Tính đến tháng 12/2012, tổng số nhân viên của cơng ty là 52 người, trong đĩ cĩ 37 nam và 15 nữ, được phân chia thành 2 khối: khối sản xuất (38 nhân sự) và khối chức năng (14 nhân sự). Tồn bộ bộ phận vận chuyển và giao nhận cơng ty sử dụng dịch vụ của một đối tác chuyên về vận chuyển hàng hố.
Sơ đồ tổ chức:
Hình 2.1 : Sơ đồ tổ chức của cơng ty TSV
(Nguồn: Phịng hành hính nhân sự- cơng ty TNHH TSV). Bộ phận kinh doanh Bộ phận chăm sĩc khách hàng Bộ phận kế tốn Bộ phận Logistics Bộ phận thu mua Bộ phận sản xuất Bộ phận giải quyết đơn hàng Bộ phận giải quyết khiếu nại Bộ phận thu hồi cơng nợ Bộ phận an tồn Bộ phận vận chuyển Phịng thí nghiệm Bộ phận quản lý kho Bộ phận kĩ thuật Bộ phận bảo trì, sửa chữa Bộ phận vận hành, sản xuất
Bảng 2.1 : Lao động tại cơng ty TSV
Trình độ Sốlượng (người) Cơ cấu
Đại học và sau đại học 21 40,4%
Cao đẳng 5 9,6%
Trung cấp, nghề 6 11,5%
Phổ thơng trung học 20 38,5%
Tổng cộng 52 100%
(Nguồn: phịng hành chính nhân sự - Cơng ty TNHH TSV)
Đánh giá: Qua bảng 2.1, cơ cấu nguồn nhân lực tại cơng ty, sốlượng nhân viên cĩ trình độĐại học và Sau đại học là 40,4%, tỉ lệ này khá cao. Nhìn chung lượng lao động này đã đáp ứng tốt yêu cầu cơng việc về quản lý, cơng ty bố trí sốlao động cĩ trình độ Đại học và Sau đại học vào các cơng việc tại các phịng ban chức năng, quản lý sản xuất, kho, phịng kĩ thuật, phịng thí nghiệm. Riêng lực lượng lao động cĩ trình độ từ Trung học phổ thơng đến Cao đẳng được sắp xếp các cơng việc tham gia sản xuất, bảo trì…
2.1.4 Kết quả hoạt động của TSV từ năm 2009 đến năm 2013
Vì mức đầu tư ban đầu của tập đồn Thai Oil Public vào TSV cũng khá cao, nên hàng năm TSV phải trích một phần lợi nhuận để khấu hao vào tài sản cốđịnh ban đầu. Ban lãnh đạo TSV luơn đặt cơng việc xây dựng chiến lược kinh doanh lên hàng đầu để phát triển kinh doanh nhằm tạo ra mức lợi nhuận bình quân tăng theo mỗi năm. Kết quả hoạt động kinh doanh cĩ được như hiện nay chính là những nỗ lực của tập thể TSV trong suốt 4 năm qua, đã được tập đồn ghi nhận bằng cách thưởng định kì hàng năm cho nhân viên TSV, tổ chức các kì nghỉdưỡng cho nhân viên và gia đình nhằm khích lệ sự cống hiến sức lao động của nhân viên.
Bảng 2.2 Kết quả sản xuất kinh doanh của TSV
Năm Sản lượng ( tấn) Doanh thu (1000 VND) Chi phí (1000 VND) Lợi nhuận (1000 VND) Tốc độ phát
triển (%) 2010 32.828,810 984,864,314 1,062,445,418 -77,581,104 2011 42,853,306 1,285,599,207 1,321,285,740 -35,686,532 54% 2012 45,552,852 1,366,585,580 1,379,883,869 -13,025,289 63% 2013 (6 tháng đầu năm) 24,709,145 741,274,367 761,564,919 -20,290,552 53%
(Nguồn: Phịng kế tốn, kinh doanh – cơng ty TNHH TSV).
Đánh giá Thơng qua bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty TSV (2009 – 2012), ta nhận thấy cơng ty đã cĩ những bước phát triển vì:
Ban lãnh đạo của TSV luơn bình tĩnh để theo dõi diễn biến của thị trường, vì giá bán các sản phẩm dung mơi thay đổi mỗi ngày. Liên tục yêu cầu ban lãnh đạo văn phịng chính ở Bangkok từng bước thay đổi chính sách đối với thị trường Việt nam. TSV đã chứng minh cho họ thấy việc kiểm sốt chặt giá bán, chi phí và áp đặt trong việc chỉ định nhà cung cấp là sai. Ban lãnh đạo TSV yêu cầu được tự chọn nhà cung cấp tại Thái Lan, Singapore đểthương lượng được giá nhập khẩu hàng rẻhơn.
TSV đã quyết định hợp tác với một sốđối thủ cạnh tranh, đề nghị chia sẽ chi phí nhập khẩu và tồn trữ hàng, vì Thai Oil Group cĩ sản lượng dung mơi khá lớn.
Nhờ vào sự ổn định của thị trường dung mơi ở Việt Nam vào năm 2010, TSV từng bước khống chế được tình trạng thừa cung bằng cách yêu cầu các nhà phân phối điều chỉnh việc kinh doanh theo sát nhu cầu của thịtrường, giảm nhập khẩu để tránh tình trạng kẹt vốn.
Về tài chính, khi tỉ giá VND/USD biến động theo xu hướng tăng, TSV đã quyết định đi ngược chiều bằng cách thanh tốn ngay các lơ hàng nhập khẩu cĩ giá trị lên đến vài triệu USD thay vì trả chậm theo quy định của hợp đồng vận chuyển, điều này giúp TSV tránh được việc phải chịu một khoản lỗ do chênh lệch tỉ giá. Đồng thời TSV cũng gia tăng sản lượng nhập khẩu.
2.2 Phân tích mơi trường bên ngồi
2.2.1Mơi trường vĩ mơ
2.2.1.1 Yếu tố kinh tế
GDP bình quân đều tăng qua mỗi năm thì chứng tỏ mức sống của người dân cũng tăng lên. Lúc này bên cạnh nhu cầu cần và đủ, mọi người thường hướng đến chất lượng sản phẩm, nhu cầu về chất lượng các sản phẩm tiêu dùng tăng lên đồng nghĩa với việc các doanh nghiệp sản xuất phải cần một nguồn nguyên liệu chất lương cao đểđảm bảo các sản phẩm đầu ra luơn cĩ uy tín trên thịtrường.
Bảng 2.3 : Tốc độ tăng trưởng GDP và CPI cả nước (2008 – 2012)
Năm 2008 2009 2010 2011 2012
Tăng trưởng GDP (%) 6,31 5,32 6,78 5,89 5,03 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Tăng trưởng CPI (%) 19,89 6,52 11,75 18,13 6,81
(Nguồn: Tổng cục Thống kê)
Trong bối cảnh hiện nay, nền kinh tế thế giới nĩi chung và Việt Nam nĩi riêng vẫn chịu nhiều ảnh hưởng của sự suy thối từ những năm qua. Trong nước, tốc độ lạm phát tăng cao đã ảnh hưởng đến nhiều mặt của nền kinh tế. Trước tình hình đĩ, các doanh nghiệp ở Việt Nam nĩi chung và ngành dung mơi dầu khí nĩi riêng gặp rất nhiều khĩ khăn, đặc biệt do những biến động về giá dầu, giá khí, tỷ lệ ngoại tệ và tốc độtăng trưởng cơng nghiệp thấp đã ảnh hưởng đến tình hình kinh doanh sản xuất và đầu tư phát triển của các doanh nghiệp.
Hiện nay, nước ta cĩ những thuận lợi như: Nền kinh tế tiếp tục giữđược mức tăng trưởng khá, các cân đối lớn của nền kinh tế cơ bản được bảo đảm. Tuy nhiên vẫn cĩ rất nhiều khĩ khăn, trên thế giới, kinh tế thế giới tiếp tục cĩ những diễn biến phức tạp. Những biến động về chính trị xã hội ở một số nước Trung Đơng và Châu Phi tác động làm tăng mạnh giá dầu mỏ, giá vàng, lương thực và một số nguyên liệu cơ bản...Lạm phát tăng cao ở một sốnước trong khu vực vốn là thị trường nhập khẩu quan trọng vào Việt
Nam, đặc biệt là ngành dầu khí, trong đĩ cĩ dung mơi. Giá dầu tăng cao, nên chi phí vận tải cũng tăng cao, đặc biệt cước phí vận chuyển hàng nhập khẩu bằng đường biển tăng mạnh.
Tiến trình hội nhập và sự tham gia chính thức của Việt Nam vào WTO mang lại cơ hội, sự thuận tiện về nhập khẩu cho nhiều ngành hàng, dẫn đến việc cung cấp được dễ dàng hơn, tạo điều kiện cạnh tranh nhiều hơn trong đĩ cĩ dung mơi dầu khí.
Tỷ giá đồng VND so với USD giảm liên tục, các nhà kinh doanh dung mơi nhập khẩu từnước ngồi phải thanh tốn bằng ngoại tệ, vì vậy từlúc mua hàng đến khi thanh tốn thường là thời hạn 30 ngày, vì vậy khi các doanh nghiệp thanh tốn đúng thời hạn thì đã phải chịu một khoản lỗ vì tỷgiá đã thay đổi khá nhiều. Vậy nên, các doanh nghiệp phải cĩ chính sách về tài chính tiền tệ hợp lý để vừa đảm bảo được nguồn vốn xoay vịng hiệu quả, vừa đảm bảo để khơng bị lỗ do tỷgiá thay đổi, đặc biệt các doanh nghiệp trong ngành hố chất, thường nhập hàng với khối lượng lớn, giá cả cao, nên giá trị hợp đồng rất lớn, nếu khơng cân nhắc kĩ và cĩ chính sách hợp lý sẽ làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp.
Các chuyên gia kinh tế cho rằng giai đoạn 2013-2020, sẽ đặt ra cái nhìn tồn diện về tái cấu trúc tồn ngành kinh tế, vì vậy sẽ cĩ nhiều thách thức cũng như cơ hội cho nền kinh tế. Dù thách thức hay cơ hội, các chuyên gia kinh tếđều khẳng định kinh tế từ 2012 trở đi sẽ đối mặt với nhiều áp lực cần được giải quyết như ổn định kinh tế vĩ mơ, giảm lạm phát dưới 10%, chấm dứt tình trạng bĩp nghẹt sả xuất kinh doanh trong bối cảnh đầu tư giảm, thịtrường xuất khẩu co hẹp. Một số dựbáo được đưa ra cho Việt Nam gồm tăng trưởng 4,7%-6,5%, giữ lạm phát ở mức một con số. Trong mắt nhà đầu tư nước ngồi và các tổ chức đánh giá mức tín nhiệm thì kinh tế Việt Nam 2014 trởđi vẫn là một bức tranh ảm đạm. Với bối cảnh kinh tế khĩ khăn như hiện nay, doanh nghiệp cần chú trọng xem xét để nắm rõ nhu cầ thị trường, nếu nhập khẩu, sản xuất thừa thãi sẽ phát sinh nhiều chi phí như lưu trữ, tồn kho, bảo quản… Vì ngành kinh doanh dung mơi, hố chất cơng nghiệp phụ thuộc trực tiếp vào tốc độtăng trưởng, phát triển sản xuất của các ngành cơng
nghiệp khác như in ấn, bao bì, mực in, sơn, keo, hạt nhựa … nên tình hình kinh tế của Việt Nam ảnh hưởng rất lớn đến kế hoạch sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong ngành.
2.2.1.2 Yếu tố chính trị - pháp luật
Mơi trường chính trị ổn định của Việt Nam cĩ ý nghĩa rất lớn trong việc phát triển kinh tế, tạo điều kiện thuận lợi trong việc thu hút đầu tư nước ngồi, giải quyết được lao động, đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng kinh tế, tác động mạnh mẽ đến việc phát triển các ngành sản xuất cơng nghiệp. Đây chính là điều kiện thuận lợi để TSV cũng như là các doanh nghiệp kinh doanh ngành hàng dung mơi tăng được sản lượng bán tại thi trường Việt Nam.
Chính phủ đã nỗ lực đổi mới cơ chế quản lý nhằm phục vụ kịp thời giao dịch kinh doanh xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp. Thủ tục hành chính nhanh hơn và đơn giản hơn trước đây, giới kinh doanh được giúp đỡ và hướng dẫn tận tình về các thủ tục kinh doanh bởi các nhân viên kinh doanh.
Mặc dù thủ tục hành chính cĩ liên quan đến xuất nhập khẩu đã được cải thiện theo hướng đơn giản hơn nhiều, các doanh nghiệp vẫn cịn gặp nhiều khĩ khăn và những chi phí khi sử dụng các dịch vụ cơng. Cơng ty TNHH TSV cũng như là các doanh nghiệp khác trong ngành chủ yếu nhập hàng từ các nước lân cận bằng tàu thuỷ, do vậy việc thơng quan thủ tục hải quan rất quan trọng, nĩ ảnh hưởng nhiều đến việc nhập và sản xuất hàng đúng thời hạn. Đây là ngành hàng nguy hiểm nên bộ phận hải quan luơn kiểm tra kỹ từng loại hàng trước và sau khi sử dụng.
Ngành hàng hố chất là ngành hàng đặc biệt, vì đây là mặt hàng nguy hiểm, do vậy nhà nước luơn kiểm tra sát các hoạt động sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp. Cơng ty luơn phải tuân thủ các qui định về bảo vệ mơi trường như: xử lý nước thải, rác thải sản xuất, cĩ hợp đồng xử lý chất thải độc hại với các đơn vị chức năng cĩ thẩm quyền. Các qui định về an tồn lao động, an tồn khi sử dụng, sản xuất mặt hàng hố chất, an tồn phịng cháy chữa cháy tại doanh nghiệp…Qui định về việc mua bán mặt
hàng này cũng được ban hành khắt khe như: các doanh nghiệp mua hàng của TSV phải cĩ giấy phép kinh doanh ghi rõ mục đích sử dụng các hố chất này, cĩ hệ thống xử lý chất thải và bảo vệ mơi trường như cơng ty sản xuất hố chất, cĩ kí kết các hợp đồng xử lý chất thải nguy hại với các đơn vị chức năng cĩ thẩm quyền…Hợp đồng mua bán và hố đơn xuất hàng của TSV cũng như các doanh nghiệp trong ngành luơn được kiểm tra chặt chẽ, tránh trường hợp việc mua bán cho những doanh nghiệp sử dụng hố chất khơng đúng qui định. Hệ thống phịng cháy chữa cháy tại doanh nghiệp cũng phải được lắp đặt và kiểm tra định kì theo đúng qui định của cơng an PCCC huyện, tỉnh.
2.2.1.3 Yếu tố văn hĩa - xã hội
Hiện nay, dân số Việt Nam đã gần 90 triệu dân, điều này cho thấy tiềm năng của thị trường Việt Nam là rất cao cho tất cả các mặt hàng. Nhiều KCN mở ra, tạo điều kiện thuận lợi, mở rộng thị trường cho các ngành là nguyên liệu cho sản xuất như ngành hố chất phát triển mạnh.
Ngay sau khi đất nước được giải phĩng, Đảng và nhà nước Việt Nam đã chú trọng phát triển thăm dị, khai thác và sản xuất các ngành hàng thuộc ngành dầu khí. Vì vậy, giáo dục về ngành Dầu khí cũng theo đĩ được chú trọng phát triển. Nhiều trường đại học đã mở rộng giảng dạy thêm chuyên ngành hố chất dầu mỏ, tạo ra nguồn nhân lực dồi dào cho các doanh nghiệp trong ngành.
Điều này vừa gĩp phần thúc đẩy dễdàng hơn cho các doanh nghiệp, tập đồn thuộc ngành dầu khí đầu tư vào Việt Nam do họ cĩ đủ điều kiện để phát triển cơng việc sản xuất, kinh doanh của mình, đồng thời tạo ra một mơi trường cạnh tranh gay gắt cho các đối thủ trong ngành, mỗi doanh nghiệp phải dựa vào lợi thế của mình để cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.
2.2.1.4 Yếu tố cơng nghệ
Trong hợp đồng mua lại ngành hàng dung mơi của cơng ty Shell Việt Nam, TSV mua cả cơng nghệ, dây chuyền sản xuất của Shell. Đây là một cơng ty thuộc tập đồn dầu
khí của Hà Lan, vì vậy cơng nghệ được nhập khẩu từ Châu âu, do vậy dây chuyền sản xuất rất hiện đại, TSV khơng cần phải thiết lập hay phải tìm kiếm, lựa chọn cơng nghệ cho nhà máy của mình. TSV chỉ cần tuỳ thuộc vào yêu cầu của khách hàng mà nâng cấp cơng nghệ hiện cĩ của mình để nâng cao chất lượng của sản phẩm. Các nhà quản trị của TSV cũng khơng tốn nhiều chi phí và cơng sức để lập ra quy trình sản xuất, mà chỉ cần dựa trên quy trình cũ và phát triển thêm theo tiêu chí hiện tại của doanh nghiệp.
Thêm nữa, trước đây do cịn trực thuộc tập đồn Shell Hà Lan, cơng nghệ và dây chuyền sản xuất phải tuân thủ theo đúng khuơn mẫu và tiêu chuẩn của tập đồn. Từ khi chuyển qua tập đồn dầu khí Thái Lan, khơng cịn bắt buộc theo khuơn mẫu nào nữa nên đã giảm được một phần chi phí đáng kể.
2.2.1.5 Yếu tố tự nhiên
Hiện nay, tài nguyên cĩ sẵn trong tự nhiên đang ít dần, đặc biệt là những sản phẩm từ dầu mỏ. Vì vậy, thị trường ở Việt Nam đang cần những nguồn hàng nhập từcác nước khác để phục vụ cho nhu cầu sản xuất trong nước ngày càng tăng cao. Đây chính là điều kiện thuận lợi để TSV phát triển thị phần tại Việt Nam, đồng thời việc nhập khẩu nguyên liệu cũng khơng gặp nhiều khĩ khăn như trước đây.
2.2.2 Mơi trường vi mơ
2.2.2.1 Đối thủ cạnh tranh hiện tại
Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp là thể hiện thực lực và lợi thế của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh trong việc thoả mãn tốt nhất các địi hỏi của khách hàng để thu lợi nhuận ngày càng cao.Tiền thân của TSV là Cơng ty Shell VN TNHH, đây là một thương hiệu lớn đã tồn tại cả chục năm nay, tạo dựng được một chỗđứng vững chắc trên thị trường, cạnh tranh được với các đối thủ nhờ chất lượng sản phẩm. TSV là một cái tên hồn tồn mới, vì vậy trong 6 tháng đầu sau khi chuyển giao, TSV gặp khơng ít khĩ khăn khi mà các đối thủ như Cơng ty TNHH Thiên Nghĩa, Cơng ty TNHH SX-TM và Dịch vụ Sapa, Cơng ty TNHH Samchem, Cơng ty TNHH Tong Jou, Cơng ty TNHH
River Bank, Cơng ty TNHH PKG, Cơng ty TNHH Sojit… đã gia tăng cạnh tranh bằng cách nhập khẩu và bán dung mơi với giá cực rẻ. Họ cũng tăng thời hạn trả nợ để tranh giành khách hàng, tạo ra áp lực khá lớn trong việc thu hồi nợ của TSV.
Thêm nữa, các đối thủ cũng tung tin rằng, chất lượng sản phẩm của TSV (chủ yếu nhập khẩu từ cơng ty mẹở Thái Lan) khơng bằng của Shell gây khĩ khăn trong việc kinh (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});