L oi hình doanh nghi p
Yut cá nhân
ng i đ c ph ng v n
Ki m đ nh ph ng sai đ ng nh t Ki m đnh s khác bi t gi a các nhóm
Levene Statistic Sig. F Sig.
Gi i tính .304 .583 .087 .769
tu i 25.852 .000 33.676 .000
V trí 2.019 .116 .928 .431
Th i gian làm vi c 4.411 .15 217.081 0.000
Phân tích cho th y bi n gi i tính và bi n v trí công tác không tác đ ng
đ n xu h ng kê khai thu qua m ng.
Ki m đ nh h u ANOVA đ i v i y u t đ tu i, v i m c ý ngh a 5% cho th y: có s khác bi t gi a nhóm 1 và 3; gi a nhóm 1 và 4; gi a nhóm 1 và 5; gi a nhóm 2 và 5; gi a nhóm 3 và 4; gi a nhóm 3 và 5 c ng nh gi a nhóm 4 và 5 Multiple Comparisons Bonferroni (I) var31 (J) var31 Mean Difference
(I-J) Std. Error Sig.
95% Confidence Interval Lower Bound Upper Bound 1 2 -.76149031 .59929682 1.000 -2.4839133 .9609327 3 -1.50602937* .40785567 .004 -2.6782365 -.3338222 4 -2.11288523* .38980880 .000 -3.2332243 -.9925461 5 -3.31531735* .40202053 .000 -4.4707538 -2.1598809 2 1 .76149031 .59929682 1.000 -.9609327 2.4839133 3 -.74453905 .48803441 1.000 -2.1471857 .6581076 4 -1.35139492 .47305627 .053 -2.7109933 .0082035 5 -2.55382703* .48316854 .000 -3.9424889 -1.1651652 3 1 1.50602937* .40785567 .004 .3338222 2.6782365 2 .74453905 .48803441 1.000 -.6581076 2.1471857 4 -.60685587* .17598810 .008 -1.1126586 -.1010532 5 -1.80928798* .20159716 .000 -2.3886930 -1.2298830 4 1 2.11288523* .38980880 .000 .9925461 3.2332243 2 1.35139492 .47305627 .053 -.0082035 2.7109933
3 .60685587* .17598810 .008 .1010532 1.1126586 5 -1.20243211* .16200637 .000 -1.6680503 -.7368139 5 -1.20243211* .16200637 .000 -1.6680503 -.7368139 5 1 3.31531735* .40202053 .000 2.1598809 4.4707538 2 2.55382703* .48316854 .000 1.1651652 3.9424889 3 1.80928798* .20159716 .000 1.2298830 2.3886930 4 1.20243211* .16200637 .000 .7368139 1.6680503 *. The mean difference is significant at the 0.05 level.
Nh v y, tùy theo đ tu i c a ng i đ c h i, có nh ng s khác bi t
trong xu h ng khai báo thu qua m ng.
Th i gian làm vi c tuy có s khác bi t v trung bình nhóm nh ng ph ng sai c ng có s khác bi t nên không th so sánh và nh v y, không
đánh giá đ c.
4.5 Tóm t tăch ng 4
Ch ng 4 đư trình bày k t qu ki m đ nh thang đo thông qua đánh giá đ tin c y Cronbach’s Alpha và phân tích nhân t khám phá (EFA), ki m đ nh s phù h p c a mô hình cùng các gi thuy t đi kèm v vi c đánh giá các
thành ph n theo các thu c tính c a đ i t ng nghiên c u. Ph n m m SPSS
16.0 đ c s d ng đ phân tích d li u. Ki m đ nh mô hình cho th y mô hình nghiên c có s thay đ i so v i ban đ u. Sau đó, ki m đ nh mô hình b ng phân tích h i quy đa bi n và cu i cùng là ki m đ nh gi thuy t.
K t qu phân h i quy đa bi n cho th y ch có y u t (1) nh n th c s h u ích và (6) nh n th c v rào c n chuy n đ i là có tác đ ng đ n xu h ng ch n khai thu qua m ng do x y ra tr ng h p đa c ng tuy n không hoàn h o. i u này là do s li u c a m u khá nh vì v y ph ng sai c a các là l n; hi n t ng này có th đ c kh c ph c khi thu th p thêm d li u.
K t qu phân tích ANOVA cho th y, không có c s k t lu n có s khác bi t v y u t xu h ng ch n khai thu qua m ng đ i v i các doanh
nghi p có th i gian ho t đ ng, lo i hình doanh nghi p, quy mô doanh thu và kho ng cách t tr s đ n c quan thu khác nhau.
CH NGă5:ăK T LU N VÀ KI N NGH
Trong ch ng này s trình bày các k t qu chính, ý ngh a th c ti n, các ki n ngh và m t s h n ch c a đ tài và đ xu t h ng nghiên c u ti p theo.
5.1. Tóm t t k t qu vƠăýăngh a 5.1.1. Tóm t t k t qu 5.1.1. Tóm t t k t qu
K t qu nghiên c u cho th y: có 4 y u t có nh h ng đ n xu h ng ch n khai thu qua m ng là (1) Nh n th c s h u ích v i h s h i quy là 0.260 , (3) Chu n ch quan v i h s h i quy là 0.103, (5) Nh n th c ni m tin v i h s h i quy là 0,085 và (6) Nh n th c v chi phí chuy n đ i v i h s h i quy là 0.504.
Nghiên c u c ng ch ra r ng, không có c s k t lu n có s khác bi t v xu h ng ch n khai thu qua m ng gi a các nhóm doanh nghi p có th i gian ho t đ ng, lo i hình, quy mô doanh thu và v trí khác nhau.
5.1.2.ăụăngh aă
Vi c xác đ nh đ c các y u t nh h ng đ n xu h ng ch n khai thu qua m ng là c s c quan nhà n c có th m quy n khuy n khích ng i n p thu ch n khai thu qua m ng. T ng b c hi n đ i hoá h th ng qu n lý thu , (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
đ n gi n hoá th t c khai n p thu , ti t ki m th i gian chi phí khai n p thu . K t qu nghiên c u cho th y (1) Nh n th c rào c n chuy n đ i nh
h ng m nh nh t ( = 0.506) đ n quy t đ nh l a ch n khai thu qua m ng, có
đ c k t qu này là do vào th i đi m cu i n m 2012, Qu c h i cho ban hành lu t s 21/2012/QH ngày 20/11/2012 v vi c b sung, s a đ i m t s đi u c a Lu t qu n lý thu có hi u l c t ngày 01/07/2013. Theo đó, thay vì doanh
kê khai hàng quý. Nh v y doanh nghi p gi m đ c 2/3 th i gian đ đi t i n p h s khai thu t i c quan thu và chi phí v KKQM s t ng lên cho m t
đ n v kê khai do đó nh n th c v rào c n chuy n đ i nh h ng l n đ n quy t đnh ch n kê khai thu qua m ng.
K t qu c ng cho th y nh n th c s h u ích có t ng tác m nh v i xu
h ng ch n khai thu qua m ng ( = 0.26). Có đ c k t qu này là phù h p vì
ng i n p thu có th l a ch n gi a khai thu tr c ti p và khai thu qua m ng, v c b n 2 hình th c khai thu này đ u đ t m c tiêu c b n c a ng i n p thu . Tuy nhiên n u ng i n p thu c m nh n tính h u ích c a hình th c khai thu qua m ng càng cao thì h có xu h ng khai thu qua m ng càng cao.
Chu n ch quan t ng quan khá y u ( = 0.103) v i xu h ng ch n khai thu qua m ng, đi u này cho k t qu là s nh h ng c a ng i có liên
quan có tác đ ng l n đ n xu h ng ch n kê khai thu qua m ng.
Ni m tin có t ng quan v i xu h ng ch n khai thu qua m ng v i ( =
0.085). Có k t qu này theo tác gi là do ng i n p thu đánh giá xu h ng ch n khai thu qua m ng khá đ c l p v i xu h ng ch n khai thu qua m ng.
Ng i n p thu có xu h ng khai thu qua m ng c ng có m c đ đánh giá v
ni m tin không khác v i ng i ch a có ý mu n khai thu qua m ng. Có k t qu này do kho ng cách v ch t l ng và ch t l ng c m nh n y u t này nh .
5.2. M t s ki n ngh
5.2.1. M c tiêu chung khi xây d ng ki n ngh
Vi c xây d ng ki n ngh nh m đ t đ c nh ng m c tiêu sau:
Th nh t, nâng cao ch t l ng cung c p d ch v công v thu , t o thu n l i nh t cho ng i n p thu , mang đ n l i ích cao nh t cho ng i n p thu .
Th hai, nh m hi n đ i hoá h th ng qu n lý thu , đ n gi n hoá th t c khai n p thu , ti t ki m th i gian chi phí cho doanh nghi p.
Th ba, b c đ u t o đi u ki n cho các doanh nghi p ti p c n giao dch th ng m i đi n t , ng d ng công ngh thông tin, ph n m m tin h c vào khai n p thu , gi m thi u tình tr ng quá t i t i c quan thu m i khi đ n k h n n p h s khai thu , gi m thi u sai sót v s h c và bi u m u khi l p h s khai thu .
5.2.2. Ki n ngh nh m nâng cao ch tăl ng cung c p d ch v công v thu , t o thu n l i nh tăchoăng i n p thu ,ămangăđ n l i ích cao nh t v thu , t o thu n l i nh tăchoăng i n p thu ,ămangăđ n l i ích cao nh t
choăng i n p thu .