MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN TRƯỜNG THIỀM
3.2.1.Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường
Doanh nghiệp dù là kinh doanh trong lĩnh vực nào cũng phải gắn với thị trường, và doanh nghiệp nào hiểu được quy luật của thị trường thì sẽ làm chủ thị trường và có được khách hàng. Công tác nghiên cứu thị trường, trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay, là một nghiệp vụ vô cùng quan trọng. Nếu công tác nghiên cứu thị trường được làm tốt, nó cung cấp đầu đủ thông tin cho doanh nghiệp về khối lượng nhu cầu, về thói quen và tập quán tiêu dùng. Nhờ những thông tin này mà doanh nghiệp có thể hoạch định được chiến lược, đề ra kế hoạch sản xuất đúng đắn.
Công tác nghiên cứu thị trường quan trọng như vậy, nhưng hiện nay chưa được doanh nghiệp tư nhân Trường Thiềm chú trọng. Doanh nghiệp chưa có phòng marketing riêng, chưa có đội ngũ nghiên cứu thị trường chuyên biệt và hơn nữa những thông tin về thị trường của doanh nghiệp có độ chính xác chưa cao. Vì thế, mà giám đốc doanh nghiệp chưa đề ra được chiến lược phát triển doanh nghiệp đúng đắn, điều đó thể hiện ở kết quả hoạt động chưa tốt của doanh nghiệp trong những năm qua. Để thực hiện được giải pháp này doanh nghiệp cần:
- Thành lập phòng marketing riêng. Doanh nghiệp cần xây dựng phòng marketing riêng. Chỉ riêng phòng kinh doanh của doanh nghiệp chưa thể cung cấp đầy đủ những thông tin về thị trường. Phòng marketing sẽ là cầu nối giữa bên trong và bên ngoài, giữa sản phẩm và khách hàng, giữa thuộc tính sản phẩm của doanh nghiệp và nhu cầu khách hàng. Phòng marketing sẽ thực hiện các chức năng như cung cấp cho doanh nghiệp thông tin về thị hiếu khách hàng, kháo sát hành vi ứng xử của khách hàng tiềm năng, lập hồ sơ thị trường và dự báo doanh thu, xác định mục tiêu, định vị thương hiệu, phát triền sản phẩm, hoàn thiện sản phẩm với các thuộc tính mà thị trường mong muốn, quản trị sản phẩm (chu kỳ sống của sản
phẩm), xây dựng và thực hiện chiến lược marketing…