-Ngày 25/01/2001: thành lập với tên gọi Văn Phòng Đại Diện Megachem Singapore, địa chỉ trụ sở tại Lầu 6, số 161 Ký Con, Q.1, Tp. Hcm, Hồ Chí Minh, Việt Nam
-Ngày 08/01/2010: chuyển hình thức Văn Phòng Đại Diện thành công ty trách nhiệm hữu hạn, đổi tên thành Công Ty TNHH Megachem VN, địa chỉ trụ sở lầu 7, số 45 Đường Đinh Tiên Hoàng, Phường Bến Nghé, Quận 1, theo giấy chứng nhận số 411043001162, do ủy Ban Thành Phố HCM cấp.
Công ty TNHH Megachem VN thuộc Tập Đoàn Megachem được thành lập vào năm 1987, được biết đến như một nhà cung cấp hóa chất hàng đầu của Singapore và khu vực. Tập đoàn hóa chất Megachem với 11 công ty đại diện trên thế giới, tập trung ở Đông Nam Á, Trung Đông và Châu Âu, cụ thể là Singapore, Việt Nam, Thái Lan, Malaysia, Indonesia, Philippine, Trung Quốc (hai trụ sở), UAE-Ả Rập, Ấn Độ, UK-Anh. Tập Đoàn Megachem đại diện cho hơn 800 nhà sản xuất hóa chất với trên 10000 loại và cấp hóa chất trong rất nhiều nghành công nghiệp, trên 90% khách hàng của tập đoàn Megachem là các nhà sản xuất trong các nghành công nghiệp và 10% số khách hàng còn lại là người sử dụng cuối cùng, các nhà đại diện và các đại lý.
Người Đại diện tại Việt Nam: ông NG KIEN TONG Chủ đầu tư Singapore : ông CHEW CHOON TEE
Nghành, nghề kinh doanh : thực hiện quyền xuất khẩu, nhập khẩu và quyền phân phối buôn bán các mặt hàng thực phẩm, hóa chất công nghiệp, hóa chất dùng trong công nghệ phủ bề mặt, hóa chất dùng trong công nghệ sinh học, hóa chất liên quan đến dầu khí và gas, hóa chất dùng trong đời sống hàng ngày, …
Cấu trúc tổ chức của Công ty TNHH Megachem VN
Cấu trúc tổ chức của Công ty TNHH Megachem VN có các bộ phận và thể hiện vai trò như sau:
-Ban quản lý: Là ban lãnh đạo công ty đưa ra các chiến lược hoạt động, đưa ra chiến lược định hướng. Trong kinh doanh thương mại, ban quản lý đưa ra các chính sách tài chính đến khách hàng, hoặc các chiến lược marketing, giá, sản phẩm đến khách hàng.
-Bộ phận kinh doanh: chia ra làm hai đội ngũ nhân viên
+Đội ngũ nhân viên kinh doanh: là đội ngũ nhân viên cung cấp đến khách hàng đầy đủ và chi tiết nhất về thông tin kỹ thuật, ứng dụng sản phẩm, các ưu điểm nổi bật của sản phẩm so với sản phẩm cạnh tranh, định hướng khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty, cùng với bộ phận kỹ thuật mang thông tin công nghệ mới hoăc phương pháp để giải quyết sự cố khách hàng về hàng hóa. Đây là hình thức kinh doanh B to B, nên đội ngũ nhân viên kinh doanh không đơn thuần là người bán hàng, mà nhân viên kinh doanh trong công ty TNHH Megachem VN có chuyên môn cao đóng vai trò là người đại diện công ty trong đối ngoại với khách hàng, mang hình ảnh, thái độ ứng xử và phong cách làm việc công ty trước khách hàng.
+Đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng & kỹ thuật: là đội ngũ nhân viên mang đến khách hàng các công thức sử dụng sản phẩm hóa chất của công ty, kết hợp với bộ phận kinh doanh giải quyết các sự cố khách hàng, giải quyết các thắc mắc kỹ thuật hoặc hỗ trợ khách hàng làm các thử nghiệm kỹ thuật. Đây là bộ phận không tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, chủ yếu làm việc trong công ty và giao
dịch với khách hàng qua điện thoại, email làm công tác tiếp nhận thông tin khách hàng, hỗ trợ khách hàng.
-Bộ phận nhân sự và kế toán: thực hiện các nghiệp vụ nhân sự và kế toán tại công ty.
-Bộ phận Logistic: là bộ phận hỗ trợ và chịu sự chỉ đạo của ban quản lý công ty hoặc nhân viên kinh doanh trong vấn đề giao nhận hàng hóa đến khách hàng, ngoài ra còn thực hiện các nghiệp vụ hải quan để nhập các mặt hàng hóa chất từ các công ty nước ngoài trong tập đoàn hoặc từ nhà cung cấp, đưa ra lịch trình hàng đến nhằm hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong thông tin thời gian giao hàng.
Hình 2.2. Cấu trúc tổ chức của Công ty TNHH Megachem VN