7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.1.GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY
2.1.1. Đặc điểm về công tác tổ chức
a. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty cổ phần Teko là nhà sản xuất cửa nhựa (GermanWINDOW) được thành lập ngày 27/05/2007. Sản phẩm chính của Công ty là cửa sổ, cửa đi, vách ngăn bằng vật liệu u-PVC cao cấp và các loại cửa nhôm, vách nhôm kính lớn tiêu chuẩn chất lượng Châu Âu. Ngoài ra, công ty cung cấp các loại kính: hộp kính, kính an toàn, kính cường lực, sắt uốn nghệ thuật. Hiện tại, nhà máy GermanWINDOW Hòa Cầm – Cẩm Lệ – TP Đà Nẵng được trang bị dây chuyền sản xuất hiện đại, đồng bộ, có tính tự động hoá cao, nhập từ các hăng URBAN, MACOTEC, FOLM… của CHLB Đức và Italia với tổng công suất thiết kế là trên 500.000 m2 cửa/năm. Sản phẩm GermanWINDOW có nhiều ưu điểm nổi bật về tính cách âm, cách nhiệt, độ bền, khả năng chịu lực cao và không cong vênh, co ngót phù hợp với khí hậu nhiệt đới ở Việt Nam. Sản phẩm thích hợp với nhiều loại công tŕnh như biệt thự, chung cư, toà nhà văn pḥòng, khách sạn hoặc trung tâm thương mại.
Đến nay, trên cả nước đã có hàng chục nghìn công trình sử dụng sản phẩm GermanWINDOW là nhà cung cấp độc quyền sản phẩm profile uPVC KOMMERLING (CHLB Đức) tại Việt Nam, là đối tác của hăng profile nhôm Shueco (CHLB Đức) và Technal (Pháp). GermanWINDOW đă được tập đoàn
KOMMERLING cấp giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm đạt tiêu chuẩn quốc tế, được tổ chức DNV (CH Na - uy) đánh giá và cấp chứng chỉ hệ thống quản lý chất lượng phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2000 và được Viện tiêu chuẩn Anh (BIS) cấp Giấy chứng nhận Hệ thống quản lý môi trường tiêu chuẩn ISO 14001:2004.
Sản phẩm và thương hiệu GermanWINDOW đã nhận được nhiều bằng khen và giải thưởng như: Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ và đã có nhiều thành tích trong hoạt động sản xuất và kinh doanh, Giải thưởng Sao vàng đất Việt của Hội doanh nghiệp trẻ Việt Nam, Giải vàng chất lượng Việt Nam do Bộ Khoa học Công nghệ và Môi trường tặng, Giải thưởng Rồng vàng dành cho các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài, Danh hiệu Thương hiệu mạnh do Thời báo Kinh tế Việt Nam tặng, Danh hiệu Hàng Việt Nam chất lượng cao do người tiêu dùng b́ình chọn
Với việc ứng dụng công nghệ sản xuất hộp kính cách âm, cách nhiệt, cộng với những ưu điểm nổi bật của vật liệu u-PVC và Nhôm cao cấp, GermanWINDOW không chỉ tạo nên sự khác biệt về chất lượng sản phẩm mà cn áp dụng thành công những công nghệ tiên tiến và vật liệu mới có chất ̣ lượng cao trong ngành xây dựng Việt Nam.
Để đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, GermanWINDOW đã tiến hành đa dạng hoá sản phẩm và từng bước nội địa hoá nhằm hạ giá thành nhưng vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm. Đối với dạng sản phẩm cửa uPVC, ngoài sản phẩm cửa GermanWINDOW, Công ty cn có hai ḍụng sản phẩm là shide và kingbon với mức giá rẻ hơn do sử dụng ̣ nguyên liệu sản xuất tại Việt Nam.
GermanWINDOW phấn đấu giữ vững vị trí là nhà cung cấp hàng đầu các loại cửa uPVC cao cấp, cửa nhôm và vách nhôm kính lớn tại
Việt Nam với chất lượng sản phẩm và phong cách phục vụ không ngừng được nâng cao, gắn lợi ích của doanh nghiệp với lợi ích chung của xă hội và góp phần bảo vệ môi trường.
Sản phẩm chất lượng tốt, đội ngũ nhân viên có chuyên môn cao, phong cách phục vụ chuyên nghiệp, đó là các yếu tố quyết định sự thành công của thương hiệu GermanWINDOW
1. Ngành nghề kinh doanh
Sản phẩm chủ yếu của Công ty là các loại cửa nhựa bằng vật liệu uPVC cao cấp. Sản phẩm này được sản xuất trên dây chuyền hiện đại, đồng bộ, có tính tự động hoá cao.
Các sản phẩm chính: cửa sổ quay lật, cửa sổ mở quay vào trong, cửa sổ mở quay ra ngoài, cửa sổ mở trượt, cửa sổ mở hất, cửa đi 2 cánh mở quay, cửa thông phòng, cửa ra ban công, cửa đi mở trượt, vách ngăn
2. Đặc điểm khách hàng
Thời gian đầu mới ra nhập thị trường, khách hàng chính mà GermanWINDOW xác định là người tiêu dùng có thu nhập cao hoặc những công tŕnh có suất đầu tư lớn như khách sạn, công sở, biệt thự, các đại sứ quán…
Đó là những nhà thầu công trình, các Ban Quản Lý dự án đầu tư xây dựng...Họ có nhu cầu lớn và đồng bồ về xây lắp các hạng mục cửa, vách ngăn của công trình xây dựng mới.
Khách hàng chủ yếu của Công Ty GermanWINDOW là: - Các công trình nhà dân
- Các nhà thầu lớn
- Các ban quản lư dự án, các Công ty môi trường đô thị của các địa phương
- Các khách sạn liên doanh, các toà nhà cao tầng - Các nhà máy
- Nhiều đại lý và các cửa hàng bán buôn bán lẻ trên địa bàn cả nước
3. Đặc điểm thị trường
Sau gần sáu kể năm từ ngày sản phẩm GermanWINDOW có mặt trên thị trường Việt Nam 27/05/2007 đến nay, trên cả nước hiện đã có hàng chục nghìn công trình bao gồm các toà nhà văn pḥòng, khách sạn, chung cư, biệt thự, căn hộ… trên cả nước sử dụng sản phẩm cửa GermanWINDOW
Hiện nay, các sản phẩm của GermanWINDOW đã có mặt tại rất nhiều các công trình, với hệ thống phân phối bao gồm các Showroom và đại lý phân phối sản phẩm tại hầu khắp
Theo biến động của thị trường, cho đến năm 2006 Công ty đã ra áp dụng sản phẩm shide và king bon, cùng phối nhãn sơn màu Rhenocoll được nhập từ CHLB Đức tạo ra những sản phẩm mới lạ và giá cả cạnh tranh. Có thể áp dụng cho những ngôi nhà phố với mức giá hợp lý.
Đối thử cạnh tranh của Công Ty là Eurowindow của công ty cổ phần nhựa châu âu , phẩm cửa SMartWindow của công ty CP nhựa Đông Á, VIETSECWINDOW - sản phẩm của công ty quốc tế Việt Séc, KoreaWindow – SP của công ty cửa nhựa Hàn Quốc – SX tại Hàn Quốc,… Tuy nhiên sản phẩm của Công ty GermanWINDOW vẫn chiếm vị trí cao trên thị trường.
4.Bộ máy tổ chức và chức năng từng bộ phận
Hình 2.1: Bộ máy tổ chức của công ty Cổ Phần Teko
Phòng Kinh doanh Phòng Hành chính Phòng Kế toán Phòng Kỹ thuật Giám đốc
* Chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban:
Giám đốc: là người điều hành hoạt động hàng ngày của công ty, chịu trách nhiệm trước Pháp luật.
Phòng hành chính: là bộ phận thực hiện chức năng quản lư nhân sự, nghiên cứu, bố trí lao động phù hợp với tính chất của công việc. nghiên cứu, bố trí, sắp xếp tổ chức bộ máy quản lư, phân xưởng sản xuất trong công ty, là nơi nghiên cứu và thực hiện đầy đủ các chính sách của nhà nước đối với cổ đông và người lao động, làm tốt công tác quản lư hồ sơ nhân sự, nghiên cứu biện pháp bảo hộ lao động, xây dựng an toàn nhà xưởng, trả lương cho công nhân viên trong công ty, chăm lo đời sống sức khoẻ người lao động góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của công ty.Thực hiện các công tác khác như văn thư, tiếp tân, bảo mật, bảo vệ, vệ sinh, y tế…của công ty.
Phòng kế toán: thực hiện chức năng tham mưu cho giám đốc về công tác quản lý tài chính của công ty đảm bảo cho công ty làm ăn có lãi, đời sống, thu nhập của công ty ngày càng cao, chấp hành đúng pháp luật về kế toán tài chính và luật thuế nhà nước.
- Thực hiện những công việc về tài chính kế toán theo đúng chuẩn mực kế toán mà nhà nước quy định, nguyên tắc kế toán hiện hành….
- Theo dõi và phản ánh sự vận động của vốn kinh doanh của Công ty dưới mọi h́nh thái và cố vấn cho giám đốc về các vấn đề liên quan.
- Tham mưu, cố vấn cho Giám đốc về chế độ kế toán và những thay đổi của chế độ qua từng thời kỳ.
- Cùng với các bộ phận khác trong công ty tạo nên hệ thống thông tin quản lý năng động, hiệu quả.
- Tham gia xây dựng Hệ thống Quản lý Chất lượng, Hệ thống Quản lý Môi trường và Hệ thống Quản lý Trách nhiệm Xã hội.
- Ghi chép, tính toán, phản ánh số hiện có, tình hình luân chuyển và sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn, quá trình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh và sử dụng vốn của Công ty.
- Kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch thu chi tài chính việc thu, nộp, thanh toán, kiểm tra việc giữ ǵn và sử dụng tài sản, vật tư, tiền vốn, phát hiện và ngăn ngừa kịp thời những hiện tượng lãng phí, vi phạm chế độ, qui định của Công ty.
- Phổ biến chính sách chế độ quản lý tài chính của nhà nước với các bộ phận liên quan khi cần thiết.
- Cung cấp các số liệu, tài liệu cho việc điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh, kiểm tra và phân tích hoạt động kinh tế tài chính, phục vụ công tác lập và theo dõi kế hoạch. Cung cấp số liệu báo cáo cho các cơ quan hữu quan theo chế độ báo cáo tài chính, kế toán hiện hành.
- Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh cho ban giám đốc.
Phòng kỹ thuật: thực hiện chức năng đôn đốc hướng dẫn sản xuất ở từng nhà máy, xây dựng và quản lí các quy tŕnh công nghệ, tiêu chuẩn chất lượng, tiêu chuẩn kĩ thuật, quy cách, quy phạm cho từng sản phẩm, xác định định mức nguyên vật liệu, quản lý bảo dưỡng và sửa chữa máy móc thiết bị.
Phòng kinh doanh:
Theo dõi, tìm kiếm thông tin, phát hiện nhu cầu và gợi ý mua hàng với khách hàng.
Thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường. Nắm bắt các nhu cầu cũng như các yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện chức năng lập kế hoạch sản xuất kinh doanh, đôn đốc kiểm tra tiến độ thực hiện kế hoạch, chuẩn bị cho giám đốc kí kết các hợp đồng kinh tế, theo dơi việc thực hiện hợp đồng.
Đàm phán, ký kết các hợp đồng với khách hàng.
Theo dõi tiến trình thực hiện hợp đồng và tiến hành thanh lý các hợp đồng khi đến hạn.
Báo cáo tình hình kinh doanh với ban giám đốc theo định kỳ
2.1.2. Đặc điểm các yếu tố nguồn lực của công ty
a. Nguồn nhân lực
Tính đến năm 2013 công ty hiện có tổng cộng 176 nhân viên phân theo ngạch, cấp bậc, phân theo thời hạn hợp đồng cũng như trình độ học vấn được thể hiện
Bảng 2.1: Tình hình nguồn nhân lực của công ty cổ phần Teko
STT Tiêu thức phân chia Số lượng(người)
A Theo ngạch, cấp bậc 176
1 Giám đốc 1
2 Trưởng bộ phận 4
3 Phó bộ phận 4
4 Nhân viên nghiệp vụ 30
5 Công nhân 120
6 Bảo vệ 2
7 Lái xe và lao động tạp vụ 15
B Theo thời hạn Hợp đồng lao động 176
1 HĐLĐ không thời hạn 15
2 HĐLĐ có thời hạn từ 1 - 3 năm 120
3 HĐLĐ có thời hạn dưới 12 tháng 41
C Theo trình độ 176
1 Cao đẳng, Đại học trở lên 40
2 Trung học chuyên nghiệp 29
3 Công nhân kĩ thuật có bằng nghề 90
4 Lao động phổ thông 17
b. Tình hình tài chính
Bảng 2.2: Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Teko năm 2010-2012
Kết quả hoạt động kinh doanh (Phần lãi, lỗ) ĐVT: VNĐ Chỉ tiêu Mã số 2010 2011 2012 1. Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 01 1,985,765,217 2,707,251,242 1,527,963,128 2. Các khoản giảm trừ doanh thu 02 - - -
3. Doanh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ (10= 01-02) 10 1,985,765,217 2,707,251,242 1,527,963,128 4. Giá vốn hàng bán 11 1,231,174,435 1,783,162,017 1,023,735,296 5. Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ (20=10-11) 20 754,590,782 924,089,225 504,227,832 6 Doanh thu hoạt động
tài chính 21 285,678 180,106 162,548
7. chi phí tài chính 22 685,245 764,591 289,655 Trong đó: Chi phí lãi
vay 23 685,245 764,591 289,655
8. Chi phí quản lý
doanh nghiệp 25 742,320,321 867,240,704 518,762,775 9. Lợi nhuận thuần từ
hoạt động kinh doanh [30 = 20 + 21 - 22 - 25]
30 11,870,894 56,264,036 (14,662,050)
11. Chi phí khác 32 - - - 12. Lợi nhuận khác (40
= 31 - 32) 40 - - -
13. Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế (50 = 30 + 40)
50 11,870,894 56,264,036 (14,662,050) 14. Chi phí thuế thu
nhập doanh nghiệp (28%)
51 3,323,850 15,753,930 15. Lợi nhuận sau thuế
thu nhập doanh nghiệp (60 = 50 - 51)
60 8,547,044 40,510,106 (14,662,050)
(Nguồn: phòng kế toán công ty cổ phần Teko)
Theo bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty ( phụ lục 2.2) ta thấy doanh thu năm 2011 so với năm 2010 tăng 17% trong khi đó năm 2012 so với năm 2011 lại giảm 19%. Lợi nhuận năm 2011 so với năm 2010 tăng 45,71% trong khi đó năm 2012 so với năm 2011 lại giảm 21,05%. Nguyên nhân của vấn đề này là do ảnh hưởng của mức giá nguyên vật liệu tăng nhanh, do đó chi phí tăng.
c. Cơ sở vật chất kỹ thuật
Hiện nay, công ty có 01 văn phòng trụ sở chính, 01 văn phòng đại diện trưng bày và giới thiệu sản phẩm tại Lê Duẩn- tp Đà Nẵng và 01 nhà máy sản xuất và văn phòng chính tại đường Trường Chinh- tp Đà Nẵng
Từ khi thành lập đến nay, Công ty luôn quan tâm đến công tác đầu tư máy móc, trang thiết bị, hiện đại hóa dây chuyền công nghệ, từng bước nâng cao chất lượng sản phẩm, làm tăng tính cạnh tranh sản phẩm trên thị trường.
đầy đủ. Hệ thống máy tính, máy in, máy fax, điện thoại… được trang bị đầy đủ cho các phòng, ban, bộ phận công tác. Hệ thống thông gió ở nhà máy được thiết kế đảm bảo cho việc hút không khí nóng, cách nhiệt, hệ thống ánh sáng ở nhà máy được thiết kế, lắp đặt đảm bảo cung cấp, phục vụ tốt cho yêu cầu sản xuất. Vì vậy, vấn đề đặt ra đối với Công ty là phải luôn có những giải pháp hữu hiệu để thúc đẩy người lao động làm việc hiệu quả, sử dụng tối đa công suất của máy móc, thiết bị đem lại sự thành công cho Công ty.
2.2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NHÂN VIÊN BẰNG PHƯƠNG PHÁP KHUYẾN KHÍCH TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY CỔ PHƯƠNG PHÁP KHUYẾN KHÍCH TÀI CHÍNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TEKO
2.2.1 . Công tác tạo động lực thông qua chế độ tiền lương
· Những nguyên tắt chung trong việc trả lương:
Quỹ tiền lương được phân phối trực tiếp cho người lao động trong Công ty trực tiếp hoặc gián tiếp tham gia vào quá trình sản xuất kinh doanh của Công ty.
Công ty cổ phần Teko là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất vật liệu xây dựng, so với các công ty khác thì công ty tính đơn giá tiền lương theo thu nhập bằng phương pháp tổng doanh thu trừ cho tổng chi phí. Đơn giá tiền lương được xây dựng tuỳ thuộc vào phòng ban, từng bộ phận. Tiền lương của người lao động được thoả thuận trong hợp đồng lao động và trả theo năng suất lao động, chất lượng, hiệu quả công việc. Mức lương của người lao động không được thấp hơn mức lương tối thiểu do Nhà nước qui định
· Thời gian trả lương:
kết, trả vào ngày 15 hàng tháng
· Tiền lương làm thêm ngoài giờ:
Nếu trong trường hợp lao động làm thêm giờ theo quy định thì được Công ty trả phụ cấp làm thêm giờ vào tiền lương: 450.000 đồng/ tháng. Tuy nhiên chứng từ liên quan việc phân công làm thêm giờ, thanh toán tiền lương thêm giờ chưa cụ thể, chưa chặt chẽ.
Tiền lương cho cán bộ nhân viên tập sự: công ty quy định như sau: - Mức lương được hưởng theo hệ số tiền lương cơ bản
- Thời gian tập sự đối với hệ Cao Đẳng là 02 tháng, đối với hệ Trung cấp là 1 tháng