ánh giá chung R t t (%) T (%) Bình th ng (%) T t (%) R t t t (%) STT Các m c đ v n hóa c a Công ty TNHH
TNT-Vietrans Express Worldwide
3,35 1 2 3 4 5
1 Ki n trúc và c s h t ng c a Công ty 3,18 3,70 9,63 56,30 25,93 4,44 2 Bi u t ng, kh u hi u và các n ph m đi n hình
c a Công ty 3,54 2,22 8,15 33,33 46,30 10,00
3 ng ph c c a Công ty 3,33 4,81 9,26 41,48 37,41 7,04 4 Các nghi l và sinh ho t v n hóa trong Công ty 3,39 2,96 6,30 49,26 32,22 9,26 5 T m nhìn c a Công ty 3,51 3,33 7,78 33,70 45,19 10,00 6 S m nh c a Công ty 3,50 2,59 4,81 41,48 42,59 8,52
7 Giá tr c t lõi c a Công ty 3,42 2,59 3,33 51,85 33,70 8,52 8 M c tiêu kinh doanh c a Công ty 3,30 3,33 10,74 51,48 21,85 12,59 9 Nh ng quan ni m chung 2,99 8,52 12,22 54,44 21,85 2,96
"Ngu n: t ng h p c a tác gi "
D a vào b ng k t qu cho th y, đánh giá chung c a nhân viên Công ty v các m c đ v n hóa doanh nghi p c a Công ty là bình th ng (s đi m là 3,35). Bi u t ng, kh u hi u và các n ph m đi n hình c a Công ty đ c nhân viên cho đi m cao nh t là 3,54 đi m. Ti p đ n t m nhìn và s m nh c a Công ty đ c nhân viên cho đi m l n l t là 3,51 và 3,50 đi m. Nh ng quan ni m chung đ c cho đi m th p nh t là 2,99 đi m. Ki n trúc và c s h t ng c a Công ty không có nét riêng bi t, đ c đáo th hi n qua s đi m 3,18. S đi m c a đ ng ph c Công ty c ng ch
đ t 3,33 đi m, cho th y nhân viên Công ty ch a th c s hãnh di n v đ ng ph c
đ c trang b ho c vi c thi t k đ ng ph c ch a đáp ng đ c mong mu n c a toàn th nhân viên Công ty. Các nghi l và sinh ho t v n hóa trong Công ty đ t 3,39
đi m, minh ch ng cho vi c ch a có nh ng nét m i, l trong các ho t đ ng du l ch, ti c cu i n m hay các bu i h p ch a đem l i hi u qu trong công vi c… Các giá tr c t lõi c a Công ty d a trên nh ng nguyên t c c a t p đoàn TNT Express nh ng ch a đ c ph bi n r ng kh p đ n toàn b nhân viên nên ch đ t đ c s đi m 3,42
đi m. M c tiêu kinh doanh là y u t r t quan tr ng nh ng c ng ch a đ c tuyên truy n và ph bi n nên ch có s đi m là 3,30 đi m.
2.2.2.3.2. Tính t ng đ ng c a vi c nh n th c các m c đ v n hóa doanh nghi p gi a b ph n qu n lý (bao g m c Ban giám đ c) và nhân viên Công ty TNHH TNT-Vietrans Express Worldwide ( xem ph l c 1)
- Nh n th c nh ng quá trình và c u trúc h u hình (M c đ th nh t)
Qua k t qu ph ng v n tr c ti p chính th c và không chính th c, có th th y nh n th c c a h u h t các nhân viên v bi u hi n c a VHDN ch d ng l i nh ng bi u hi n bên ngoài nh bi u t ng, kh u hi u, các n ph m đi n hình, đ ng ph c. a s nhân viên ch a quan tâm đ n các nghi l và sinh ho t v n hóa trong Công ty, trái ng c v i nh n th c c a b ph n qu n lý đ c th hi n c th nh sau:
B ng 2.6: K t qu kh o sát v tính t ng đ ng c a vi c nh n th c v nh ng quá trình và c u trúc h u hình c a nhân viên và b ph n qu n lý Công ty