vi n thông th ng s d ng các lý thuy t và mô hình: thuy t hành vi d đnh (TPB), mô hình ch p nh n công ngh (TAM), thuy t hành đ ng h p lý
(TRA)…
Khai thu qua m ng là vi c áp d ng công ngh thông tin vào giao d ch gi a ng i n p thu và c quan thu trong l nh v c công. Vì v y vi c xem xét ch t l ng d ch v công tr c tuy n, các lý thuy t và các mô hình nghiên c u
trên đ c ng d ng đ xây d ng c s lý thuy t và đ xu t mô hình nghiên c u cho đ tài.
2.10 MÔ HÌNH NGHIÊN C U
2.10.1 Mô hình nghiên c uăđ xu t
D a trên c s lý thuy t và các nghiên c u tr c, tác gi đ xu t mô hình nghiên c u cho đ tài, đ c hình thành d a trên hai mô hình đó là (1)
Mô hình k t h p TAM và TPB (1995) đư đ c nhi u nghiên c u tr c ng d ng và (2) Mô hình rào c n chuy n đ i trong l nh v c thông tin di đ ng
H1(+) H2(+) H3(+) H4(+) H5(+) H6(+)
đ ng đ n xu h ng ch n khai thu qua m ng c a ng i n p thu là (1) Nh n th c s h u ích, (2) Nh n th c tính d s d ng, (3) Chu n ch quan, (4) Nh n th c ki m soát hành vi, (5) Ni m tin và (6) Nh n th c v rào c n chuy n đ i.
Hình 2.5 Mô hình nghiên c uăđ xu t
Xu h ng ch n khai thu qua m ng c aăng i n p thu :
Xu h ng s d ng đ c p đ n d đ nh c a ng i n p thu s ch n khai thu qua m ng. H có th có xu h ng ch n khai thu qua m ng hay không.
Xu h ng ch n khai thu qua m ng là m t y u t quy t đ nh hành vi khai thu qua m ng th c s .