i ng i
th ng ngh r ng đƠn ông hông s n sàng s d ng m ph m, nh ng th c t đa s
nam gi i đang s n sàng cho s bùng n c a th tr ng nƠy. làm rõ v n đ , các tác gi đƣ t p trung vƠo hƠnh vi ng i tiêu dùng và phát tri n các lý thuy t v y u t cá nhân c a ng i tiêu dùng, ch ng h n nh : t nh n th c và hình nh b n thân. K t qu nghiên c u cho th y có m i liên h gi a s t nh n th c v hình nh b n thân c a mình v i hành vi tiêu dùng m ph m c a nam gi i.
* Xin Guo; 2011; Cosmetics Consumption among Young Males in the
Greater Helsinki Region; Degree Thesis International Business, Arcada University.
Nghiên c u đƣ ti n hƠnh đi u tra thái đ đ i v i m ph m và hành vi tiêu
dùng m ph m hi n t i c a nam gi i tr Ph n Lan. Nghiên c u s b đƣ hám phá
các bi n s khác nhau nh h ng đ n quy t đ nh mua m ph m c a ng i tiêu sùng
nam. Nghiên c u th c p đƣ xác đ nh các y u t quan tr ng nh h ng đ n hành vi mua m ph m c a nam gi i tr Ph n Lan. K t qu ch ra r ng hành vi mua m
ph m c a nam gi i tr Ph n Lan b nh h ng m nh m b i y u t v n hoá vƠ các (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
y u t cá nhân.
* A,H.Hemanth Kumar; S.Franklin John; S.Senith; 2014; A Study on
factors influencing consumer buying behavior in cosmetic Products; International
Journal of Scientific and Research Publications, Volume 4, Issue 9, September 2014 1 ISSN 2250-3153.
M c đích c a nghiên c u nƠy lƠ đ đi u tra n i b và nh h ng bên ngoài
vƠo ng i tiêu dùng quy t đ nh mua vào các s n ph m m ph m trong Tamilnadu
và Kerala. Các câu h i đƣ đ c trao cho 500 ng i tiêu dùng đang s d ng t t c
các m ph m. S m u phát ra cho 500 ng i tiêu dùng và nh n v đ c 412 m u.
Phi u đi u tra đ c thiets k thành hai ph n: ph n đ u tiên là t ng quan v đ c đi m nhân kh u h c: gi i tính, tình tr ng hôn nhân, tu i tác, ngh nghi p, m c thu nh p
hàng tháng. Ph n th hai đ c ch n cho nghiên c u nƠy đ đo l ng nh h ng c a
hành vi mua hàng c a ng i tiêu dùng trong s n ph m m ph m. Các gói th ng kê
cho xã h i Khoa h c (SPSS) cho Microsoft Windows 20.00 đƣ đ c s d ng đ
hoàn thành vi c phân tích các d li u thu th p đ c. Th ng kê mô t , bao g m c
ph ng ti n, đ l ch chu n đ c th c hi n theo th t đ đi u tra các d li u nhân
kh u h c, phân tích m t chi u ph ng sai (ANOVA) đ c s d ng đ xác đnh xem
b t k các m i quan h có ngh a t n t i gi a ng i tr l i. Ngoài ra, m c 0,05 có
ngh a th ng ê đ c thi t l p t t c các th ng kê ki m tra trong nghiên c u này. Nh ng phát hi n c a nghiên c u lƠ hái quát nh sau: Theo th ng kê khác bi t đáng
k lƠ đ c tìm th y m c thu nh p c a các th ng hi u hác nhau nh ch th c
xã h i, v n hóa vƠ hông có s khác bi t đáng v m t th ng kê trong chi u
h ng c a cá nhân và tâm lý.
*Nizar Souiden và Mariam Diagne, 2009, Canadian and French men’s
consumption of cosmetics, Journal of Consumer Marketing Volume 26 Number 2 pp 97-109 ISSN 0736-3761
Nghiên c u này v i m c tiêu là nghiên c u v i hành vi c a nam gi i v i vi c tiêu th s n ph m m ph m. Các bi n s d ng trong mô hình bao g m Quan ni m v hình nh b n thơn, Tác đ ng c a lão hóa, S thu hút c th , Quan tâm đ n s c kh e, L i s ng, Ni m tin vƠ Tác đ ng c a qu ng cáo. B ng câu h i v i 223 đáp viên đ n t Paris (46.2%) và Montreal (53.8%). K t qu cho th y nh ng bi n trong
nhóm Y u t cá nhân và L i s ng có tác đ ng đ n hai đ i t ng đi u tra vƠ t ng
đ i m nh h n đ i v i nam gi i Pháp trong hi Tác đ ng c a qu ng cáo đ u không có nh h ng đ n hai đ i t ng đi u tra
*Ahmad Jamal, Mark M.H. Goode, 2001 Consumers and brands: a study of
the impact of self image congruence on brand preference and
satisfaction, Marketing Intelligence & Planning, Vol. 19 Iss: 7, pp.482 - 492
Nghiên c u này xem xét nh h ng c a các y u t cá nhân, mà ch y u là y u t t nh n th c v b n thơn đ n s l a ch n th ng hi u và s hài lòng c a
ng i tiêu dùng, c th đ i v i th tr ng các s n ph m trang s c cao c p. S nh n th c c a m t ng i có liên quan ch t ch đ n hành vi c a h , và h có xu h ng mua nh ng s n ph m, th ng hi u mà h c m th y g n g i v i hình nh c a b n thân mình. Nói cách khác, m t ng i th hi n b n thân mình thông qua vi c l a (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
ch n nh ng s n ph m vƠ th ng hi u phù h p v i giá tr cá nhân c a h . ụ t ng
c b n là nh ng đ c đi m tình cách có th b nh h ng b i nh ng tình hu ng xã
h i khác nhau (Aaker, 1999; Markus and Kunda, 1986). Nh ng khái ni m ph c t p khác v ý ni m b n thơn c ng đ c s d ng trong nhi u nghiên c u (Hawkins, 1995; Mehta,1999; Schiffman và Hanuk,2000) bao g m: Hình nh th c t : Cách th c m t các nhân th c s nhìn nh n v b n thân mình. Hình nh l t ng: Hình
t ng mà cá nhân mong mu n b n thân mình tr thành. Hình nh xã h i: Nh ng gì
mà cá nhân c m th y ng i khác nhìn nh n v mình. Hình nh xã h i l t ng:
Nh ng gì mà cá nhân mong mu n ng i khác nhìn nh n v mình. Nghiên c u này
s ti p c n khái ni m hình nh b n thân góc đ hình nh th c t , t c lƠ đo l ng b ng cách th c mà m t cá nhân th c s nhìn nh n v b n thân mình
* Sturrock, F. and Pioch, E. 1998, Making himself attractive: the growing consumption of grooming products, Marketing Intelligence & Planning, Vol. 16 No. 5, pp. 337-43.
Nghiên c u này t p trung vào hành vi ng i tiêu dùng nam gi i trong đ tu i t 20 đ n 44, vì nam gi i trong đ tu i t 20 đ n 44 đƣ có m i quan tơm đ n hình nh b n thân, có thu nh p đ chi tiêu và có nhi u kh n ng b nh h ng b i qu ng
cáo, do đó đƣ tr thành phân khúc th tr ng m c tiêu c a các nhà s n xu t. M c tiêu c a nghiên c u là nh m xác đnh nh ng y u t nh h ng đ n hành vi tiêu
b n thơn đ n vi c tiêu dùng m ph m c a nam gi i; xác đnh các y u t tác đ ng
đ n viêc tiêu dùng m ph m c a nam gi i trong b i c nh h u hi n đ i. Các bi n s bài nghiên c u đ xu t:
1. Ý ni m v b n thân: Tôi mu n t o cho mình m t hình nh n t ng hi đi đ n đám đông, Tôi mu n có m t phong cách riêng
2. nh h ng c a tu i tác: Tôi mu n h n ch các n p nh n xung quanh m t
khi tôi l n tu i, Tôi s d ng m ph m vì tôi mu n mình trông tr h n, Tôi s d ng m ph m vì mu n làm ch m các d u hi u lão hóa c a c th , Tôi đ c thân và tôi mu n có b n gái (v ) vì v y duy trì s tr trung là r t quan tr ng, V (b n gái) c a tôi trông tr h n tôi r t nhi u và tôi mu n mình c ng ph i tr trung
3. S thu hút: Tôi s d ng m ph m vì tôi th y ph n có v th ch đƠn ông
ch i chu t, Tôi ít khi s d ng m ph m, tr hi tôi đi g p g ho c giao ti p v i ph n
4. Quan tơm đ n s c kho : Tôi s d ng m ph m đ duy trì làn da kh e
m nh, Tôi s d ng s a r a m t đ gi cho da m t s ch s , Tôi s d ng em d ng
da đ gi m và b o v da m t tr c hi đi ra ngoƠi
5. Coi tr ng ch t l ng cao: Tôi ch s d ng m ph m ch t l ng cao 6. Coi tr ng Nhãn hi u: Tôi th y yên tơm h n hi mua m ph m có nhãn hi u n i ti ng dù có th giá cao h n