c ph n Tp oàn Vi Na
2.2.2.1 Trung tâm chi phí
a. Các ch tiêu đánh giá
ph c v cho công tác qu n tr , chi phí t i công ty VNG đ c phân lo i theo các m c sau đây:
Giá v n hàng bán và d ch v :
Công ty c ph n T p oàn Vi Na là m t công ty kinh doanh v s n ph m trò ch i tr c tuy n và m ng đi n t . Do đó, xét theo kho n m c giá v n, các trung tâm chi phí ch y u là các b ph n ph c v tr c ti p cho hai ho t đ ng kinh doanh chính này. Tài kho n đ c s d ng đ h ch toán giá v n 632 ph n ánh ch y u các m c chi phí sau:
• Chi phí nhân viên bao g m ti n l ng, ti n n tr a, các kho n trích theo l ng nh b o hi m xã h i, b o hi m y t , kinh phí công đoàn, l ng theo doanh s , chi phí ho t đ ng đ ng đ i, các kho n ph c p, tr c p …
• Phí nhà th u và phí b n quy n trò ch i tr c tuy n: các h p đ ng b n quy n v s n ph m đ c phòng k toán và phòng pháp lý ki m tra tr c khi đ c ký k t.
• Phí đ ng truy n: chi phí s d ng đ l u các t p tin mà b t k n i đâu có k t n i internet đ u có th truy c p đ c thông qua m t tên mi n c th .
• Chi phí liên quan đ n máy ch nh chi phí kh u hao, chi phí nâng c p và b o trì, chi phí thuê ch đ t máy ch .
Chi phí bán hàng:
Tài kho n ph c v cho vi c ghi nh n chi phí này là 641 chi ti t đ n t ng lo i chi phí, t ng b ph n phát sinh và theo t ng s n ph m mà chi phí đó ph c v . C th nh : chi phí công tác c a b ph n ch m sóc khách hàng ph c v cho trò ch i tr c tuy n Võ lâm truy n k thì s đ c ghi nh n tr c ti p vào tài kho n chi phí bán hàng và mã s n ph m 001 c a Võ lâm truy n k . Các trung tâm thu c kho n m c chi phí này bao g m: B ph n bán hàng, B ph n qu ng cáo trang m ng đi n t , B ph n ch m sóc khách hàng,… Tài kho n chi phí bán hàng ph n ánh ch y u các m c chi phí sau:
• Chi phí nhân viên bao g m ti n l ng, ti n n tr a, các kho n trích theo l ng nh b o hi m xã h i, b o hi m y t , kinh phí công đoàn, l ng theo doanh s , chi phí ho t đ ng đ ng đ i, các kho n ph c p, tr c p …
• Chi phí công tác bao g m chi phí công tác trong n c và chi phí công tác n c ngoài.
• Chi phí b ph n ch m sóc khách hàng: ph n ánh các chi phí thi t k , trang trí tr m h tr khách hàng; chi phí h tr ti n l ng theo h p đ ng cho các tr m h tr khách hàng.
• Hoa h ng cho khách hàng: ph n ánh chi phí hoa h ng dành cho các đ i t ng ngoài doanh nghi p, sau khi h gi i thi u cho Công ty thành công nh ng khách hàng và ký k t h p đ ng kinh t v i Công ty. Chi phí này ph n l n ch phát sinh đ i v i ho t đ ng kinh doanh trên trang m ng đi n t , nh t là b ph n qu ng cáo cho trang m ng đi n t .
• Chi phí qu ng cáo ti p th : chi phí này bao g m t t c vi c mua qu ng cáo trong các hình th c qu ng cáo pa-nô và qu ng cáo tr c tuy n, qu ng cáo truy n hình, qu ng cáo trên đài phát thanh đ a ph ng, qu ng cáo in trên t p chí và ch ng trình khuy n m i trong c a hàng và đ i lý. Các chi phí này đ c coi là chi phí c n thi t đ a trò ch i đ n v i tâm trí c a th tr ng đ i chúng.
• Chi phí hàng khuy n mãi, chi phí gi i th ng: ph n ánh các chi phí hàng khuy n mãi s n xu t và s d ng cho vi c trao gi i cho ng i ch i trúng th ng ho c các s n ph m t ng ng i ch i theo s ki n trong trò ch i tr c tuy n.
• Chí phí quan h công chúng: ây là kho n chi có tính ch t nh h ng lâu dài và giúp doanh nghi p ch đ ng qu n lý các quan h giao ti p c ng đ ng đ t o d ng và gi gìn m t hình nh tích c c c a mình. Các chi phí ch y u c a m c này bao g m: Chi phí t o l p hình nh và n t ng trên các ph ng ti n đ i chúng nh ti vi, báo in, báo m ng đi n t ; chi phí h p báo, h i ngh khách hàng; chi phí quà t ng, chúc m ng các s ki n l n c a các báo;…
• Chi phí ho t đ ng tài tr : Bên c nh các ho t đ ng qu ng cáo, Công ty c ng đang t p trung phát tri n ho t đ ng tài tr v i nh ng ch ng trình l n và có ý ngh a nh đóng góp qu vì ng i nghèo, tài tr h c b ng cho sinh viên, giúp đ các gia đình khó kh n,…
Chi phí qu n lý doanh nghi p:
Các trung tâm chi phí thu c kh i qu n lý doanh nghi p bao g m: b ph n T ch c hành chính, b ph n Tài chính – K toán, b ph n Nhân s - Pháp ch ,…Các chi phí t các b ph n này s đ c phân lo i và t p h p vào tài kho n 642 – Chi phí qu n lý doanh nghi p. Các ch tiêu th ng g p trong m c chi phí này nh :
•Chi phí và các kho n phúc l i cho nhân viên
•Chi phí kh u hao tài s n c đnh nh máy tính, thi t b v n phòng, ph n m m tin h c qu n lý,…
•Chi phí v t li u d ng c qu n lý: v n phòng ph m, m c máy in, gi y, …
•Chi phí ti p khách và công tác trong n c và ngoài n c
•Chi phí thuê v n phòng : Tr s chính, Hà N i, à N ng …
•Chi phí v n phòng: chi phí đi n tho i, chi phí Internet, chi phí đi n, n c, …
•Các chi phí t v n pháp lý và các lo i phí và l phí khác b. Báo cáo trách nhi m c a trung tâm chi phí
Thành qu qu n lý c a các nhà qu n lý trung tâm chi phí đ c th hi n qua báo cáo hàng tháng c a b ph n t nhóm k toán qu n tr . Thông tin t báo cáo này
bao g m c chi phí qu n lý đ c và chi phí không qu n lý đ c b i các nhà qu n tr b ph n c a trung tâm chi phí. Tuy nhiên, các nhà qu n tr b ph n ch ch u trách nhi m đ i v i các kho n m c chi phí có th qu n lý đ c. B ng vi c so sánh chi phí th c t phát sinh v i d toán ngân sách c v s tuy t đ i và s t ng đ i, các nhà qu n tr có th bi t chênh l ch nào là t t, các bi n đ ng l n kho ng m c chi phí nào, tình hình s d ng ngân sách c a b ph n mình và t đó, có nh ng quy t đ nh đi u ch nh cho phù h p.