Bảng 6: Đánh giá của nhân viên về môi trường làm việc
Chỉ tiêu Mức độ đánh giá (%) Trung
bình
M1 M2 M3 M4 M5
Thời gian làm việc phù hợp 0.00 32.5 47.0 20.5 0.00 2.87 Không phải làm thêm giờ quá nhiều 0.00 44.6 34.9 18.1 2.4 2.78
Được cung cấp đầy đủ các phương tiện làm việc 0.00 7.2 45.8 47.0 0.00 3.39 Môi trường làm việc thoải mái 0.00 1.2 36.1 59.0 3.6 3.65 Đồng nghiệp thân thiện, giúp đỡ nhau 0.00 44.6 34.9 18.1 2.4 2.78
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý của tác giả)
Qua bảng trên ta thấy, giá trị thỏa mãn trung bình đối với môi trường làm việc của nhân viên tương đối thấp so với thành phần “tiền lương” và “cơ hội đào tạo và thăng tiến. Có tới 3 thành phần trong tổng số 5 thành phần của yếu tố “môi trường làm việc” có giá trị trung bình dưới 3.0.
Thành phần “thời gian làm việc phù hợp” có sự đánh giá khác biệt nhau. Có 32.5% nhân viên không đồng ý với thời gian làm việc hiện tại của Công ty, gần 50% là không có ý kiến về thời gian làm việc. Phần lớn nhân viên ở các vùng ngoại thành nên thời gian làm việc có ảnh hưởng đến sinh hoạt cá nhân và gia đình. Họ mong muốn có nhiều thời gian hơn nữa chăm sóc sức khỏe bản thân và quan tâm đến gia đình nhiều hơn. Số nhân viên đồng ý với thời gian làm việc (chiếm 20.5%) chủ yếu là nhân viên trẻ chưa lập gia đình.
Phần lớn nhân viên đều phàn nàn về việc họ phải làm thêm quá nhiều giờ, con số này chiếm 44.6%.
Công việc của NLĐ được cung cấp đầy đủ các phương tiện phục vụ cho công việc và cảm thấy hài lòng với công việc và môi trường làm việc đúng với nghề của họ.
Vấn đề quan hệ giữa NLĐ với nhau đang được các cấp quản lý rất quan tâm. Thống kê cho thấy rằng chỉ có khoảng 21% là đồng ý với yếu tố đồng nghiệp thân thiện và giúp đỡ lẫn nhau. Đây là một bài toán mà nhà quản trị phải tìm ra lời giải cho việc gắn kết các nhân viên thành một khối đoàn kết và giúp đỡ nhau trong công việc.
2.3.3.4 Phúc lợi
Chỉ tiêu Mức độ đánh giá (%) Trung bình
M1 M2 M3 M4 M5
Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ 0.00 32.5 47.0 20.5 0.00 2.87
Tạo điều kiện nghỉ phép khi có nhu cầu 0.00 44.6 34.9 18.1 2.4 2.78 Công ty tổ chức cho nhân viên đi du lịch 0.00 6.0 44.6 49.4 0.00 3.43 Bộ phận công đoàn bảo vệ quyền lợi NLĐ 0.00 31.3 47.0 21.7 3.6 2.90 Đóng góp hết sức mình cho Công ty 0.00 3.6 55.4 41.0 0.00 3.37
(Nguồn: Số liệu điều tra và xử lý của tác giả)
Các thành phần thuộc thang đo này có độ thỏa mãn trung bình thấp, sự chênh lệch nhau giữa các giá trị trung bình thấp nhất (2.78) với giá trị trung bình cao nhất (3.37) là 0.59. Mức thỏa mãn trung bình chung là 3.07 cho thấy nhân viên đánh giá về thành phần này ở mức trung bình.
Có 32.5% tổng số nhân viên không đồng ý với chế độ BHXH và BHYT hiện nay trong Công ty, trong khi đó có 47% không có ý kiến về vấn đề này và 20,5% là đồng ý. Như vậy, Công ty cần xem xét lại chế độ BHXH và BHYT để đáp ứng nguyện vọng của nhân viên, luôn tìm hiểu và nắm bắt những chế độ sửa đổi của Nhà nước để có những quyết định kịp thời và không gây những bất lợi cho NLĐ.
Qua bảng ta thấy điều kiện nghỉ phép của Công ty cũng không thực sự tốt, điều này nếu không khắc phục và điều chỉnh kịp thời sẽ gây ức chế cho NLĐ và khi đó hiệu quả làm việc của họ cũng không cao.
Công tác tổ chức đi du lịch hàng năm của Công ty rất tốt. NLĐ có thời gian nghỉ ngơi sau một thời gian làm việc mệt nhọc. Đây là yếu tố kích thích NLĐ làm việc hiệu quả hơn.
Trong những năm qua bộ phận Công đoàn chưa thực sự hoàn thành nhiệm vụ của mình, làm cho nhân viên trong Công ty hoài nghi về quyền lợi của họ được bảo vệ. Vì vậy, bộ phận công đoàn cần phải năng động hơn nữa để nhân viên yên tâm về quyền lợi của mình mà đóng góp sức lực vào công việc.
Thông qua tình hình của Công ty, nhân viên rất kỳ vọng về một môi trường làm việc tốt và họ sẽ nguyện cống hiến sức lực của mình vào mục tiêu chung của doanh nghiệp. Thành phần này chỉ có 3.6% nhân viên không đồng ý tiếp tục làm việc và cống hiến cho Công ty.