- Luôn sẵn sàng chia sẻ thông tin, kiến thức và kinh nghiệm với các thành viên khác.
5.Người hùng của doanh nghiệp, đây là những con người với những tố chất vĩ đại, họ mang lại niềm hứng khởi và nhiệt huyết cho tất cả mọi người noi theo.
đại, họ mang lại niềm hứng khởi và nhiệt huyết cho tất cả mọi người noi theo.
Ít ai trong chúng ta lại không biết đến : Steve Jobs một trong những người hùng tiêu biểu không thề thay thế của Apple.
Rất nhiều công ty lớn đang bị sa lầy vào những cuộc chiến quan liêu nội bộ - đó là căn bệnh đặc thù của Microsoft, và HP với tuyên bố chiến lược vụng về trong tuần trước cũng dẫn đến những rắc rối chính trị trong nội bộ tập đoàn này. Nhưng đó chưa bao giờ là vấn đề với Steve Jobs trong việc điều hành Apple. Tất cả mọi người đều tôn trọng ông, ông biết từng bộ phận của công ty đang làm gì, và ông không sợ phải đưa ra những thay đổi lớn khi công ty gặp vấn đề nào đó. Các CEO khác có thể cũng thông minh và nghị lực không kém, nhưng họ không thể sánh được với ông về mức độ trọng vọng kể từ khi ông – người sáng lập Apple – đã quay lại để vực công ty dậy từ cõi chết.
Tóm lại: Các yếu tố đều có tầm quan trọng và ý nghĩa như nhau. Nếu thiếu một trong các yếu tố sẽ không thể xây dựng nên một văn hóa doanh nghiệp thành công.
24
CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM
1. Tính nhất quán của một doanh nghiệp được xây dựng dựa trên giá trị cốt lõi, sự đồng thuận về:
a. Biểu tượng thống nhất b. Chính sách nhất quán c. Hợp tác và hội nhập d. Lãnh đạo từ trung tâm
2. Theo mô hình của Denison, sự thỏa mãn của nhân viên phụ thuộc vào các giá trị sau đây trừ:
a. Định hướng dài hạn b. Khả năng thích ứng c. Tham chính của nhân viên d. Sự nhất quán trong tổ chức
3. Việc quản lý văn hóa doanh nghiệp là trách nhiệm của: a. Tất cả các nhà quản trị trong doanh nghiệp
b. Lãnh đạo cấp cao
c. Phòng tổ chức hành chính
d. Phòng nhân sự
4. Việc lãnh đạo cấp cao tập trung vào các vấn đề không quan trọng, thông thường là do doanh nghiệp thiếu:
25 b. Khả năng thích ứng
c. Tham chính của nhân viên d. Sự nhất quán trong tổ chức
5. Việc doanh nghiệp quá tập trung vào các vấn đề nội bộ và gặp khó khăn trong việc đáp ứng các nhân viên có ý tưởng mới thường xuất phát từ nguyên nhân nào:
a. Thiếu định hướng dài hạn b. Thiếu khả năng thích ứng c. Thiếu tham chính của nhân viên d. Thiếu sự nhất quán trong tổ chức
6. Trong số các yếu tổ của văn hóa doanh nghiệp dưới đây, yếu tố nào hoàn toàn vô hình và khó nhận biết nhất
a. Các nguyên tắc ứng xử b. Các biểu tượng
c. Các quan niệm và niềm tin d. Các giá trị
7. Khả năng thích ứng của các doanh nghiệp thể hiện trong các yếu tố nào sau đây. TRỪ:
a. Khả năng đổi mới b. Định hướng khách hàng c. định hướng dài hạn d. Tổ chức học tập
8. Liên quan đến văn hóa doanh nghiệp, phát biểu nào dưới đây không đúng: a. Văn hóa có ảnh hưởng rất mạnh đến hành vi của con người
b. Văn hóa tổ chức không thể thay đổi được
c. Văn hóa gần như vô hình nên khó có thể xác định một cách trực diện d. Văn hóa là cách thức một tập thể tiếp cận và giải quyết vấn đề
9. Một doanh nghiệp được coi là có văn hóa mạnh khi:
a. Có hệ thống tầm nhìn và định hướng chiến lược hoàn chỉnh b. Xác lập được các giá trị và chuẩn mực hành vi
c. Các giá trị cốt lõi được chia sẻ rộng rãi d. Có khả năng thích ứng cao
10. Một tổ chức có mức độ tham chính của nhân viên cao có biểu hiện dưới đây, TRỪ: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
a. Nhân viên làm chủ và có trách nhiệm đối với công việc b. Nhân viên tuân thủ mệnh lệnh của nhà lãnh đạo tốt hơn c. Năng lực của nhân viên được cải thiện liên tục
d. Tồn tại hệ thống kiểm soát phi chính thức, tự nguyện và ngầm định
11. Nếu trong tổ chức, các thành viên không thể “hòa chung một nhịp” (phối hợp kém với nhau), nguyên nhân chính có thể là:
26 c. Thiếu tham chính của nhân viên
d. Thiếu sự nhất quán trong tổ chức
12. Yếu tố nào dưới đây có vai trò định hướng hành vi cho các thành viên trong một tổ chức:
a. Biểu tượng b. Lễ nghi c. Các giá trị
d. Triết lý của doanh nghiệp
13.Yếu tố nào dưới đây có vai trò định hướng công việc rõ ràng cho nhân viên: a. Tầm nhìn của doanh nghiệp
b. Chiến lược của doanh nghiệp
c. Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp d. Hệ thống mục tiêu của doanh nghiệp
14. Việc tuyển dụng người ngoài cho một vài vị trí quan trọng sẽ giúp cho doanh nghiệp cải thiện:
a. Định hướng dài hạn b. Khả năng thích ứng c. Khả năng làm việc nhóm d. Phân quyền tốt hơn
15. Yếu tố nào dưới đây đóng vai trò tự động điều chỉnh nhận thức, suy nghĩ, cảm nhận và hành động của nhà quản trị: a. Các chuẩn mực b. Các giá trị c. Văn hóa tổ chức d. Quy chế nội bộ Đáp án: 1C, 2D, 3A, 4A, 5B, 6C, 7C, 8D, 9B, 10B, 11D, 12C, 13D, 14D, 15C PHẦN CÂU HỎI I> Câu hỏi mở