I. ĐỊNH HƯỚNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN TẠI NICC
1.NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ PHÒNG TCHC, BỔ SUNG THÊM CÁN BỘ NHÂN SỰ CHO PHÒNG
cho Phòng TCHC và các phòng khác.
Thực tế chất lượng nguồn nhân lực tại NICC chưa đáp ứng được yêu cầu về số lượng và chất lượng so với quy mô và tốc độ phát triển kinh doanh cũng như yêu cầu trong ngành, nhất là lĩnh vực tư vấn. Với mục tiêu dài hạn của NICC đặt ra rất cao nên việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực là một yêu cầu bức bách. Thực hiện đào tạo và phát triển là một giải pháp để NICC có thể nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho mình.
Chịu trách nhiệm trong lĩnh vực đào tạo phát triển chính là phòng TCHC, do đó để nâng cao được hiệu quả của đào tạo và phát triển thì phòng cần phải có một đội ngũ cán bộ được đào tạo bài bản, có kiến thức chuyên sâu, có kinh nghiệm để thực hiện công việc. Tuy nhiên, theo điều tra phỏng vấn hiện nay 100% cán bộ nhân sự tại Phòng TCHC tốt nghiệp đại học từ những chuyên ngành khác, chủ yếu là các trường kỹ thuật, xây dựng nên thực sự cũng gặp nhiều khó khăn. Không những vậy, phòng TCHC còn thiếu người và đảm nhận quá nhiều chức năng. Ở các phòng khác thì thường không có cán bộ chuyên trách nên khi xác định nhu cầu, mục tiêu thường không chính xác dẫn đến việc các đối tượng được đi đào tạo được lựa chọn dường như chỉ dựa trên nguyên tắc: những người đủ tiêu chuẩn, rảnh rỗi được đi và người đó đã được cử đi đào tạo khoá nào hay chưa mà thôi. Để triển thực hiện giải pháp này cần thực hiện các bước:
1.1. Thực hiện đào tạo, nâng cao thêm kiến thức, kinh nghiệm về nhân sự cho các cán bộ tại phòng TCHC
Tổ chức nhiều hơn các khoá đào tạo về quản trị nhân lực, lựa chọn các khoá đào tạo có chất lượng cao, có thể cử đi đào tạo dài hạn để cán bộ phòng TCHC nâng cao được hiệu quả thực hiện công việc. Tăng cường tổ chức và tham gia các cuộc hội thảo, hội nghị về quản trị nhân lực. Có thể cử cán bộ tham gia các khoá đào tạo ngắn hạn để cập nhật thêm kiến thức. Đặc biệt, nên có những chương trình bổ sung kiến thức về vai trò của việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực cho tất cả các nhân viên để nâng cao nhận thức của người lao động về vấn đề này giúp họ có ý thức và trách nhiệm hơn khi được cử đi đào tạo.
1.2. Thực hiện tốt công tác tuyển dụng lao động
Thực hiện tốt công tác tuyển dụng lao động để có thể tuyển được những người lao động có trình độ cao, đặc biệt là bổ sung các cán bộ nhân sự cho phòng TCHC để cải thiện năng lực giúp họ thực hiện chức năng đào tạo tốt hơn nhằm nâng cao chất lượng lao động bổ sung nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu của công ty. NICC cũng cần chú ý các biện pháp để thu hút các sinh viên xuất sắc sắp tốt nghiệp các chuyên ngành về xây dựng, quản trị nhân lực và kinh tế lao động về cho mình nhằm trẻ hóa hơn nữa đội ngũ lao động phục vụ những mục tiêu chiến lược trong tương lai. Những năm gần đây, ban lãnh đạo NICC (đặc biệt là các thành viên HĐQT trước đây làm việc cho các trường ĐH) đã tích
cực liên hệ với các trường ĐH để đưa những sinh viên phù hợp về với công ty. Đây là một động thái hết sức đúng đắn, tuy nhiên do chính sách lương bổng cũng như một số yếu tố về vị thế và vị trí địa lý của công ty nên kết quả thực hiện còn chưa được như mong muốn.
1.3. Đào tạo thêm cho người lao động
Đào tạo thêm cho người lao động mới được tuyển trước khi bổ sung cho các phòng khác, để nhân viên mới được tuyển có được những kĩ năng làm việc thực tế và có kinh nghiệm hơn. Những người này cần được đào tạo thêm và bố trí họ làm việc tại Phòng TCHC kết hợp với tham khảo thực tế các công trình công ty đang thi công một thời gian để các cán bộ có kinh nghiệm hướng dẫn và giám sát thêm cho tới khi đạt yêu cầu mới gửi xuống các phòng. Ngoài ra, NICC cần có những chính sách thu hút và đãi ngộ người tài một cách xứng đáng để khi có được họ thì họ sẽ yên tâm làm việc và cống hiến hết mình cho công ty. Các chính sách đãi ngộ có thể là về tiền lương, tiền thưởng, phúc lợi, điều kiện, môi trường làm việc, cơ hội thăng tiến… nếu các chính sách này thực hiện tốt chắc chắn bộ máy nhân sự nói riêng và NICC nói chung sẽ thực sự thu hút và phát huy được hết khả năng của những nhân tài này.
Để thực hiện tốt giải pháp này: o Ban lãnh đạo NICC cần:
- Ban hành các quy chế chính sách tạo thuận lợi cho phòng TCHC thực hiện chức năng nhiệm vụ một cách thuận lợi nhất.
- Phân định chức năng nhiệm vụ rõ ràng của các phòng trong đào tạo phát triển - Xây dựng và đề ra những chiến lược phát triển và chiến lược nguồn nhân lực một cách bài bản, khoa học và có tầm nhìn đặc biệt là các chiến lược dài hạn.
- Dành một khoản kinh phí đủ lớn cho đào tạo phát triển o Phòng TCHC cần:
- Hoàn thiện bộ máy vận hành của mình;
- Tạo mọi điều kiện thuận lợi để nhân viên phòng mình có thể tham gia các khoá đào tạo, bồi dưỡng kiến thức. Nhất là các khóa bồi dưỡng kiến thức về nhân lực;
- Xây dựng và tổ chức các khoá đào tạo theo mục tiêu kế hoạch đã định; - Phối hợp thực hiện với các phòng liên quan;
- Khuyến khích người lao động tích cực nâng cao kiến thức cho mình.
o Các phòng khác:
- Tạo mọi điều kiện thuận lợi cho người lao động đi đào tạo
- Đánh giá chính xác nhu cầu, mục tiêu và đối tượng rồi lập danh sách gửi lên phòng TCHC.
- Phối hợp với các phòng liên quan để tổ chức thực hiện đào tạo.
2. Cần xây dựng kế hoạch, chiến lược đào tạo và phát triển trong dài hạn cho NICC 2.1 .Thực hiện kế hoạch hoá nguồn nhân lực cả trong ngắn hạn và dài hạn
NICC mới chỉ xây dựng được cho mình kế hoạch nguồn nhân lực trong ngắn hạn, gây ra sự không ổn định và chủ động được nguồn nhân lực trong từng dự án của mình. Kế hoạch hoá nguồn nhân lực bao gồm: Ước tính xem cần bao nhiêu người, có trình độ như thế nào để thực hiện các mục tiêu nhiệm vụ đã đặt ra.. Ước tính có bao nhiêu người sẽ làm việc cho mình và lựa chọn các giải pháp để có được nguồn nhân lực đúng yêu cầu tại một thời điểm trong tương lai. Một khi NICC có được kế hoạch hoá nguồn nhân lực trong dài hạn thì sẽ chủ động hơn trong các kế hoạch sản xuất kinh doanh, đặc biệt, từ đó NICC sẽ xây dựng luôn các chương trình đào tạo phát triển đơn giản nhằm đáp ứng các nhu cầu về số lượng và chất lượng của nguồn nhân lực trong từng dự án cụ thể.
2.2. Xây dựng chiến lược cho đào và tạo phát triển nguồn nhân lực trong dài hạn
Có được kế hoạch hoá nguồn nhân lực sẽ giúp NICC xây dựng được chiến lược đào tạo và phát triển trong dài hạn. Từ đó, NICC sẽ có được một mục tiêu đã được chuẩn hoá từ trước để thực hiện trong từng năm, giúp chủ động hơn trong công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho mình, hoàn thành được các mục tiêu kinh tế.