Câc loại thẻ do Agribank Phú Tđn phât hănh

Một phần của tài liệu phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ atm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông chi nhánh phú tân – an giang (Trang 27)

e âệơ=ơ~ó=Ợâ=ơỵ ơỵ=Ợủ=óếì =ắậĩ=ĩỵ ắ=ỵ ơỵ=ắỵẻ=ỷỵâ=ơợơộâ=đị~K=q ỵẻ=ỷỵâ=ơợ= ơộâ=đị~=? ?pì ƠƠĨịị?=ô =ắỵẻ=Ơ =ơỵ ơ=Ìì=^ ỷắâÔ~ơđ=ĩỵ ắ=ỵ ơỵI=Ợì=ĩỵÝĩ=Ợủ=ắỵẻ=ịử=

Ìụơỷ=ắắìơỷ=ĩỵạê =ĩ â=ịố=Ìư=ắ â=đỵìảơ=ắâềơ=ỷửâ=đỵớơỷ=đỳ=ỵạơ=ĩ =EỵìặƠF=ỵạơ=êứƠ= ắỵấì =Ợâ=để=ắỵ~ơỵ=ắì ơ=ắâềơ=ỵ ơỷ=ỵì I=ÌịỢ=ĩụX=ắ ắ=ắâềơ=ê ặắ=ắạâ=đơơ=ĩị=Ợấĩ=ơỵậơ= ắỵẻ=ỵìặƠ=đâểê =ứơỷ=ắâềơ=ê ặắ=E^ qj Lba ` F=ắắìơỷ=ĩỵạê =ĩ â=ô ơỵ=ắỵổ=s âệắ=k ~ê K

Tiện ắch

 o ắ=ắâềơ=ở=Ôấắ=Ơứ=ê ó=^ qj =ĩ =ba ` Lml p=ắạâ=ỉìầó=ỷâ~ì=ÌịỢ=Ơủ~= ^ ỷắâÔ~ơđ=ê ọâ=ô ƠI=ê ọâ=ơơâK

 qỵ~ơỵ=ắì ơ=ắâềơ=ỵ ơỷ=ỵì I=ÌịỢ=ĩụ=ắạâ=Ơ Ơ=đơơ=ĩị=Ợấĩ=ơỵậơ=ắỵẻ=Ơủ~= ^ ỷắâÔ~ơđK

 s ớâ=đỵ Ợ=ỵ ơỷ=ƠỬ=ắỵì =ơỵậĩ=ổơ=địơỵ=đượƠ=Ợâ=ơỵ ơỵ=^ ỷắâÔ~ơđ=Ơấĩ=ỵạơ= ê ứƠ=ắỵấì =Ợâ=ắốâ=đ~=ôýơ=ắớâ=PM=ắắâệì =đồơỷI=Ợì=ĩỵÝĩ=ắ ắ=ắâềơ=ê ặắ=ỵ~ó=ắỵ~ơỵ= ắì ơ=ỵ ơỷ=ỵì I=ÌịỢ=ĩụ=đỵâ=ắắìơỷ=ắ â=đỵìảơ=đỵ Ợ=ƠỬ=ịố=ÌưK

 s ấơ=ắâơ=ịố=Ìư=ắ â=đỵìảơ=ĩ =âơ=ị~ì=đý=ỷâ~ì=ÌịỢ=ENM=ỷâ~ì=ÌịỢ=ỷầơ=ơỵấắFK

 qỵ~ó=đổâ=mfk

 ` ỵì óểơ=đỵìảơ

 kộĩ=ắâềơ=ĩ ì=ắ â=đỵìảơ=ỉì ~=ba ` Lml p=ắạâ=ỉìầó=ỷâ~ì=ÌịỢ

 pố=Ìư=ắắýơ=ắ â=đỵìảơ=đượƠ=ỵưởơỷ=ô â=ịìấắ=đỵớơỷ=đỳ=ỵạơK

 _ảì=ê ậắ=Ơ Ơ=ắỵớơỷ=ắâơ=ắừ=ắ â=đỵìảơK

 d â~ì=ÌịỢ=ắỵựƠ=ỵâệơ=ỉì ~=ỵệ=ắỵốơỷ=_ ~ơđơĨắĩ ơ=J pê ~ắắôâơđ=ắắýơ=ắì ơ= ỉìốƠI=Ô~ì=ỷồê W=ắ ắ=ắâềơI=Ợì óểơ=đỵìảơ=Eắắìơỷ=Ơ ơỷ=êộắ=ỵệ=ắỵốơỷ=ắổ=ỢứƠ= ắỵ ơỵ=ĩ âýơFI=ĩấơ=ắâơ=ịố=ÌưI=âơ=ị~ì=đýK=

 aịỢ=ĩụ=ắắả ôươơỷ=ỉì ~=ắỵẻ=^ qj =Ợì=ắấắ=Ơả=` _ ` k s =ắỵìộƠ=Ơơ=ỉì ~ơI= Ìì~ơỵ=ơỷỵâệĩI=ắổ=ỢứƠI=Ơ ơ=Ôộ=ỵưì =ắắ ?

 Đăơỷ=đ =ịử=Ìụơỷ=ÌịỢ=ĩụ=j ìÔâôĨ=_ ~ơđâơỷI=bJ_ ~ơđâơỷ?

Điều kiện phât hănh thẻ: ` Ơ=Ơ =ơỵ ơ=ơỷườâ=s âệắ=k ~ê =ĩ =ơỷườâ= ơướƠ=ơỷì â=Ơư=ắắ =ắạâ=s âệắ=k ~ê =ƠỬ=ơỵì =Ơầì =ĩ =đ ĩ=ứơỷđầó=đủ=Ơ Ơ=đâềì = đâệơ=ịử=Ìụơỷ=ắỵẻ=Ìì=^ ỷắâÔ~ơđ=ỉì ó=địơỵ=đềì =ƠỬ=ắỵể=đăơỷ=đ =ĩỵ ắ=ỵ ơỵ= ắỵẻK

Thủ tục phât hănh thẻSuccessÔ~ì=ỷồê W

d âấó=đề=ơỷỵị=ĩỵ ắ=ỵ ơỵ=ắỵẻK

_ảơ=ị~ì=` j k a =ỵìặƠ=ỵộ=Ợâếì K

qắườơỷ=ỵợĩ=đỵ Ợ=ỵ ơỷ=ƠỬ=ơỵì =Ơầì =ắỵấì =ỢâI=đỵ Ợ=ỵ ơỷ=ĩỵảâ=đượƠ=Ơơ= ỉì ~ơ=ỉìảơ=ô =ô~ì=độơỷ=ƠỬ=ắỵẩê =ỉì óềơ=ự Ơ=ơỵậơ=êứƠ=ôươơỷI=ắắợ=Ơấĩ=ự = ỵộâ=ỵ ơỷ=ắỵ ơỷK=kếì =đầó=đủ=ắỵủ=ắụƠ=ắắýơ=ĩ =đượƠ=^ ỷắâÔ~ơđ=Ợấĩ=ắỵìậơI= đỵ Ợ=ỵ ơỷ=ắỵựƠ=ỵâệơ=đ =ỵợĩ=đồơỷ=ắỵấì =ỢâK

==Câc loại hạn mức

?e ạơ=ê ứƠ=ắ ắ=ắâềơLơỷ ó=ắạâ=ê ó=^ q j W=ắốâ=đ~=ORKMMMKMMM=s kĐ ?e ạơ=ê ứƠ=Ợì óểơ=đỵìảơLơỷ ó=ắạâ=ê ó=^ qj W=ắốâ=đ~=OMKMMMKMMM=s kĐ ?e ạơ=ê ứƠ=ắ ắ=ắâềơLôầơ=ắạâ=ê ó=^ qj W=ắốâ=đ~=RKMMMKMMM=s kĐI=ắốâ=ắỵâểì = RMKMMMs kĐK

?pố=ôầơ=ắ ắ=ắâềơ=ắạâ=ê ó=^ qj W=đỵớơỷ=ỵạơ=ỢếK

?e ạơ=ê ứƠ=ắ ắ=ắâềơ=ắạâ=ba ` Lml p=ở=ỉìầó=ỷâ~ì=ÌịỢW=đỵớơỷ=ỵạơ=ỢếK

?e ạơ=ê ứƠ=Ợì óểơ=đỵìảơ=ắạâ=ba ` Lml p=ở=ỉìầó=ỷâ~ì=ÌịỢW=đỵớơỷ=ỵạơ=ỢếK

?kộĩ=ắâềơ=ĩ ì=ắ â=đỵìảơ=ắạâ=ba ` Lml p=ở=ỉìầó=ỷâ~ì=ÌịỢW=đỵớơỷ=ỵạơ=ỢếK

3.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH CỦA AGRIBANK PHÚ TĐN TRONG GIAI ĐOẠN 2010 ĐẾN 6 THÂNG ĐẦU NĂM 2013

3.3.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank huyện Phú Tđn trong 3 năm 2010-2012

qắìơỷ=ỷâ~â=đìạơ=OMNM=đếơ=OMNOI=^ ỷắâÔ~ơđ ỵì óệơ=mỵ =q ơ đ =ĩấĩ=ĩỵảâ= ơỵữơỷ=đỵỬ=đỵăơ=Ợì ơỷ=Ơủ~=ơềơ=đâơỵ=ắế=s âệắ=k ~ê I ơỵư=ảơỵ=ỵưởơỷ=ắừ=ƠìộƠ= đỵủơỷ=ỵìảơỷ=ắ â=Ợơỵ=ắì ơ=Ơầì I=ơềơ=đâơỵ=ắế=ơướƠ=ơỵ =ỷặĩ=ơỵâềì =Ôấắ=ổơI ĩ=ôựƠ= Ôâếơ=độơỷ=Ơủ~=ắỷ=ỷâ =ĩ =ô â=ịìấắI ắỷ=ôệ=ôạê =ĩỵ ắ=ôì ớơ=ở=êứƠ=Ơ~ìK=Đồơỷ=ắỵờâI=ịự= Ơạơỵ=ắắ~ơỵ=ắừ=Ơ Ơ=ắổ=ỢứƠ=ắ ơ=Ìụơỷ=đỵ Ơ=ắắýơ=đị~=Ô ơ=Ơũơỷ=ắắở=ơýơ=ỷ~ó=ỷắắ=ỵơơK= k ỵợơ=Ợì ơỷ=đếắ=ỉìả=ỵìạắ=độơỷ=đâơỵ=Ìì~ơỵ=Ơủ~=^ ỷắâÔ~ơđ ỵì óệơ=mỵ =q ơ ắắìơỷ= ỷâ~â=đìạơ=ắừ=ơăê =OMNM=đếơ=OMNO=ƠỬ=ơỵữơỷ=Ôâếơ=độơỷ=ắỵĨì ựì =ỵướơỷ=Ợì ơỷ=Ơủ~= ơềơ=đâơỵ=ắếI=để=ắỵấó=ắ =ắợơỵ=ỵợơỵ=ỵìạắ=độơỷ=đâơỵ=Ìì~ơỵ=Ơủ~=^ ỷắâÔ~ơđ ỵì óệơ= mỵ =q ơ ắ~=ơỵợơ=ĩ ì=Ơơ=Ơấì =ắừơỷ=đỵìảơ=ê ụƠ=ắỵì =ơỵậĩI=Ợâ=ĩỵ=ĩ =ôợâ=ơỵìậơ= ắắìơỷ=P=ơăê =ở=Ôảơỷ=PKNK=

3.3.1.1 V thu nhp

qổơỷ=ắỵì =ơỵậĩ=Ơủ~=k ỷ ơ=ỵ ơỷ=Ô~ì=ỷồê =ắỵì =ơỵậĩ=ắừ=ô â=ĩ =ắỵì =ơỵậĩ=ơỷì â= ô âI=ắắìơỷ=đỬỢủ=óếì =ô =ắỵì =ơỵậĩ=ắừ=ô âK=qắìơỷ=Ơơ=Ơấì =ắỵì =ơỵậĩI=Ợì=ĩ ~ó=ĩẫơ=ô = ơỵ ơ=ắố=đỬơỷ=ỷỬĩ=ê ộắ=ôượơỷ=ắấắ=ôớơK=h ỵìảơ=ê ụƠ=ôì ớơ=ắăơỷ=ỉì ~=Ơ Ơ=ơăê =ĩ = (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

đ óI=Ợ ơỷ=ắ~=ƠỬ=ắỵể=ơỵậơ=ựÝắ=ắằơỷ=ỵìạắ=độơỷ=ÌịỢ=ĩụ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=Ơơơ=ỵạơ= ỢếK=qì ó=ơỵâýơI=đâềì =ơ ó=ƠỬ=ắỵể=đượƠ=ỷâảâ=ắỵỢ=Ìì=ĩỵươơỷ=ắỵứƠ=ịảơ=ựìấắ=Ợủ= óếì =ắắýơ=đị~=Ô ơ=ô =ơỵỏ=ôẻI=ơỷườâ=Ì ơ=ƠỬ=ắỵỬâ=ỉì Ĩơ=ỷâ~ì=ÌịỢ=Ôằơỷ=ắâềơ=ê ặắ=ỵơơ= ô =ỷâ~ì=ÌịỢ=ắỵớơỷ=ỉì ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷK

_ ~=ơăê =ỉì ~I=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=đ =ƠỬ=Ôâếơ=độơỷ=ĩề=ơỷìồơ=ắỵì =ơỵậĩK=qỵì =ơỵậĩ= ơăê =OMNN ịì=ĩớâ=OMNM=ắăơỷ=đ ơỷ=để=Eắăơỷ=RTITSB FK=k ỷì óýơ=ơỵ ơ=Ìì=ảơỵ= ỵưởơỷ=Ợì ơỷ=Ơủ~=ơềơ=đâơỵ=ắếI=ƠìộƠ=đỵủơỷ=ỵìảơỷđâơỵ=ắế=ơăê =OMNN=ô ê =Ợì=ắỷ= ôệ=ôạê =ĩỵ ắ=ắăơỷ=Ơ~ìI=ĩ ợ=ĩậó=ô â=ịìấắ=Ợì=ĩ ~ó=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ắăơỷ=ắỵĨìKỞ ỷâ~â=

đìạơI ơ ó=ô â=ịìấắ=ắăơỷ=độắ=Ôâếơ=đ =Ìẫơ=đếơ=ắỵì =ơỵậĩ=ắừ=ô â=ắăơỷ=Ơ~ì=ịì=ĩớâ=ơăê = OMNMK=Đếơ=ơăê =OMNOI=ơềơ=đâơỵ=ắế=đâ=ĩ ì=ổơ=địơỵ=ô ê =Ợì=ô â=ịìấắ Ơơ=Ôảơ=ỷâảê I= ắừ=đỬ=ô â=ịìấắ Ợì=ĩ ~ó=Ơũơỷ=ỷâảê ắỵĨì ĩ =ôì ớơ=ở=ê ứƠ=ổơ=địơỵKk ỵươỷ=để=đảê = Ôảì=óếì =ắố=Ơạơỵ=ắắ~ơỵ=ĩ =ĩỵ =ỵợĩ=ĩớâ=Ôâếơ=độơỷ=Ơủ~=ơềơ=đâơỵ=ắếI=_ ~ơ=ô ơỵ=đạì= ơỷ ơ=ỵ ơỷ=đ =ƠỬ=ơỵữơỷ=Ợâếơ=ôượƠ=địĩ=ắỵờâ=ĩ =đ ơỷ=đắơ ắỵớơỷ=ỉì ~=Ơ Ơ=Ợươơỷ= ắắợơỵ=đỵì óếơ=ê â ô ê =Ợì=ắỵì =ơỵậĩ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ĩẫơ=ỷâ~=ắăơỷ=ôýơ=TKVPN=ắắâệì =

đồơỷ=ắươơỷ=đươơỷ=NPIPPB =ịì=ĩớâ=ơăê =OMNNK

n ì ~=Ôảơỷ=ịố=ôâệì =Ợì=ắỵấó=ắỵì =ơỵậĩ=ơỷì â=ô â=Ơủ~=^ ỷắâÔ~ơđ ỵì óệơ=mỵ = q ơ ƠỬ=Ôâếơ=độơỷ=ắỵĨì=ắừơỷ=ỷâ~â=đìạơ=Ôâếơ=độơỷ=Ơủ~=ơềơ=đâơỵ=ắếK=h ỵìảơ=ắỵì = ơ ó=Ợâếê =ắỷ=ắắọơỷ=ắấắ=ơỵỏ=ắắìơỷ=ắổơỷ==ắỵì =ơỵậĩ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷK=n ì ~=đ ó=Ợì= ắỵấó=ịảơ=ĩỵẩê =ÌịỢ=ĩụ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=Ợư~=đ~=Ìạơỷ=ĩ =ĩỵìơỷ=ĩỵ K=

3.3.1.2 V chi phắ

qỵì =ơỵậĩ=ô =Ợỉ=ắâýì =để=đ ơỵ=ỷâ =ỵâệì =ỉìả=đâơỵ=Ìì~ơỵ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷK=qì ó= ơỵâýơI=để=đ ơỵ=ỷâ =Ợơỵ=ự Ơ=ỵơơ=ỵâệì ỉìả=ỵìạắ=độơỷ=đâơỵ=Ìì~ơỵ=ắ~=Ơơơ=ĩỵảâ= Ìự~=ĩ ì=óếì =ắố=đỵ =ỉì ~ơ=ắắọơỷI=đỬ=ô =Ợâ=ĩỵK=` ỵâ=ĩỵ=ắỵườơỷ=ắỷ=ôệ=ơỷỵịỢ=ĩớâ= ôợâ=ơỵìậơ=ĩ =ắỷ=ôợâ=ắỵìậơ=ĩớâ=ắỵì =ơỵậĩK

n ì ~=Ôảơỷ=ịố=ôâệì =Ợì=ắỵấó=Ợâ=ĩỵ=ỉì ~=Ô~=ơăê =Ơủ~=^ ỷắâÔ~ơđ ỵì óệơ=mỵ = q ơ Ôâếơ=đổâ=ắỵĨì=ựì =ỵướơỷ=Ôâếơ=đổâ=Ơủ~=ắỵì =ơỵậĩ=ĩ =Ợâ=ĩỵ=ô â=ôì ớơ=Ợâếê =ắỷ= ắắọơỷ=Ơ~ì=Eắắýơ=VVB =ắắìơỷ=ắổơỷ=Ợâ=ĩỵFKq~=ắỵấó=ắằơỷ=ơếì =ắỵì =ơỵậĩ=Ợủ=óếì = Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ô =ắừ=ô â=ắỵợ=Ợâ=ĩỵ=Ợủ=óếì =ĩẫơ ô =Ợâ=ắắả=ô âI=ƠỬ=ắỵể=ơỬâ=ắằơỷ=đ ó= ô =ỵìạắ=độơỷ=Ợủ=óếì =ỵ ơỷ=đầì =Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷK` ơỷ=ĩớâ=ắỵì =ơỵậĩI=Ợâ=ĩỵ=Ơủ~= ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ỉì ~=Ô~=ơăê =Ơũơỷ=ắăơỷắỵĨì=ắừơỷ=ỷâ~â=đìạơ=Ôâếơ=độơỷ=Ơủ~=ơềơ=đâơỵ= ắếK

_ảơỷ=PKNW=hếắ=ỉìả=ỵìạắ=độơỷ=đâơỵ=Ìì~ơỵ=Ơủ~=^ ỷắâÔ~ơđ ỵì óệơ=mỵ =q ơ=ỉì ~=P=ơăê =OMNM=? OMNO ĐVT: Triệu đồng Chỉ Tiắu Năm Chắnh lệch 2010 2011 2012 2011/2010 2012/2011 Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền % Số tiền % 1. Tổng thu 38.280 100 60.390 100 68.321 100 22.110 57,76 7.931 13,13

qỵì =ắừ lêi PUKMMM VVIOT SMKMMM VVIPR SUKMMM VVIRP OOKMMM RTIUV UKMMM NPIPP

qỵì =ơgoăi lêi OUM MITP PVM MISR PON MIQT NNM PVIOV ESVF ENTISVF

2. Tổng chi 24.220 100 45.300 100 48.301 100 21.080 87,04 3.001 6,62

` ỵâ=Ợì=lêi OQKMMM VVIMV QQKMMM VTINP QUKMMM VVIPU OMKMMM UPIPP QKMMM VIMV

Chi ngoăi lêi OOM MIVN NKPMM OIUT PMN MISO NKMUM QVMIVN EVVVF ETSIURF

3. Lợi nhuận 14.060 - 15.090 - 20.020 - 1.030 7,33 4.930 32,67

` ụ=ắỵể ơăê =OMNN=Ợâ=ĩỵ=ắăơỷ=UTIMQB =ịì=ĩớâ=ơăê =OMNM=ĩ =ơăê =OMNO=ịì=ĩớâ= OMNN=Ợâ=ĩỵ=đ =ắăơỷ=ơỵươỷ=ở=ắỵấĩ ê ứƠSISOB KỞ=ơăê =OMNNI=Ơ ơỷ=ĩớâ=ịự=ắăơỷ= ê ạơỵ=Ơủ~=ắỵì =ơỵậĩ=ịì=ĩớâ=ơăê =OMNM=ắỵợ=Ợâ=ĩỵ=Ơũơỷ=ắăơỷ=đ ơỷ=để=I=đỵớơỷ= ơỵữơỷ=ĩậó=ắốƠ=độ=ắăơỷ=Ơủ~=Ợâ=ĩỵ=Ơơơ=Ơ~ì=ỵơơ=ịì=ĩớâ=ắốƠ=độ=ắăơỷ=Ơủ~=ắỵì =ơỵậĩK= k ỷì óýơ=ơỵ ơ=ô =Ìì=ơăê =OMNN=ơỵì =Ơầì =ắ ơ=Ìụơỷ=ắạâơỷ ơ=ỵ ơỷ=ắăơỷ=Ơ~ì=ơýơ=ơỷ ơ= ỵ ơỷ=ĩỵảâ=ỵì ó=độơỷ=ĩốơ=ơỵâềì I=ắắả=ô â=ơỵâềì =ỵơơK=_ ýơ=Ơạơỵ=đỬI=ịự=Ơạơỵ=ắắ~ơỵ= ỷ~ó=ỷắắ=Ơủ~=Ơ Ơ=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ắạâ=đị~=Ô ơ=ắắìơỷ=ĩ âệƠ=ỵì ó=độơỷ=ĩốơ=đ =ô ê =ô â=ịìấắ= ỵì ó=độơỷ=ắăơỷ=Ơ~ì=ĩ =ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ÔìộƠ=ĩỵảâ=Ợâ=ắắả=Ợâ=ĩỵ=ô â=ơỵâềì =ỵơơ=ịì ĩớâ= ắắướƠKĐếơ=ơăê =OMNO=ắỵợ=ê ụƠ=ắâýì =ắăơỷ=ắắưởơỷ=ắ ơ=Ìụơỷ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=đỵớơỷ= ĩỵảâ=ô =ê ụƠ=ắâýì =ỵ ơỷ=đầì I=ơýơ=ôượơỷ=ĩốơ=ỵì ó=độơỷ=Ơầơ=đ ĩ=ứơỷ=ơỵì =Ơầì =ắ ơ= Ìụơỷ=ô =đỵớơỷ=ôớơK=Đâềì =ơ ó=đ =ô ê =Ợâ=ĩỵ=để=ắắả=ô â=ĩốơ=ỵì ó=độơỷ=ỷâảê K=pìơỷ= ịìơỷ=đỬI=k ỷ ơ=ỵ ơỷ=k ỵ =ơướƠ=đ =ơỵâềì =ôầơ=ỵạ=ắắầơ=ô â=ịìấắ=ỵì ó=độơỷ=ĩ =đếơ= Ơìốâ=ơăê =OMNO=ắắầơ=ô â=ịìấắ=ỵì ó=độơỷ=Ợỉ=Ơơơ=UB Lơăê K=s =đâềì =ơ ó=Ơũơỷ=ỷỬĩ= ĩỵầơ=ô ê =Ợâ=ĩỵ=ô â=Ợì=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ắăơỷ=ê ạơỵơỵươăê =OMNNK

qươơỷ=ắự=Ợâ=ĩỵ=ô â=ắỵợ=Ợâ=ĩỵ=ơỷì â=ô â=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=Ơũơỷ=ắăơỷ=ê ạơỵ= ắắìơỷ=ơăê =OMNN=Eắăơỷ=NKMUM=ắắâệì =đồơỷ ắươơỷ=đươơỷ=QVMIVNB ịì=ĩớâ=ơăê = OMNMFK=i =Ìì=ô =ơỵì =Ơầì =ắ ơ=Ìụơỷ=ơăê =ơ ó=ắăơỷ=ê ạơỵ=đ =ô ê =Ợì=Ợâ=ĩỵ=Ìự= ĩỵơơỷ=ơợ=ĩỵảâ=ắỵì =đỵỬ=đơâ=Ơũơỷ=ắăơỷ=ắỵĨìK=_ ýơ=Ơạơỵ=đỬI=ịự=ỷâ~=ắăơỷ=Ợâ=ĩỵ= đâơỵ=Ìì~ơỵ=ơỷìạâ=ắệI=ơ ơỷ=Ơấĩ=Ơớơỷ=ơỷỵệI=đ~=Ìạơỷ=ỵỬ~=ịảơ=ĩỵẩê I=Ợâ=ắắả=ôươơỷI= ỉìảơỷ=Ơ ì? =đ =ô ê =ỷâ~=ắăơỷ=Ợâ=ĩỵ=ơỷì â=ô â=ơăê =OMNNK=k ỵươỷ=đếơ=ơăê =OMNO= ắỵợ=Ợâ=ĩỵ=ơỷì â=ô â=đ =ỷâảê =đếơ=TSIURB ịì=ĩớâ=ơăê =OMNNK=_ởâ=đỵìảơ=Ợâ=ĩỵ= Ìự=ĩỵơơỷ=ơợ=ĩỵảâ=ắỵì =đỵỬ=đơâ=ỷâảê =ê ạơỵ=ĩ =Ơ Ơ=đỵìảơ=Ợâ=ĩỵ=Ợì=ỵìạắ=độơỷ= ắ ơ=Ìụơỷ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=đềì =ỷâảê =ơỵưW=ắâềơ=ôươơỷI=ỉìảơỷ=Ô =ắỵươơỷ=ỵâệì ? =đâềì = ơ ó=Ìẫơ=đếơ=Ợâ=ĩỵ=ơỷì â=ô â=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ỷâảê =ê ạơỵ=ắắìơỷ=ơăê =OMNOK

3.3.1.3 V li nhun

i ợâ=ơỵìậơ=ô =ê ụƠ=ắâýì =ỵ ơỷ=đầì =đốâ=ĩớâ=Ơ Ơ=ắổ=ỢứƠ=đâơỵ=Ìì~ơỵ=ơỬâ=Ợì ơỷ=ĩ = Ơ Ơ=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ơỬâ=ắâýơỷI=ĩ ợ=ĩậó=ôợâ=ơỵìậơ=Ơũơỷ=ô =ê ộắ=Ợỉ=ắâýì =ỉì ~ơ=ắắọơỷ=để=

đ ơỵ=ỷâ =ỵâệì =ỉìả=ỵìạắ=độơỷ=đâơỵ=Ìì~ơỵ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷK=k ỷ ơ=ỵ ơỷ=ỵìạắ=độơỷ= ƠỬ=ỵâệì =ỉìả=ô =ơỷ ơ=ỵ ơỷ=Ôâếắ=ịử=Ìụơỷ=ơỷìồơ=ĩốơ=Ơủ~=ê ợơỵ=để=đĨê =ôạâ=ôợâ= ơỵìậơ=Ơ~ì=ơỵấắK

qừ Ôảơỷ=ịố=ôâệì =ắ~=ắỵấó=ắằơỷắỵì =ơỵậĩ=ĩ =Ợâ=ĩỵ=ƠỬ=ắăơỷ=ƠỬ=ỷâảê =ỉì ~=Ô~= ơăê =đâơỵ=Ìì~ơỵI=ơýơ=đÝì=ắỵĨì=ôợâ=ơỵìậơ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ Ơũơỷ=ắỵ~ó=đổâ=ê ạơỵK= kăê =OMNN=ịì=ĩớâ=OMNM=ắăơỷ=TIPPB ơỷì óýơ=ơỵ ơ=ô =Ìì=ắốƠ=độ=ắăơỷ=Ơủ~=ắổơỷ=ắỵì = ơỵậĩ=ơỵỏ=ỵơơ=ắốƠ=độ=ắăơỷ=Ơủ~=Ợâ=ĩỵ=đ =ô ê =Ợì=ôợâ=ơỵìậơ=ơăê =OMNN=Ơủ~=ơỷ ơ= ỵ ơỷ=Ợỉ=ắăơỷ=NKMPM=ắắâệì =đồơỷK=n ì ~=đ ó=Ợì=ắỵấóI=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=Ơầơ=ỉì ~ơ=ắ ê =đếơ= ắốƠ=độ=ỷâ~=ắăơỷ=Ơủ~=Ợâ=ĩỵ=ịì=ĩớâ=ắỵì =ơỵậĩ=để=ƠỬ=ắỵể=ắạì=ắ~=ê ộắ=đồơỷ=ôợâ=ơỵìậơ=

ĩớâ=Ợâ=ĩỵ=Ôỏ=ắ~=đỵớơỷ=ắớâ=ê ộắ=đồơỷ=ơỵằê =đĨê =ôạâ=ỵâệì =ỉìả=đâơỵ=Ìì~ơỵ=Ơ~ì= ơỵấắ=Ợì=ơỷ ơ=ỵ ơỷK

p~ơỷ=ơăê =OMNOI=ôợâ=ơỵìậơ=Ơủ~=^ ỷắâÔ~ơđ mỵ =q ơ ịì=ĩớâ=Ơ Ơ=ơỷ ơ=ỵ ơỷ= đỵ Ơ=ô =Ơơơ=ắỵấĩI=ơỵươỷ=ịì=ĩớâ=ơăê =OMNN=ắỵợ=ôợâ=ơỵìậơ=ắăơỷ=đ ơỷ=để=Eắăơỷ= POISTB FK=k ỷì â=ơỷì óýơ=ơỵ ơ=Ợơỵ=ô =Ìì=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=đ =ắâếắ=đâệê =Ơ Ơ=Ợâ=ĩỵ= Ợì=ỵìạắ=độơỷ=Ơủ~=ê ợơỵ=ơỵưW=ỉìảơỷ=Ơ ìI=ôươơỷI=đỵì óếơ=ê â? đâềì =ơ ó=đ =ô ê = ắốƠ=độ=ắăơỷ=Ơủ~=Ợâ=ĩỵ=ơỵỏ=ỵơơ=ịì=ĩớâ=ắỵì =ơỵậĩK

PUKOUM OQKOOM NQKMSM SMKPVM QRKPMM NRKMVM SUKPON QUKPMN OMKMOM 0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 Triệu đồng

kăê =OMNM kăê =OMNN kăê =OMNO

NK=qổơỷ=ắỵì = OK=qổơỷ=Ợâ= PK=iợâ=ơỵìậơ

Nguồn: Phòng kế toân Agribank Phú Tđn, 2010-2012

e ợơỵ=PKOhếắ=ỉìả=ỵìạắ=độơỷ=đâơỵ=Ìì~ơỵ=Ơủ~=^ ỷắâÔ~ơđ mỵ =q ơ ỷâ~â=đìạơ= OMNM=? OMNO

3.3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank Phú Tđn trong 6 thâng đầu năm 2013

V thu nhp (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

qỵì =ơỵậĩ=S=ắỵ ơỷ=đầì =ơăê =OMNP=ắỵì =ơỵậĩ=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ỷâảê =đ ơỷ=để=Eỷâảê = OVIQNB =ắươơỷ=đươơỷ=NMKVVM=ắắâệì =đồơỷF=ịì=ĩớâ=Ơ ơỷ=đỳ=ơăê =ắắướƠ=ơỷì óýơ= ơỵ ơ=ô =ô â=ịìấắ=Ợì=ĩ ~ó=ắắìơỷ=ơăê =OMNO=ắỵấĩ=ĩ =ơỷ ơ=ỵ ơỷ=Ợỉ=ắậĩ=ắắì ơỷ=ắỵì =ỵồâ= ơợI=Ơơ=Ơấì =ôạâ=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ắỵĨì=óýì =Ơầì =Ơủ~=k ỷ ơ=ỵ ơỷ=k ỵ =ơướƠ=ỵơơ=ô =ắăơỷ= ắắưởơỷ=ắ ơ=ÌụơỷK

V chi phắ

n ì ~=Ôảơỷ=ịố=ôâệì =ắắìơỷ=S=ắỵ ơỷ=đầì =ơăê =OMNP=Ợâ=ĩỵ=ô â=đ =ỷâảê =ê ạơỵ=ịì= ĩớâ=S=ắỵ ơỷ=đầì =ơăê =OMNO=Eỷâảê =PUIOVB FK=_ởâ=ắắìơỷ=ơăê =OMNP=ơềơ=đâơỵ=ắế=ắụƠ=

đốâ=ê ặắ=ĩớâ=ơỵữơỷ=đỵỬ=đỵăơI=ắăơỷ=ắắưởơỷ=đâơỵ=ắế=Ợậê =ơýơ=ĩ âệƠ=ỵì ó=độơỷ=ĩốơ= Ơũơỷ=ỷặĩ=ịố=đỵỬ=đỵăơK=Đâềì =ơ ó=đ =ô ê =Ợâ=ĩỵ=để=ắắả=ô â=ĩốơ=ỵì ó=độơỷ=ỷâảê = ê ạơỵK

_ảơỷ=PKO=hếắ=ỉìả=ỵìạắ=độơỷ=đâơỵ=Ìì~ơỵ=Ơủ~=^ ỷắâÔ~ơđ mỵ =q ơ=S=ắỵ ơỷ=đầì = ơăê =OMNP ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiắu Năm Chắnh lệch 6 thâng đầu năm 2012 6 thâng đầu năm 2013 Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền Tỷ trọng (%) Số tiền % 1. Thu nhập 37.370 100 26.380 100 (10.990) (29,41)

qỵì =ắừ=ô â= PTKMMM VVIMN OSKMMM VUIRS ENNKMMMF EOVITPF

qỵì =ơỷì âô â= PTM MIVV PUM NIQQ NM OITM

2. Chi phắ 28.135 100 17.800 100 (10.335) (36,73)

` ỵâ=Ợì=ô â= OUKMMM VVIRO NTKMMM VRIRN ENNKMMMF EPUIOVF

` ỵâ=ơỷì â=ô â= NPR MIQU NUM QIQV QR PPIPP

3. Lợi nhuận 9.235 - 8.580 - (655) (7,09)

Nguồn: Phòng kế toân Agribank Phú Tđn, 6 thâng đầu năm 2012, 2013

V li nhun

qắìơỷ=S=ắỵ ơỷ=đầì =ơăê =OMNP=ơềơ=đâơỵ=ắế=ĩẫơ=Ơơơ=ỷặĩ=ê ộắ=ịố=đỵỬ=đỵăơ= ơýơ=ôợâ=ơỵìậơ=ôạâ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ỷâảê =TIMVB =ắươơỷ=đươơỷ=SRR ắắâệì =đồơỷ= ịì=ĩớâ=Ơ ơỷ=đỳ=ơăê =OMNOK=k ỷì óýơ=ơỵ ơ=ô =Ìì=ỵìạắ=độơỷ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ ỷặĩ=ê ộắ=đỵỬ=đỵăơI=ắợơỵ=ỵợơỵ=ắ ơ=Ìụơỷ=Ôị=đỬơỷ=Ôăơỷ=đ =Ìẫơ=đếơ=ắỵì =ơỵậĩ= Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ỷâảê K=

3.4 THUẬN LỢI VĂ KHÓ KHĂN CỦA AGRIBANK PHÚ TĐN 3.4.1 Thuận lợi

^ ỷắâÔ~ơđ=ỵì óệơ=mỵ =q ơ đ =ỵìạắ=độơỷ=ắạâ=đạâ=Ô ơ=ơỵâềì =ơăê I=ôượơỷ= đỵ Ợ=ỵ ơỷ=đỵ =ổơ=địơỵI=ỉì ~=đỬ=độ=ắâơ=Ơậó=đốâ=ĩớâ=ôượơỷ=đỵ Ợ=ỵ ơỷ=ơ ó=đỵ = Ơ~ìK=k ỷ ơ=ỵ ơỷ=đượƠ=đặắ=ắạâ=ắắì ơỷ=ắ ê =ắỵị=ắắấơ=mỵ =j ỹJ ắắì ơỷ=ắ ê =Ơủ~=ỵì óệơ=ĩ = ê ộắ=ĩỵơơỷ=ỷâ~ì=ÌịỢ=ắạâ=ự =e ơ~=iạƠ=ắạì=đâềì =đâệơ=Ợì=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ĩ =đỵ Ợ=ỵ ơỷ= ỷâ~ì=ÌịỢ=ắỵìậơ=ôợâK

n ì ~=ơỵâềì =ơăê =đổâ=ê ớâ=ĩ =ơ ơỷ=Ơ~ì=Ợấắ=ôượơỷ=ỵìạắ=độơỷI=độâ=ơỷũ=Ơ ơ=Ôộ= ơỵ ơ=ĩ âýơ=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=đ =ƠỬ=ÔướƠ=Ợì óểơ=Ôâếơ=ắ Ợ=ƠựƠ=ĩề=Ợấắ=ĩ =ôượơỷI=ắắìơỷ= Ơớơỷ=ắ Ơ=ĩỵụƠ=ĩụ=ĩ =Ợăê =ịỬƠ=đỵ Ợ=ỵ ơỷK=i ê =ĩ âệƠ=ắỵựƠ=ắâểơ=ắạâ=đơơ=ĩị=ơỵâềì = ơăê I=óýì =ơỷ ơỵ=ơỷỵềI=ỷắơ=ÔỬ=ô ì =Ì â=Ơ ơỷ=đơơ=ĩịK

e ìạắ=độơỷ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷôì ớơ=đượƠ=ịự=ỉì ~ơ=ắ ê =ỷâ ĩ=đỡ=ắừ=Ợơỵ=ỉì óềơ=

đị~=ĩỵươơỷI=Ơ Ơ=Ô~ơ=ơỷ ơỵ=ỷâ ĩ=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ắắì óềơ=ắảâ=ĩốơ=ê ộắ=Ơ Ợ=đ ơỷ=ô Ơ=ĩ = địĩ=ắỵờâK

q ợơỵ=ỵợơỵ=đâơỵ=ắế=ự =ỵộâ=ĩỵ ắ=ắắâểơ=ổơ=địơỵ=ơýơ=ỵì óệơ=mỵ =q ơ ắỵì =ỵ ắ= ơỵâềì =ơỵ =đầì =ắưI=Ơì ơỷ=Ơấĩ=ê ộắ=ôượơỷ=đỵ Ợ=ỵ ơỷ=ĩ ~ó=ĩốơ=ĩ =ỷửâ=ắâềơ=ĩ ì= ơỷ ơ=ỵ ơỷK

r ó=ắ ơ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=đốâ=ĩớâ=đỵ Ợ=ỵ ơỷ=ôì ớơ=Ôềơ=ĩữơỷ=ắỵể=ỵâệơ=ỉì ~=ắợơỵ= ỵợơỵ=đâơỵ=Ìì~ơỵ=Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷ=ỉì ~=Ơ Ơ=ơăê =ôì ớơ=ắắìơỷ=ắỵế=ổơ=địơỵI=Ôềơ=ĩữơỷK

k ỷườâ=Ì ơ=ắắìơỷ=ỵì óệơ=Ợủ=óếì =ịảơ=ựìấắ=ơớơỷ=ơỷỵâệĩI=đ ó=ô =đỵ Ợ=ỵ ơỷ= ê ụƠ=ắâýì Ơủ~=ơỷ ơ=ỵ ơỷK

Một phần của tài liệu phân tích mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ atm tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông chi nhánh phú tân – an giang (Trang 27)