K T L UN CH NG 1
3.1.6. Các gi i pháp khác
HDBank đang xây d ng h th ng ISO 9001:2000 cho tồn b ho t đ ng c a NH,
trong đĩ d ki n s chu n hĩa ho t đ ng trong vi c ra quy t đ nh c a c p phê duy t tín
d ng. T c là c p phê duy t c ng ph i d a trên c n c đã quy đnh trong ISO đ c p tín d ng ho c khơng c p tín d ng, khơng th phê duy t d a trên c m tính. Tuy nhiên đây
là k ho ch dài h n, tr c m t HDBank c n xây d ng đ nh h ng phát tri n KH chi ti t cho KH cá nhân và KH DN, d a theo đĩ VKD s tìm ki m KH cĩ đi u ki n vay phù h p, tránh vi c ti p xúc KH khơng th a mãn đ nh h ng tín d ng gây m t th i gian cho VKD l n c p phê duy t. đ nh h ng phát tri n kinh doanh đ c chi ti t hĩa, phù h p v i tình hình kinh doanh t ng th i đi m, địi h i cĩ s ph i h p nhi u phịng ban, nhi u ý ki n đĩng gĩp c a VKD: Phịng Tái th m đ nh chuyên bi t t ng khu v c, Phịng nghiên c u thơng tin th tr ng, Phịng phát tri n s n ph m, phịng
th m đ nh giá…
nâng cao CLTD thì khơng ph i ch là n l c c a nhân viên liên quan đ n ho t
đ ng tín d ng, mà nĩ cịn cĩ s gĩp s c, b tr t các b ph n cĩ liên quan nh : B
ph n th , b ph n k tốn, kho qu , b ph n h tr tín d ng… Do đĩ, HDBank c n cĩ gi i pháp đ ng b trên tồn h th ng bên c nh vi c v n d ng gi i pháp nâng cao
CLTD đ c phân tích nh trên.