M c dù đ tài áp d ng các mô hình nghiên c u s n có c a các nhà nghiên c u tr c đó nh ng trình t nghiên c u v n đ c ti n hƠnh thông qua hai b c: (1) nghiên c u s b và (2) nghiên c u chính th c. Nguyên nhân tác gi ph i th c hi n
đ y đ hai b c trên là do có s khác bi t v đ i t ng nghiên c u gi a s n ph m
xe máy và d u g i đ u c ng nh các s n ph m th c n vƠ th c u ng.
Nghiên c u s b đ c th c hi n thông qua hai ph ng pháp đnh tính và
đ nh l ng. (1) Ph ng pháp đnh tính nh m đi u ch nh các bi n quan sát dùng đ
đo l ng các khái ni m nghiên c u thông qua th o lu n nhóm t p trung. Có hai
nhóm ng i tiêu dùng s n ph m d u g i, m i nhóm 10 ng i (tu i t 18 đ n 35 và
tu i t 36 đ n 45) đ c ch n đ i di n đ th o lu n vƠ đ a ra các kh ng đ nh c ng
nh góp Ủ cho các y u t c a giá tr th ng hi u d u g i và thành ph n các th ng
hi u t p đoƠn d u g i.
(2) Ph ng pháp đ nh l ng đ c th c hi n đ đánh giá s b v đ tin c y
c a các thang đo đƣ đ c thi t k vƠ đi u ch nh cho phù h p v i th tr ng Vi t Nam và s n ph m d u g i. Hai tr m b n câu h i đƣ đ c g i đ n ph ng v n tr c ti p nh ng ng i đang s d ng d u g i t i thành ph H Chính Minh và có bi t v
th ng hi u t p đoƠn c a s n ph m d u g i đó.
Nghiên c u chính th c đ c th c hi n b ng ph ng pháp đ nh l ng thông qua b ng câu h i kh o sát. Nghiên c u nƠy dùng đ ki m đ nh l i mô hình đo l ng
đ c dùng cho nghiên c u đ nh l ng vƠ đ c ki m đ nh b ng ph ng pháp h s tin c y Cronbach Alpha và phân tích y u t khám phá EFA. Sáu tr m b n câu h i đƣ đ c g i đ n ph ng v n tr c ti p nh ng ng i đang s d ng d u g i t i thành ph H Chính Minh và có bi t v th ng hi u t p đoƠn c a s n ph m d u g i đó.