Điều tiết nền kinh tế vĩ mô tăng trưởng ổn định kinh tế là vai trò của Chính phủ. Trong tình hình kinh tế nước ta đang gặp khó khăn, Chính phủ cần có quyết sách cụ thể, phù hợp, kịp thời để hỗ trợ Ngân hàng thương mại vượt qua giai đoạn khó khăn, hoạt động ổn định, an toàn và phát triển bền vững.
- Duy trì ổn định kinh tế vĩ mô: môi trường kinh tế vĩ mô có ảnh hưởng rất lớn đến công tác huy động vốn của Ngân hàng thương mại. Nó tạo ra những điều kiện thuận lợi đồng thời cũng có thể gây khó khăn, hạn chế trong hoạt động huy động vốn. Ổn định kinh tế vĩ mô là thành quả của sự phối hợp nhiều chính sách như chính sách tài khóa, chính sách tiền tệ, chính sách đối ngoại … Đối với Việt Nam hiện nay, một trong những nội dung ổn đinh kinh tế vĩ mô chính là việc chống lạm phát, ổn định tiền tệ.. Nó là điều kiện cần thiết cho việc thực hiện các giải pháp huy động vốn có hiệu quả.
. Kiểm soát lạm phát: sự tăng mạnh và kéo dài của lạm phát sẽ làm cho các Ngân hàng thương mại gặp nhiều khó khăn bơi ngân hàng sẽ khó điều chỉnh lãi suất theo kịp lạm phát. Việc kiểm soát lạm phát ở mức hợp lý, đảm bảo lãi suất thực dương cho người gửi tiền có ý nghĩa rất lớn trong việc tạo điều kiện cho các Ngân hàng thương mại huy động vốn từ các thành phần kinh tế trong xã hội.
. Duy trì sự ổn định, tăng trưởng kinh tế: vai trò của Chính phủ trong việc duy trì sự ổn định kinh tế vĩ mô đặc biệt đối với nền kinh tế nước ta đang trong giai đoạn hiện nay là rất quan trọng, tạo sự dẫn dắt, góp phần cũng cố niềm tin, ảnh hưởng tích cực đến sự phát triển của hệ thống tài chính nói chung và của hệ thống Ngân hàng thương mại nói riêng.
. Thực hiện cơ cấu lại ngân hàng kết hợp với xây dựng, hoàn thiện các thể chế hoạt động phù hợp với tiến trình hội nhập quốc tế.
- Hoàn thiện môi trường pháp lý: trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, cơ sở pháp lý phải được xây dựng và hoàn chỉnh theo chuẩn mực quốc tế, tạo hành lang pháp lý vững chắc cho hoạt động của hệ thống ngân hàng hiện đại.
. Tiếp tục rà soát, sửa đổi, bổ sung cơ chế, chính sách, các văn bản pháp lý phù hợp với lộ trình thực hiện cam kết quốc tế về lĩnh vực tiền tệ - ngân hàng.
. Sửa đổi, bổ sung, ban hành mới các văn bản dưới luật. Hướng dẫn thực hiện nhất quán, đồng bộ với các bộ luật liên quan, tạo ra tính đồng bộ và hoàn chỉnh của hệ thống pháp luật về tiền tê – ngân hàng. Điều đó nhằm thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh và ứng dụng các thông lệ, chuẩn mực quốc tế trong hoạt động ngân hàng.
- Đẩy mạnh phát triển thanh toán không dùng tiền mặt:
. Tiếp tục đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt giai đoạn 2011 – 2015; thúc đẩy triển khai công tác chi hộ lương qua thẻ ATM đến tất cả các đơn vị, tổ chức hoạt động trên lãnh thổ Việt Nam.
. Ban hành các văn bản quy định hạn chế dùng tiền mặt trong các giao dịch như đóng thuế, đóng lệ phí, học phí …
. Tăng cường thông tin quảng bá, phổ biến kiến thức trên các phương tiện thông tin đại chúng cho tất cả các tổ chức, cá nhân trong xã hội về lợi ích và hiệu quả mang đến cho bản thân và xã hội khi thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt.
. Khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt bằng các hình thức ưu đãi về thuế, phí trong thanh toán.
3.3.2Đối với Ngân hàng Nhà nƣớc - Về cơ chế chính sách:
. Về điều hành chính sách tiền tệ: NHNN phối hợp hài hòa giữa chính sách tiền tệ và chính sách tài khóa để đảm bảo kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, đảm bảo an toàn hệ thống ngân hàng.
. Về điều hành lãi suất: tiếp tục quy định trần lãi suất, khống chế lãi suất huy động tối đa đối với món tiền gửi trong thời hạn tương đối dài, kiểm soát điều hành lãi suất bằng những quy định cụ thể. Tuy nhiên, NHNN nên dựa vào cơ chế thị trường để điều hành lãi suất, để khuyến khích Ngân hàng thương mại huy động và
cho vay trên cơ sở minh bạch và cạnh tranh lành mạnh, phản ánh đúng cung cầu thị trường.
. Nâng cao hiệu quả thị trường mở: đa dạng các công cụ, các chứng chỉ có giá tạo điều kiện cho thị trường mở hoạt động sôi động hơn.
. Phát triển thị trường liên ngân hàng: NHNN cần có giải pháp thúc đẩy, hoàn thiện và phát triển thị trường liên ngân hàng, phục vụ cho việc điều chuyển, vay vốn giữa các Ngân hàng thương mại.
- Về cơ chế quản lý:
. Tập trung xây dựng, ban hành đồng bộ và kịp thời hệ thống văn bản hướng dẫn thực hiện Luật NHNN và Luật các TCTD nhằm tạo hành lang pháp lý vững chắc cho hoạt động ngân hàng, đảm bảo phù hợp với thông lệ và chuẩn mực quốc tế, phù hợp nhu cầu thực tiễn, tạo điều kiện cho hoạt động ngân hàng phát triển.
. Cần theo dõi và dự báo kịp thời diễn biến kinh té vĩ mô, diễn biến thị trường tài chính trong nước và quốc tế để phục vụ có hiệu quả công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động tiền tệ, ngân hàng.
. Tăng cường công tác kiểm tra, giám sát: NHNN cần tăng cường hoạt động thanh, kiểm tra, giám sát các ngân hàng để phục vụ yêu cầu quản lý, điều hành, nâng cao hiệu quả tính minh bạch cho hoạt động ngân hàng, kịp thời có biện pháp phù hợp nhằm ổn định thị trường và tâm lý của người dân, tạo sân chơi lành mạnh, ngăn ngừa các hành vi vi phạm đạo đức nghề nghiệp của các cán bộ ngân hàng.
. Hoàn thiện và phát triển các hệ thống thanh toán để đáp ứng nhu cầu phát triển của nền kinh tế, giảm thiểu rủi ro hệ thống và tăng cường hiệu quả trong điều hành chính sách tiền tệ quốc gia.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 3
Trong nội dung chương này, luận văn đã nêu ra định hướng hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín và đề xuất một số giải pháp để phát triển hoạt động huy động vốn đối với Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín.
Để đẩy mạnh phát triển hoạt động huy động vốn đạt được kế hoạch và hiệu quả đề ra, Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín cần kết hợp đồng bộ các giải pháp về : chính sách huy động vốn của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín, chất lượng hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín, uy tín của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín và lòng trung thành của khách hàng để tạo sự chủ động cân đối vốn nhằm đem lại hiệu quả cao nhất cho Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín.
Mặc dù các mục tiêu của đề tài là đưa ra giải pháp nhằm phát triển hoạt động huy động vốn cho Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín, nhưng một vài giải pháp đề xuất có thể phù hợp với các Ngân hàng thương mại Việt Nam nói chung. Vì vậy, các Ngân hàng thương mại có thể lấy đó làm cơ sở nghiên cứu nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế.
KẾT LUẬN
Đề tài “Giải pháp phát triển hoạt động huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín” đã tập trung giải quyết một số nội dung như sau:
(1) Nêu ra những cơ sở lý luận một cách tổng quan về dich vụ huy động vốn của Ngân hàng thương mại.
(2) Phân tích thực trạng phát triển hoạt động huy động vốn tiền gửi của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín, phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quá trình huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín.
(3) Đưa ra các giải pháp nhằm phát triển tình hình huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín.
Xin chân thành cảm ơn các Thầy, Cô Khoa Ngân Hàng, Khoa Sau Đại học và các Khoa khác của Trường Đại học Kinh Tế Tp. HCM đã cho tôi kiến thức và phương pháp nghiên cứu để có thể vận dụng và hoàn thành luận văn của mình. Xin đặc biệt cảm ơn Thầy TS. Lại Tiến Dĩnh đã tận tình hướng dẫn và đóng góp nhiều ý kiến quý báu trong suốt quá trình hoàn thành luận văn này.
Trong quá trình thực hiện luận văn, do khả năng nghiên cứu của bản thân còn hạn chế, dù rất cố gắng nhưng những vấn đề luận văn đưa ra còn nhiều thiếu sót, hạn chế. Tác giả xin hứa sẽ cố gắng nghiên cứu thêm khi có điều kiện.
Đại Tín, (2010, 2011, 2012).
2. Báo cáo thường niên của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín, (2010, 2011, 2012).
3. David Begg, 2007. Kinh tế học. Hà Nội: NXB Thống Kê.
4. Dương Thị Bình Minh, Sử Đình Thành, 2004. Giáo trình lý thuyết tài chính – tiền tệ. Hà Nội: NXB Thống Kê.
5. Hồ Diệu, 2001. Tín dụng ngân hàng. Hà Nội: NXB Thống Kê.
6. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008. Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS. Tp. HCM: NXB Hồng Đức.
7. Nguyễn Đăng Dờn, Hoàng Đức, Trần Huy Hoàng, Trầm Xuân Hương, 2000.
Tiền tệ - Ngân hàng II. Hà Nội: NXB Thống Kê.
8. Nguyễn Minh Kiều, 2011. Nghiệp vụ ngân hàng thương mại. Hà Nội: NXB Lao Động Xã Hội.
9. Nguyễn Văn Tiến , 2009. Giáo trình Ngân hàng thương mại. Hà Nội: NXB Thống Kê.
10.Trần Huy Hoàng, 2011. Quản trị ngân hàng thương mại. Hà Nội: NXB Lao Động Xã Hội. 11.Các website: http://vietbao.vn/ http://vietnamnet.vn/ http://www.sbv.gov.vn/ http://www.trustbank.com.vn/
PHỤ LỤC BẢNG KHẢO SÁT
Xin chào anh/chị!
Tôi là Nguyễn Khanh Tuấn học viên cao học ngành ngân hàng của Trường Đại học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh. Hiện tại, tôi đang thực hiện nghiên cứu đề tài:
“Giải pháp phát triển hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín”.
Bảng câu hỏi đính kèm theo đây bao gồm các yếu tố có ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín.
Mục tiêu của cuộc thăm dò này là tìm hiểu thái độ của anh/chị đối với hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín. Sự trả lời khách quan của anh/chị sẽ có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả nghiên cứu và giúp cải thiện hoạt động huy động vốn của các ngân hàng.
Tôi xin cam đoan tất cả các câu trả lời của anh/chị sẽ được giữ kín và chỉ sử dụng chúng cho mục đích nghiên cứu.
Trân trọng cảm ơn anh/chị đã dành thời gian quý báu để trả lời bảng câu hỏi này!
BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
Sau đây là những phát biểu liên quan đến cảm nhận về hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín mà anh/chị đang sử dụng.
Phần I: Đánh giá hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín
Xin anh/chị vui lòng trả lời bằng cách khoanh tròn một con số ở từng dòng. Những con số này thể hiện mức độ anh/chị đồng ý hay không đồng ý đối với các phát biểu theo quy ước sau:
Rất không đồng ý 1 Không đồng ý 2 Trung lập 3 Đồng ý 4 Rất đồng ý 5 1. Lãi suất tiền gửi của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín cạnh
tranh.
1 2 3 4 5 2. Lãi suất tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín phù
hợp với loại hình tiền gửi.
1 2 3 4 5 3. Sản phẩm tiền gửi tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín đa
dạng.
1 2 3 4 5 4. Chương trình khuyến mại tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại
Tín phong phú.
1 2 3 4 5 5. Sản phẩm khuyến mại của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín
phù hợp với thị hiếu.
1 2 3 4 5 6. Nhân viên Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín cư xử với tôi
như một quý khách hàng. 1 2 3 4 5
7. Cơ sở vật chất Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín đảm bảo an toàn trong giao dịch.
1 2 3 4 5 8. Thủ tục tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín nhanh gọn. 1 2 3 4 5 9. Giá phí dịch vụ của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín thể
hiện sự tương xứng giữa chất lượng và giá cả.
1 2 3 4 5 10.Nhân viên Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín ăn mặc lịch sự,
sáng sủa.
1 2 3 4 5 11.Nhân viên Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín nắm bắt nhanh
và đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng. 1 2 3 4 5
12.Nhân viên Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín giải quyết sự cố rất khéo léo.
1 2 3 4 5 13.Các điểm giao dịch tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín rất
tiện nghi, thoải mái.
14.Bầu không khí phục vụ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín rất chuyên nghiệp.
1 2 3 4 5 15.Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín là ngân hàng có thâm niên
về lĩnh vực tài chính - tiền tệ.
1 2 3 4 5 16.Ban lãnh đạo Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín giỏi quản lý. 1 2 3 4 5 17.Trang thiết bị của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín hiện đại. 1 2 3 4 5 18.Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín có điểm giao dịch ở nhiều
tỉnh thành.
1 2 3 4 5 19.Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín rất đáng tin cậy. 1 2 3 4 5 20.Tôi nghĩ ngay đến Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín khi có
nhu cầu.
1 2 3 4 5 21.Tôi đang sử dụng dịch vụ của Ngân hàng thương mại cổ phần Đại
Tín.
1 2 3 4 5
Phần II: Thông tin chung
22. Anh/chị đã sử dụng dịch vụ Ngân hàng thương mại cổ phần Đại Tín bao lâu? ________năm.
23. Xin vui lòng cho biết độ tuổi của anh/chị:
18 – 30 1
31 – 40 2
41 - 50 3
> 50 4
24. Xin vui lòng cho biết trình độ văn hóa của anh/chị là:
Dưới phổ thông trung học 1
Phổ thông trung học 2
Cao đẳng/đại học 3
Trên đại học 4
25. Xin vui lòng cho biết mức thu nhập hàng tháng của anh/chị là:
< 2 triệu đồng 1
2 - < 5 triệu đồng 2
5 - < 8 triệu đồng 3